ความปลอดภัยในเครือข่าย WiFi สาธารณะ: ความเสี่ยงและวิธีการป้องกันตนเอง

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Recursos » ความปลอดภัยในเครือข่าย WiFi สาธารณะ: ความเสี่ยงและวิธีการป้องกันตนเอง

การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ฟรีในร้านกาแฟ สนามบิน หรือห้างสรรพสินค้า อาจดูเหมือนเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่สุดในโลก มันสะดวก ประหยัดข้อมูลมือถือ และมักช่วยให้เราพ้นจากสถานการณ์คับขันได้ เมื่อเราเดินทางหรือข้อมูลมือถือหมด แต่ความสะดวกสบายนั้นก็มาพร้อมกับข้อเสีย: เบื้องหลังเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะทุกเครือข่าย อาจมีอันตรายที่ไม่ปรากฏให้เห็นในทันที

เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเปรียบเสมือน "ทางหลวงร่วม" ที่ข้อมูลของคุณเดินทางไปพร้อมกับข้อมูลของคนอื่นๆ อีกมากมาย หากคุณไม่ระมัดระวัง บุคคลที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันนั้นอาจสอดแนมคุณ ขโมยรหัสผ่านของคุณ หรือแม้กระทั่งติดตั้งมัลแวร์ได้ บนโทรศัพท์มือถือหรือแล็ปท็อปของคุณ มาดูกันให้ละเอียดขึ้นถึงอันตราย สัญญาณเตือนที่คุณควรตรวจสอบ และมาตรการเฉพาะที่คุณสามารถทำได้เพื่อใช้เครือข่ายเหล่านี้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น

เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะคืออะไรกันแน่?

เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะโดยพื้นฐานแล้วคือการเชื่อมต่อไร้สายที่บุคคลที่สามจัดหาให้แก่ผู้คนจำนวนมากในพื้นที่ที่เข้าถึงได้โดยเสรี เป็น Wi-Fi ทั่วไปที่พบได้ในร้านกาแฟ โรงแรม ห้องสมุด สถานีรถไฟ สนามบิน มหาวิทยาลัย หรือแม้แต่ Wi-Fi ที่เทศบาลบางแห่งให้บริการตามท้องถนน.

ในเครือข่ายไวไฟสาธารณะ เราสามารถแยกแยะได้สองประเภทหลัก ซึ่งมีพฤติกรรมและความเสี่ยงแตกต่างกันเล็กน้อย แต่มีปัญหาพื้นฐานเดียวกัน: คุณได้พบปะพูดคุยกับคนแปลกหน้าในสภาพแวดล้อมเดียวกัน.

ในอีกด้านหนึ่ง มีเครือข่ายเปิดอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน เครือข่ายเหล่านี้คือเครือข่ายที่คุณเห็นโดยไม่มีสัญลักษณ์ล็อกในรายการเครือข่าย Wi-Fi บนโทรศัพท์มือถือของคุณ โดยมักจะมีชื่อทั่วไป เช่น "FreeWifi" หรือ "Free Wi-Fi"เพียงแตะก็เข้าใช้งานได้เลย แต่บางครั้ง เมื่อเปิดเบราว์เซอร์ อาจขอให้คุณยอมรับเงื่อนไขบางอย่างหรือกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ

ในทางกลับกัน เราก็มีเครือข่ายที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านซึ่งก็เป็นเครือข่ายสาธารณะเช่นกัน กรณีนี้เกิดขึ้นกับ Wi-Fi ในบาร์ โรงแรม หรือมหาวิทยาลัย ซึ่งรหัสผ่านจะถูกใช้ร่วมกันโดยลูกค้า นักศึกษา หรือผู้มาเยือนทุกคนถึงแม้จะมีรหัสผ่าน แต่ก็ยังคงเป็นเครือข่ายสาธารณะอยู่ดี เพราะมีคนแปลกหน้ามากมายเชื่อมต่อเข้ามา ดังนั้นสภาพแวดล้อมจึงไม่น่าเชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์

