雲端遷移：策略、類型和主要優勢

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對於任何認真對待數位轉型的IT部門而言，雲端遷移已成為一個重要議題。越來越多的企業正在考慮將應用程式、資料和基礎設施遷移到雲端運算平台，以獲得更大的靈活性、降低成本並快速應對市場變化。

然而，從傳統的本地部署環境遷移到雲端生態系統並非只是「遷移伺服器」那麼簡單。它涉及成本模型、遷移類型、現代化策略以及內部變更管理等方面的決策。透徹瞭解雲端遷移的內涵、其價值所在以及可用的策略（即著名的「6R」原則）是確保專案順利進行的關鍵。

雲端遷移究竟是什麼？

當我們談到雲端遷移時，我們指的是將數位資源（應用程式、資料庫、檔案、伺服器、網路和其他 IT 元件）從本地資料中心或其他環境遷移到外部提供者提供的雲端運算基礎設施的過程。

雲端運算簡單來說就是透過網路提供IT服務：包括運算能力、儲存、資料庫、網路、軟體、分析、人工智慧以及許多其他按需使用的打包服務。這樣一來，我們無需購買和維護自己的伺服器，而是在需要時「租用」資源。

遷移可以是部分遷移，也可以是全部遷移。有些組織一開始只遷移某些工作負載或特定應用程式（例如，將 CRM 或ERP 系統遷移到雲端），而將其他系統保留在本地。然而，其他組織則採取更徹底的策略，在中期內逐步將幾乎整個環境遷移到雲端。

這個過程通常是更廣泛的數位轉型計劃的一部分，其中雲端作為基礎平台來支援新的應用程式、整合、分析和人工智慧計劃，而這些計劃在純粹的本地環境中部署會更加複雜和昂貴。

為什麼這麼多公司都在採用雲端遷移？

近年來，雲端遷移已從一種「創新」選擇轉變為企業在數位化市場中保持競爭力的幾乎必經之路。新冠疫情更是加速了這一趨勢：遠距辦公的大規模普及和線上消費的激增，清楚地表明許多僅依賴本地基礎設施的模式已無法滿足需求。

電子商務就是一個鮮明的例子。那些能夠快速擴展平台以應對突發流量高峰的線上商店，都依賴能夠根據需求成長或縮減規模的雲端架構。而那些缺乏這種能力的商店則遭遇了服務中斷、性能緩慢，甚至直接導致銷售損失。

但拋開疫情不談，雲端運算已成為幾乎所有數位轉型專案的核心組成部分。它使企業能夠快速擴展資源，無需大量前期投資即可測試新服務，並以遠低於傳統本地部署環境的阻力應對業務變化。

此外，雲端運算通常比本地資料中心更節能。大型雲端服務供應商營運的資料中心都經過最佳化，能夠降低能耗，提高資源利用率，並在許多情況下使用再生能源。這有助於企業減少碳足跡，而碳排放問題在企業議程中變得越來越重要。

事實上，大量研究表明，超過一半的組織將環境永續性列為首要任務之一。雲端運算完美契合這項策略，它能夠整合基礎設施，並最大限度地減少因本地伺服器利用率不足而造成的能源浪費。

資本支出與營運支出：雲端時代成本模式的轉變

雲端遷移帶來的最顯著變化之一是從資本支出（CapEx）模式轉向營運支出（OpEx）模式的轉變。這種會計和財務上的轉變通常對高階主管和財務部門來說是一個強而有力的論點。

在傳統的IT環境中，資本支出體現為一次性的大筆投資：購買伺服器、建置或擴大資料中心、取得永久軟體授權、儲存系統、網路設備等。這些資產會隨著時間的推移而貶值，但初始投入非常高。

相較之下，在雲端，大部分成本被重新歸類為營運支出 (OpEx)。用戶只需為所使用的服務支付定期費用（按月或按年），並可選擇靈活的訂閱或按需付費模式。這使得成本更可預測，與實際業務量相匹配，最重要的是，避免或減少了對硬體和基礎設施的大筆初始投資。

這項改變不僅減輕了財務負擔，也使IT部門能夠更快地採取行動。無需提前數月論證伺服器購置項目的必要性，只需幾分鐘即可配置額外的容量，並在不再需要時釋放，從而幾乎可以即時調整支出。

