- WhatsApp'ın şu anda yerleşik bir planlama özelliği bulunmuyor; bu nedenle harici araçlar veya sistem otomasyonları kullanılması gerekiyor.
- Android cihaz, iPhone veya tarayıcı üzerinden masaüstü sürümü kullanmanıza bağlı olarak farklı ve özel yöntemler mevcuttur.
- Kurumsal sektör için WhatsApp Business API, toplu ve otomatik e-posta gönderimlerini yönetmenin tek profesyonel ve güvenli yolunu sunmaktadır.
Hepimiz bu durumu yaşamışızdır: Harika bir fikriniz vardır veya bir iş arkadaşınıza önemli bir şey söylemeniz gerekir, ancak saat sabah üçtür ve o saatte birini rahatsız eden bir deli gibi görünmek istemezsiniz . İdeal olan, mesajı yazıp telefonunuzun iş günü başlar başlamaz veya bir arkadaşınızın doğum gününde tam o anda göndermesini sağlamaktır.
WhatsApp, varsayılan olarak eklenmesi gereken temel bir özellik gibi görünse de, yıllardır zamanlama butonunu eklemeye direniyor. Ancak pes etmeyin, çünkü bu sınırlamayı aşmanıza ve iletişimlerinizi otomatikleştirmenize olanak tanıyan, böylece önemli hiçbir şeyi unutmamanızı ve kişilerinizle kibar bir ilişki sürdürmenizi sağlayan çok kullanışlı püf noktaları ve uygulamalar var.
WhatsApp'taki programlamanın mevcut durumu
Uygulamanın ayarlarına bakarsanız, mesaj göndermek için tarih ve saat seçme seçeneğinin yerleşik olmadığını fark edeceksiniz. Bunu inanılmaz derecede kolaylaştıran Telegram'ın aksine, WhatsApp bizi alternatif çözümler bulmaya zorluyor. Bununla birlikte, beta dünyasından (özellikle iOS için TestFlight'tan) son zamanlarda bazı haberler geldi; Meta'nın, kullanıcıların bekleyen mesaj kuyruğunu yönetmelerine olanak sağlayacak entegre bir araç üzerinde çalıştığı keşfedildi , ancak bu henüz genel kullanıma sunulmadı.
iPhone (iOS) kullanıcıları için ipuçları ve püf noktaları
Eğer iPhone kullanıyorsanız, çevrimiçi gizliliğinizi ve önemli ayarlarınızı tehlikeye atabilecek garip uygulamalar indirmenize gerek olmadığı için büyük bir avantaja sahipsiniz. Her şey önceden yüklenmiş olan Kısayollar uygulamasıyla çözülüyor . Kendi gönderme sisteminizi kurmak için Otomasyon sekmesine gidin ve yeni bir tane oluşturun. Burada, genellikle Günün Saati olan tetikleyiciyi seçerek , mesajın gönderilmesini istediğiniz tam saati ve günü yapılandırabilirsiniz.
Zamanı belirledikten sonra, "Eylemi hemen yürüt" seçeneğini seçin ve uygulamalar listesinden WhatsApp'ı bulun. "Mesaj gönder" eylemini seçin, mesajınızı yazın ve alıcıyı seçin. Önemli bir ayrıntı, iOS'un varsayılan olarak göndermeden önce genellikle onay istemesidir; tamamen otomatik olmasını istiyorsanız , "Göndermeden önce sor" seçeneğini devre dışı bırakmalısınız. Hata oluşmasını önlemek için cihazın açık ve tercihen kilitsiz olması gerektiğini unutmayın.
Android cihazlar için seçenekler
Android'de durum farklı çünkü Kısayollar kadar güçlü bir sistem aracı yok. Burada çözüm, üçüncü taraf uygulamaları yüklemeyi içeriyor . En çok önerilenlerden biri, temelde kullanıcının tıklamalarını taklit ederek metin gönderen Wasavi'dir. İşlem sezgiseldir: uygulamayı yüklersiniz, erişilebilirlik izinlerini verirsiniz (oldukça kapsamlı oldukları için dikkatli olun) ve alıcıyı, tarihi ve içeriği yapılandırırsınız.
Bir diğer sağlam alternatif ise, haftalık iş hatırlatıcıları için ideal olan, tekrarlayan mesajlar oluşturmanıza bile olanak tanıyan SKEDit'tir . Hiçbir şey yüklemek istemiyorsanız, "Tamam Google, sabah 9'da bir WhatsApp mesajı gönder" diyerek Google Asistan'ı deneyebilirsiniz . Daha sınırlı olsa ve işletim sisteminizin sürümüne bağlı olsa da, herhangi bir sorun yaşamadan tek seferlik mesajlar göndermek için iyi bir çözümdür.
Bilgisayardan programlama (WhatsApp Web)
İletişimlerini klavye aracılığıyla yönetenler için, web sürümü de resmi bir programlama sunmuyor. Buradaki çözüm Google Chrome uzantılarıdır. Blueticks en popüler olanlardan biridir; yüklendikten sonra, metin kutusunun yanında bir saat simgesi belirir. Saate tıklayın, gönderme zamanını seçin ve uzantının işi yapmasına izin verin.
Ayrıca, toplu mesajlaşma gibi ek özellikler sunan WA Web Plus da mevcut. Ancak mesajın gönderilebilmesi için bilgisayarınızın açık olması ve tarayıcınızda WhatsApp Web sekmesinin açık kalması gerektiğini unutmayın, çünkü oturum kapalıysa uzantı mesaj gönderemez.
İşletmeler ve profesyoneller için çözümler
Eğer bir işletmeniz varsa, WhatsApp Business uygulaması yeterli olabilir. Bu uygulama, iş saatlerine göre otomatik olarak tetiklenen otomatik cevaplama sistemleri veya uzakta olduğunuzu belirten mesajlar ayarlamanıza olanak tanır . Belirli kişilere bireysel mesajlar planlamak için uygun olmasa da, müşterilerinizi bekletmekten kaçınmak için iyi bir ilk adımdır.
Yüksek hacimli ve mutlak güvenilirliğe ihtiyaç duyanlar için tek gerçek seçenek, Chatfuel gibi platformlara bağlı WhatsApp Business API'sidir . Bu artık sadece basit bir programlama değil, yapay zeka ajanlarıyla otomasyondur . Konuşma akışları oluşturmanıza, engellenme riski olmadan toplu kampanyalar göndermenize ve sohbeti bir CRM'ye bağlamanıza olanak tanır. Yapay zeka ajanları aracılığıyla müşteri edinme maliyetlerini düşürmek ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek isteyen orta ölçekli işletmeler için ideal bir çözümdür.
- Özel programlama: iOS'ta kısayollar veya Android'de Wasavi gibi uygulamalar.
- Bilgisayardan yönetin: Blueticks gibi Chrome uzantıları.
- Profesyonel otomasyon: Karmaşık iş akışları için WhatsApp Business API.
Seçtiğiniz yöntem ne olursa olsun—ister Apple'ın kısayollarının çok yönlülüğü, ister Android'deki üçüncü taraf uygulamaların gücü, isterse de kurumsal API çözümlerinin sağlamlığı olsun—öncelik, izin verirken verilerinizin güvenliğine verilmelidir. Yerel özelliğin tüm kullanıcılara ulaşmasını beklerken, bu araçlar iletişim programımızı düzenlememize , mesai saatleri dışındaki kesintilerden kaçınmamıza ve hiçbir önemli ayrıntının gözden kaçmamasını sağlamamıza olanak tanır.