แม้แต่ในโรงแรมหรือที่พักบางแห่งที่คุณจ่ายค่าบริการ Wi-Fi เครือข่ายเหล่านั้นก็ยังถือว่าเป็นเครือข่ายสาธารณะจากมุมมองด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ การชำระเงินไม่ได้หมายความว่าเครือข่ายจะใช้งานได้โดยอัตโนมัติ จัดวางอย่างดี หรือเพื่อให้คนอื่นมองไม่เห็นปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณดังนั้น จึงต้องใช้มาตรการป้องกันเช่นเดียวกัน

เหตุใด Wi-Fi สาธารณะจึงอาจเป็นอันตราย

เครือข่าย Wi-Fi แบบเปิดนั้นดึงดูดใจผู้ใช้งานพอๆ กับที่ดึงดูดใจอาชญากรไซเบอร์ ลักษณะเดียวกันที่ทำให้พวกมันสะดวกสบาย — ใช้งานง่าย มีการตรวจสอบสิทธิ์น้อยที่สุด — ก็ทำให้พวกมันกลายเป็นเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบสำหรับการโจมตีเช่นกัน.

ในหลายกรณี เครือข่าย Wi-Fi เหล่านี้ไม่มีการตั้งค่าความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง หรือไม่มีการเข้ารหัสระหว่างกัน punto de acceso และอุปกรณ์ สิ่งนี้ทำให้ผู้โจมตีสามารถแทรกตัวอยู่ "ตรงกลาง" ของการสื่อสารและดักจับข้อมูลที่ไม่ได้รับการป้องกันได้ง่ายขึ้นราวกับว่าเขากำลังนั่งฟังบทสนทนาของคนอื่นที่โต๊ะข้างๆ

ความเสี่ยงที่รู้จักกันดีที่สุดคือการโจมตีแบบ "คนกลาง" (Man in the Middle) ที่มีชื่อเสียง แทนที่ข้อมูลของคุณจะส่งตรงจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเราเตอร์ ข้อมูลจะผ่านอุปกรณ์ของผู้โจมตีเสียก่อนซึ่งสามารถอ่าน คัดลอก แก้ไข และส่งต่อได้โดยที่คุณไม่รู้ตัว

นอกจากนี้ ในเครือข่ายสาธารณะ ใครๆ ก็สามารถลองสแกนอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ได้ หากคุณเปิดใช้งานการแชร์ไฟล์หรือเครื่องพิมพ์ หรือไฟร์วอลล์ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจเปิดช่องโหว่ให้ผู้บุกรุกได้ ที่อนุญาตให้เข้าถึงเอกสาร รูปภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งคือการแพร่กระจายของมัลแวร์ ผู้โจมตีสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่ไม่มีการป้องกันเพื่อแอบนำมัลแวร์เข้ามาผ่านทางป๊อปอัป การดาวน์โหลดปลอม หรือแม้แต่การอัปเดตปลอมของโปรแกรมที่รู้จักกันดีซึ่งจะทำการติดตั้งไวรัส สปายแวร์ หรือแรนซัมแวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ประเภทของการโจมตีและการหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุดบน Wi-Fi สาธารณะ

นอกเหนือจากการดักจับข้อมูลการสื่อสารแล้ว อาชญากรไซเบอร์ยังได้พัฒนาเทคนิคเฉพาะต่างๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสาธารณะอีกด้วย กลยุทธ์บางอย่างนั้นตรวจจับได้ยากมาก หากคุณไม่รู้ว่าต้องมองหาอะไร.

เครือข่าย Wi-Fi ปลอมที่แอบอ้างเป็นเครือข่าย Wi-Fi จริง

หนึ่งในกับดักที่อันตรายที่สุดคือการสร้างเครือข่ายปลอมที่เลียนแบบชื่อสถานที่ที่คุณอยู่ ลองนึกภาพว่าคุณเข้าไปในบาร์ชื่อ “Café Centro” แล้วเห็นเครือข่ายสองเครือข่ายปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คือ “CaféCentro-Wifi” และ “Cafe_Centro_Free”หากคุณเลือกตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจเชื่อมต่อโดยตรงกับเราเตอร์ของผู้โจมตีได้