雲端運算還有助於實現傳統應用程式和工作負載的現代化，這通常意味著減少昂貴的傳統軟體授權費用，並消除與其持續的本地維護相關的一些複雜性。

遷移到雲端的主要優勢

考慮雲端遷移的原因多種多樣，但幾乎所有組織都能獲得一些共同的優勢。其中最相關的優勢包括靈活性、可擴展性、安全性、營運效率、成本降低和永續性。

更大的靈活性和移動性

您當初設計本地基礎設施時或許是最先進的，但現實是技術不斷發展。主流公有雲供應商投入大量資金持續改善平台、增加新服務並加強安全性。利用這個生態系統，您的團隊就能專注於真正為業務創造價值的事物。

與本地伺服器不同，雲端服務通常可以從任何有網路連線的地方存取。這便於遠距辦公、跨辦公室協作，並使員工能夠在不受特定辦公室物理限制的情況下繼續工作。

此外，透過將資料和應用程式儲存在雲端，它們可以減少本地硬體問題的影響：磁碟故障、斷電、資料中心溫控系統故障等。雖然沒有絕對完美的環境，但大型雲端服務供應商通常提供的冗餘性和彈性等級是中小型本地資料中心難以匹敵的。

按需擴展

管理本地基礎設施是一項微妙的平衡工作。如果資源配置過高，您將為大部分時間都處於閒置狀態的伺服器和資源付費。如果資源配置不足，在高峰期可能會出現瓶頸、服務中斷或回應時間過長等問題。

在雲端運算中，可擴展性是平台的核心特性。您可以幾乎瞬間增加或減少資源：增加更多伺服器執行個體、擴充儲存空間、提升網路容量，或利用自動擴充服務來應對使用高峰。

此外，許多服務供應商在全球各地設有資料中心，這使得基礎設施能夠更靠近終端客戶，降低延遲，並改善使用者體驗。對於全球性企業或數位化程度較高的企業而言，這意義重大。

集中式安全和監管合規

雲端服務提供者在嚴格的安全和合規框架下運作：例如 GDPR 等公共法規，以及 HIPAA、PCI DSS、SOC 2 等特定標準和眾多其他行業標準。為了符合這些要求，他們採用了先進的資料保護、監控和事件回應技術。

透過將資料和應用程式遷移到公有雲，您可以享受到持續更新的基準安全保障，而無需自行部署整個底層基礎架構。當然，您仍然需要負責正確配置服務、定義存取策略和保護身分訊息，但您所建立的安全基礎將更加強大。

營運效率和資訊獲取

人們很容易認為，由於實體距離近，本地資料中心的效能總是優於雲端。然而，實際情況往往更為複雜。在許多本地環境中，資料分散在多個孤島、不同的資料中心，甚至分支機構中，這使得資料存取和分析變得困難。

基於雲端的資料中心能夠將相關資訊集中或至少整合到統一的資料平台上，從而大大簡化資訊的搜尋、查詢和交叉引用。這樣，授權使用者可以快速找到所需資料、產生報告並更輕鬆地完成專案。

顯著降低成本

大多數情況下，當組織以合理的方式遷移到雲端時，其IT基礎設施的總擁有成本（TCO）會顯著降低。硬體投資、實體資料中心維護以及一些日常管理工作都可以消除或降至最低。

此外，由於只需為實際使用的資源付費，計算、網路和儲存方面的支出通常會大幅降低，而且不會犧牲可用性或安全性。據估計，如果設計和管理得當，雲端遷移可以節省非常高的成本。

永續性和更小的碳足跡

永續性已成為一項策略因素，而不再只是形象問題。雲端運算從設計上就比在小型資料中心維護數十甚至數百臺本機伺服器更節能。高密度的工作負載和大型服務供應商的營運最佳化，使得每個計算單元的總能耗得以降低。

透過利用採用節能資料中心（在許多情況下也使用再生能源）的雲端基礎設施，企業可以在實現IT現代化的同時，減少對環境的影響。對許多組織而言，雲端技術對其永續發展目標的貢獻已成為一個關鍵的賣點。

遷移到雲端的共同目標

除了普遍的利益之外，企業在規劃遷移時通常還會追求一些具體目標。其中最常見的包括提升效能、提高可用性、加強安全性以及啟用新的分析和人工智慧功能。

許多組織希望利用遷移來實現傳統應用程式的現代化，從而減少對維護成本高且缺乏靈活性的系統的依賴。例如，這包括用完全託管的雲端服務取代某些傳統的桌面或伺服器解決方案。