ในสถานการณ์นั้น การรับส่งข้อมูลทั้งหมดของคุณจะผ่านอุปกรณ์ที่ถูกควบคุมโดยอาชญากรไซเบอร์ มันสามารถบันทึกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม รหัสผ่านที่คุณป้อน แบบฟอร์มที่คุณกรอก และแม้กระทั่งแทรกเนื้อหาที่เป็นอันตรายเข้าไปในหน้าเว็บที่คุณโหลดได้ โดยที่คุณไม่สงสัยอะไรเลยเกี่ยวกับสิ่งผิดปกติ

การโจมตีแบบ Man-in-the-Middle และการขโมยข้อมูลแบบเงียบๆ

ในการโจมตีแบบ "คนกลาง" (Man in the Middle) แฮ็กเกอร์จะดักฟังการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์หรือบริการที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ไม่จำเป็นต้องทำอะไรหวือหวา: มันสามารถคัดลอกทุกสิ่งที่คุณพิมพ์หรือได้รับได้อย่างง่ายๆ.

ซึ่งรวมถึงข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) อีเมล รายละเอียดบัตรธนาคาร ข้อมูลบริษัทของคุณ ไฟล์แนบ และสิ่งอื่นใดที่ส่งผ่านเครือข่ายโดยไม่มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่แข็งแกร่ง เนื่องจากหลายคนใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายเว็บไซต์ การขโมยรหัสผ่านจากฟอรัมหรือร้านค้าออนไลน์จึงสามารถนำไปใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีธนาคารหรือบัญชีบริษัทในภายหลังได้.

มัลแวร์ สปายแวร์ และแรนซัมแวร์ที่โจมตีเครือข่าย

อีกวิธีหนึ่งที่พบได้บ่อยคือการใช้เครือข่ายสาธารณะในการแพร่กระจายมัลแวร์ ผู้โจมตีสามารถใช้ประโยชน์จากการแชร์ไฟล์บนเครือข่ายเพื่อแทรกมัลแวร์เข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือปรับเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลเพื่อให้หน้าต่าง "อัปเดตด่วน" สำหรับซอฟต์แวร์ยอดนิยมปรากฏขึ้น

ทันทีที่คุณคลิกและยอมรับการดาวน์โหลด "แพทช์" ที่ว่านี้จะเริ่มรันโค้ดที่เป็นอันตราย นี่อาจเป็นสปายแวร์ที่บันทึกกิจกรรมของคุณ โทรจันที่เปิดประตูสู่ระบบระยะไกล หรือแม้แต่แรนซัมแวร์ที่เข้ารหัสเอกสารของคุณและเรียกค่าไถ่เพื่อกู้คืนข้อมูล.

การขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและการปลอมแปลงเอกลักษณ์บุคคล

เมื่อมีคนเข้าถึงอุปกรณ์หรือข้อมูลเครือข่ายของคุณ พวกเขาไม่ได้แค่ได้รหัสผ่านไปเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถทำได้กับรูปภาพ วิดีโอ อีเมล บทสนทนา เอกสารส่วนตัวและเอกสารทางธุรกิจพร้อมกับข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาเปิดเผยเกี่ยวกับชีวิตของคุณ

ด้วยข้อมูลเหล่านี้ อาชญากรไซเบอร์สามารถแอบอ้างเป็นคุณในโซเชียลมีเดีย เข้าถึงบริการออนไลน์ของคุณ ข่มขู่คุณ หรือขายข้อมูลของคุณในตลาดมืดได้ บางครั้งความเสียหายอาจไม่ปรากฏให้เห็นในทันที แต่จะปรากฏขึ้นในอีกหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนต่อมาในรูปแบบของการฉ้อโกง การซื้อสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือบัญชีถูกแฮ็ก.

ความสับสนระหว่างเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัวของบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ยังมีอีกความเสี่ยงที่ไม่ซับซ้อนทางเทคนิคแต่สำคัญเช่นกัน นั่นคือ การเผลอเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ส่วนตัวที่ไม่ใช่ของสถานที่ที่คุณอยู่ นี่คือการ "ขโมยไวไฟ" ทั่วไป คือการไปใช้เครือข่ายของเพื่อนบ้านโดยคิดว่าเป็นของร้านสะดวกซื้อเอง.

ในประเทศสเปน การเข้าถึงเครือข่ายส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายได้ หากพิสูจน์ได้ว่าคุณกระทำเช่นนั้นโดยเจตนา นอกเหนือจากโทษที่อาจเกิดขึ้นแล้ว บนเครือข่ายของผู้อื่น คุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครอยู่หลังเราเตอร์ หรือพวกเขาจะนำสิ่งที่คุณทำขณะเชื่อมต่อไปใช้ในทางใด.

วิธีสังเกตว่าเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะมีความปลอดภัยขั้นต่ำหรือไม่

ไม่ใช่ว่าทุกเครือข่ายสาธารณะจะอันตรายเท่ากัน และมีเบาะแสบางอย่างที่ช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งที่คุณเห็นอยู่ตรงหน้านั้นตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานหรือไม่ กฎทองคำนั้นง่ายมาก: หากคุณไม่แน่ใจว่าเครือข่ายนั้นถูกต้องตามกฎหมายและได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมแล้ว ทางที่ดีที่สุดคืออย่าเชื่อมต่อ.

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายนั้นเป็นเครือข่ายอย่างเป็นทางการของเว็บไซต์ที่คุณกำลังเข้าชม อย่าพึ่งแค่ชื่อร้านอย่างเดียว ให้สอบถามพนักงาน ตรวจสอบใบเสร็จ เมนู หรือป้ายต่างๆ ในร้านด้วยโดยปกติแล้วชื่อ Wi-Fi และบางครั้งรหัสผ่านจะปรากฏอยู่ในตำแหน่งนั้น

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบด้วยว่าเครือข่ายนั้นใช้การเข้ารหัสที่ทันสมัยหรือไม่ ในเมนูการตั้งค่าเครือข่าย (การตั้งค่า > Wi-Fi บนโทรศัพท์มือถือหรือแล็ปท็อป) คุณจะเห็นว่าอุปกรณ์ใช้โปรโตคอลใด โดยปกติแล้วควรแสดงเป็น WPA2 หรือ WPA3ระบบเหล่านี้จะเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับจุดเชื่อมต่อ ทำให้ยากที่ใครจะแอบฟังการสื่อสารนั้นได้

ควรระมัดระวังชื่อเครือข่ายทั่วไป เช่น "FreeWifi", "FreeInternet" หรือชื่อที่คล้ายกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการซ้ำกันหรือคล้ายคลึงกันมาก ชื่อประเภทนี้พบได้ทั่วไปในเครือข่ายกับดักที่ผู้โจมตีสร้างขึ้นเพื่อดักจับผู้ใช้ที่ไม่ระมัดระวัง.

ศูนย์การค้า มหาวิทยาลัย หรือพื้นที่ขนาดใหญ่หลายแห่งใช้ระบบล็อกอินอัตโนมัติที่บังคับให้คุณลงทะเบียนหรือยอมรับเงื่อนไขบางประการ ตรวจสอบอย่างใจเย็น: คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลมากเกินไป เช่น หมายเลขเอกสาร ที่อยู่แบบเต็ม หรือข้อมูลธนาคาร เพื่อเชื่อมต่อกันเพียงไม่กี่นาที

สุดท้ายนี้ การอ่านข้อกำหนดการใช้งานอย่างละเอียด แม้จะเป็นเพียงการอ่านคร่าวๆ ก็เป็นความคิดที่ดี บางครั้งอาจมีการระบุว่าข้อมูลการท่องเว็บของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์สิ่งที่คุณอาจอยากหลีกเลี่ยงหากสามารถใช้ข้อมูลมือถือแทนได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ

แม้ว่าคุณจะตรวจสอบแล้วว่าเครือข่ายนั้นเป็นเครือข่ายอย่างเป็นทางการและใช้การเข้ารหัสที่ทันสมัย ​​คุณก็ยังคงอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการใช้งานร่วมกันอยู่ดี นี่ไม่ใช่การโจมตีหรือกล่าวหาว่า Wi-Fi สาธารณะเป็นสิ่งไม่ดี แต่เป็นการใช้งานอย่างชาญฉลาดและด้วยความระมัดระวังเพิ่มเติมบางประการ.

สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องจำกัดประเภทของกิจกรรมที่คุณทำขณะเชื่อมต่อกับเครือข่ายประเภทนี้ สำหรับงานที่ต้องการข้อมูลสำคัญ เช่น การทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ การเข้าถึงระบบอินทราเน็ตของบริษัท การติดต่อกับหน่วยงานราชการ หรือบริการที่สำคัญอื่นๆ วิธีที่ชาญฉลาดที่สุดคือการใช้ข้อมูลมือถือ หรือรอจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวที่เชื่อถือได้.

หากคุณยังคงจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบริการที่มีข้อมูลสำคัญจากเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ การเพิ่มชั้นการป้องกันอีกชั้นด้วย VPN ถือเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) จะเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN ดังนั้นแม้ว่าจะมีคนควบคุม Wi-Fi ก็ตาม สิ่งที่พวกเขาจะเห็นก็คือข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าใจได้.

การใช้การเชื่อมต่อ HTTPS ที่เข้ารหัสลับบนเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมก็ช่วยได้มากเช่นกัน ตรวจสอบว่าที่อยู่เว็บเริ่มต้นด้วย “https” และมีไอคอนรูปแม่กุญแจปรากฏอยู่ ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ บริการหลายแห่งอนุญาตให้คุณเปิดใช้งานตัวเลือก "ใช้ HTTPS เสมอ" ซึ่งจะบังคับใช้การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมทุกครั้งที่เป็นไปได้

อีกหนึ่งนิสัยที่ดีคือ การปิดใช้งานการแชร์ไฟล์ เครื่องพิมพ์ หรือโฟลเดอร์ ขณะใช้งานเครือข่ายสาธารณะ ในระบบปฏิบัติการ Windows, macOS และอุปกรณ์มือถือหลายรุ่น คุณสามารถระบุได้ว่ากำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ และระบบจะปรับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเพื่อลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด.

VPN เป็นชั้นความปลอดภัยที่สำคัญ

เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อของคุณบน Wi-Fi สาธารณะคือ VPN. หน้าที่ของมันคือการสร้าง "อุโมงค์เข้ารหัส" ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ซึ่งข้อมูลที่ได้รับการปกป้องทั้งหมดจะเดินทางผ่านอุโมงค์นี้ไม่ว่าเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อจะมีความปลอดภัยต่ำเพียงใดก็ตาม

หากไม่มี VPN อุปกรณ์ของคุณจะสื่อสารโดยตรงกับจุดเชื่อมต่อ และจากนั้นจึงสื่อสารกับเว็บไซต์หรือบริการที่คุณเข้าชม เมื่อใช้ VPN อุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ก่อน จากนั้นเซิร์ฟเวอร์นั้นจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณและเข้ารหัสข้อมูลไปพร้อมกัน

การทำเช่นนี้มีผลสำคัญสองประการ ประการแรก มันทำให้ผู้โจมตีที่ใช้ Wi-Fi เดียวกันอ่านสิ่งที่คุณกำลังทำได้ยากขึ้นมาก ประการที่สอง มันทำให้เว็บไซต์ต่างๆ มองเห็นว่าคุณกำลังเชื่อมต่อจากตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์ VPN หากมีใครดักฟังข้อมูลบนเครือข่ายสาธารณะ พวกเขาจะเห็นเพียงข้อมูลที่เข้ารหัสไว้ ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้ง่ายๆ.

สิ่งสำคัญคือ หากคุณจะใช้ VPN เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทหรือบริการทางการเงิน คุณควรเลือกผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ โซลูชันที่มีชื่อเสียงหลายแห่งนำเสนอแอปพลิเคชันบนมือถือและคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานง่าย พร้อมคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อตรวจพบเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัยซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้คุณลืมเปิดใช้งาน

ถึงกระนั้น ก็ควรจำไว้ว่าไม่มีเทคโนโลยีใดที่สมบูรณ์แบบไร้ที่ติ VPN ช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างมาก แต่ก็ไม่สามารถทดแทนสามัญสำนึกหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานอื่นๆ ได้เช่น การอัปเดตอุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ หรือการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกัน

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด

นอกจากการใช้ VPN และ HTTPS แล้ว ยังมีการตั้งค่าพื้นฐานบนอุปกรณ์ของคุณที่สร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อใช้เครือข่ายสาธารณะ นี่คือการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณตั้งค่าเพียงครั้งเดียว จากนั้นมันก็จะทำงานให้คุณโดยอัตโนมัติในเบื้องหลังและสามารถเสริมด้วยคู่มือสำหรับ แก้ไขปัญหา Wi-Fi บนพีซีของคุณ.

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบรายชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตของคุณ ควรลบแอปหรือแอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้ว หรือแอปที่คุณไม่ไว้วางใจออกไปเนื่องจากแฮกเกอร์สามารถสร้างจุดเชื่อมต่อที่มีชื่อเดียวกันและทำให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่รู้ตัวได้

ขอแนะนำให้ปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อไม่ได้ใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่นอกบ้านหรือกำลังเดินทาง แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ อุปกรณ์ก็ยังคงทำการโปรโมตตัวเองและค้นหาเครือข่ายที่รู้จักต่อไปวิธีนี้สามารถใช้สำหรับการโจมตีขั้นสูงได้ และยังสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่โดยไม่จำเป็นอีกด้วย

อย่าลืมเปิดใช้งานและอัปเดตไฟร์วอลล์ของระบบของคุณด้วย ในระบบปฏิบัติการ Windows, macOS และอุปกรณ์มือถือหลายๆ รุ่น ไฟร์วอลล์จะถูกรวมมาให้แล้ว คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอยู่หน้าที่ของมันคือการกรองการเชื่อมต่อขาเข้าที่น่าสงสัยและบล็อกการรับส่งข้อมูลที่เป็นอันตราย และคุณอาจพิจารณาเพิ่มเติมได้อีกด้วย เปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนเราเตอร์ เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยในการเดินเรือ

สำหรับการแชร์ไฟล์ (AirDrop, Nearby Sharing, Quick Share ฯลฯ) ควรจำกัดการใช้งานเมื่อคุณอยู่ห่างจากบ้านหรือที่ทำงาน ตั้งค่าให้เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเท่านั้นที่สามารถส่งสิ่งต่างๆ ให้คุณได้ หรือปิดใช้งานฟังก์ชันนี้เมื่อใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะวิธีนี้จะช่วยป้องกันคนแปลกหน้าส่งไฟล์หลอกลวงมาให้คุณได้

และที่สำคัญ ควรหมั่นอัปเดตความปลอดภัยให้กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดอยู่เสมอ แต่ละแพทช์จะแก้ไขช่องโหว่ที่ผู้โจมตีอาจใช้ประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัยบ่อยครั้ง.

สิ่งที่ควรทำและสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อใช้งาน Wi-Fi สาธารณะ

นอกเหนือจากการตั้งค่าทางเทคนิคแล้ว วิธีที่คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครือข่ายสาธารณะก็มีผลอย่างมากต่อระดับความเสี่ยงเช่นกัน มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา และบางสิ่งที่ควรทำผ่านเครือข่ายส่วนตัวหรือข้อมูลมือถือจะดีกว่า.

กิจกรรมที่ "ค่อนข้างปลอดภัย" ได้แก่ การตรวจสอบข่าวสาร การค้นหาข้อมูลทั่วไป การดูวิดีโอ การท่องเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยไม่ต้องล็อกอินเข้าบัญชีที่มีข้อมูลสำคัญ หรือการใช้แอปพลิเคชันเพื่อความบันเทิง กิจกรรมเหล่านี้เป็นกิจกรรมที่ต่อให้มีคนสังเกตการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ พวกเขาก็จะไม่ได้อะไรมากนัก.

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงคือขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมาก เช่น การทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ การซื้อสินค้าด้วยบัตร การเข้าถึงพอร์ทัลของบริษัท การติดต่อกับหน่วยงานราชการ บริษัทประกันภัย บันทึกทางการแพทย์ เป็นต้น บริการใดๆ ที่บุคคลที่สามอาจก่อให้เกิดอันตรายได้โดยการเข้าถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ควรถูกยกเว้นจากการใช้งานผ่าน Wi-Fi สาธารณะเว้นแต่คุณจะใช้ VPN ที่ดี และถึงแม้จะใช้ VPN ที่ดีแล้ว ก็ยังต้องระมัดระวังอยู่ดี

คุณควรระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งกับลิงก์และไฟล์ที่คุณได้รับ อย่าเปิดไฟล์แนบในอีเมลที่น่าสงสัย อย่าดาวน์โหลดโปรแกรมจากหน้าต่างป๊อปอัพ และระวังข้อความที่ไม่คาดคิดพร้อมไฟล์ในแอปพลิเคชันส่งข้อความเนื่องจากเป็นวิธีการทั่วไปในการแอบนำมัลแวร์เข้ามา โดยอาศัยช่องโหว่ที่ว่าคุณอยู่ในเครือข่ายที่ไม่มีการป้องกันมากนัก

หากเครือข่ายใดขอข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปเพื่ออนุญาตให้คุณเข้าใช้งาน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์ และรายละเอียดอื่นๆ โปรดพิจารณาอย่างจริงจังว่าคุ้มค่าที่จะเชื่อมต่อหรือไม่ บางครั้ง การใช้ข้อมูลเพียงไม่กี่เมกะไบต์จากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ อาจฉลาดกว่าการให้ข้อมูลเหล่านั้นไปแลกกับการใช้ Wi-Fi เป็นครั้งคราว.

บทบาทของโปรแกรมป้องกันไวรัสและระบบป้องกันอื่นๆ

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี ยังคงเป็นเสาหลักสำคัญสำหรับการท่องเว็บอย่างปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนเครือข่ายที่คุณควบคุมไม่ได้ โซลูชันสมัยใหม่ไม่เพียงแต่ตรวจจับไวรัสเท่านั้น แต่ยังสามารถบล็อกความพยายามโจมตี เว็บไซต์ที่เป็นอันตราย และการดาวน์โหลดที่น่าสงสัยได้อีกด้วย ก่อนที่พวกเขาจะก่ออันตรายใดๆ ได้

หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือบนเครือข่ายสาธารณะบ่อยๆ ควรพิจารณาติดตั้งแอปพลิเคชันรักษาความปลอดภัยบนสมาร์ทโฟนของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระบบ Android หรือ iOS ก็ตาม ปัจจุบันมีตัวเลือกทั้งแบบฟรีและเสียค่าใช้จ่ายที่สามารถวิเคราะห์แอปพลิเคชัน ลิงก์ และไฟล์เพื่อตรวจหามัลแวร์หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายได้.

ชุดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยหลายชุดมีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับเครือข่าย Wi-Fi เช่น การแจ้งเตือนเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่อาจไม่ปลอดภัย หรือเครื่องมือในการวิเคราะห์การตั้งค่าเราเตอร์ ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ โซลูชันเหล่านี้ช่วยปกป้องทั้งอุปกรณ์สำนักงานและพนักงานที่เดินทางและเชื่อมต่อจากระยะไกลได้.

แม้ว่าคุณจะระมัดระวังทุกอย่างแล้ว ก็ไม่มีใครปลอดภัยจากปัญหาได้ 100% ในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างมากเช่นนี้ ด้วยเหตุนี้ การเสริมสร้างความปลอดภัยทางเทคนิคด้วยพฤติกรรมที่ดี เช่น การสำรองข้อมูลเป็นประจำ การใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน และการเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนทุกครั้งที่ทำได้ จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง.

โดยสรุปแล้ว การรักษาความปลอดภัยในระบบ Wi-Fi สาธารณะนั้นเป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและสามัญสำนึก: ตรวจสอบความปลอดภัยของเครือข่ายอยู่เสมอ จำกัดการใช้งานที่ละเอียดอ่อน ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น VPN, โปรแกรมป้องกันไวรัส และไฟร์วอลล์ และอัปเดตอุปกรณ์อยู่เสมอ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพลิดเพลินกับประโยชน์ของ Wi-Fi ฟรีโดยไม่ต้องปล่อยให้ข้อมูลของคุณตกเป็นเหยื่อของแฮกเกอร์ที่ฉวยโอกาส