解鎖數據分析

透過將應用程式和資料遷移到雲端，可以更輕鬆地將來自 CRM、SAP、行銷工具、交易資料庫和其他來源等系統的資訊整合到通用資料平台中。

將這些系統遷移到雲端，可以打破資訊孤島，並透過進階分析、即時儀錶板或預測模型等方式，挖掘新的商機。此外，組織還能利用最新數據，更敏捷地應對問題和趨勢。

提高業務敏捷性

透過雲端運算，IT 團隊可以按需取得資源，無需在每次出現新專案或業務計畫時等待數週或數月來取得、安裝和配置硬體。

這種快速反應能力轉化為更靈活的市場發布策略、進行低成本概念驗證測試的能力，以及擴展運作良好的解決方案而無需從頭開始重建基礎設施的能力。

數據整合與現代化

透過擺脫純粹的本地資料中心，許多公司正藉此機會重組其資訊資產、整合資料庫並創建通用資料平台。這項措施為更深入、更複雜的數位轉型鋪平了道路。

在雲端擁有一個組織良好的企業資料庫，可以更輕鬆地實施自助式資料解決方案、多領域報告以及需要存取大量一致資訊的機器學習專案。

利用人工智慧和先進服務

雲端運算的一大吸引力在於，使用者無需建立所有底層基礎設施，即可輕鬆使用人工智慧、機器學習、進階分析和自動化服務。

當企業資料和應用程式位於雲端時，將這些系統與不斷發展的 AI 模型、智慧助理和自動化服務連接起來變得更加簡單，從而可以改善內部流程和客戶體驗。

雲端遷移策略：經典的「6R」原則

為了組織和分類將應用程式和工作負載遷移到雲端的不同方法，業界通常會提到六種主要策略，即遷移的「6R」原則。選擇其中一種或幾種（或將它們組合起來）取決於業務目標、技術限制以及每個應用程式的當前狀態等因素。

重新安置（重新安置或「搬遷」）

重新託管是指將應用程式從本地環境遷移到雲端提供者的基礎設施，並儘可能減少變更。本質上，就是將現有內容「遷移」到雲端。

這種方法通常是最快的，因為它不需要重新設計應用程式架構。理想情況下，對於最終用戶而言，應用程式的使用方式與以前相同；它只是不再位於本地資料中心，而是位於運行在由服務提供者管理的現代化硬體上的雲端資料中心。

問題在於，如果應用程式採用過時的設計方法，則可能無法充分利用雲端環境的優勢：自動擴展、託管服務、更精細的按使用量計費等。因此，雖然重新託管對於快速的初始遷移很有用，但從長遠來看，這可能不是最大化收益的最佳策略。

搬遷（重新安置或「提升和優化」）

遷移是重新託管的變體，有時被稱為“直接遷移並優化”。在這種情況下，應用程式幾乎不做任何變更就遷移到雲端，但從一開始就規劃好後續的最佳化階段。

例如，您可以將資料庫遷移到雲端的虛擬機，然後再將其遷移到服務提供者提供的託管資料庫服務。這樣，您就可以像進行直接遷移一樣，逐步採用雲端功能（自動備份、託管擴充功能、內建高可用性），而無需從一開始就進行徹底的重構。

重構（重新架構）

重構是指重新設計應用程序，以充分利用雲端原生特性。它並非簡單地複製舊的單體架構，而是重新組織元件、分離功能，並在適當的時候採用託管雲端服務。

一個典型的例子是單體應用，雖然它仍能滿足基本功能，但很難添加新功能或進行細粒度的擴展。透過將其重構為微服務架構，可以大幅簡化新版本的開發、測試和部署。

此外，重構允許將進階功能（例如直接整合到資料庫的嵌入式分析、託管訊息佇列、無伺服器函數和其他原生服務）整合到資料庫中，從而減少管理自身基礎架構的需求。

平台重新定義（平台重構或「提升、調整、轉變」）

平台重新定義介於純粹的重新託管和深度重構之間。它涉及對應用程式進行一些調整，以更好地利用雲端資源，而無需從頭開始重建。

例如，將人力資本管理 (HCM) 應用程式遷移到雲端時，您可以將過時的、高度依賴人工的資料管理系統替換為包含內建機器學習模型的、可自動更新的自主雲端資料庫。核心應用保持不變，但資料層已現代化，充分利用了先進的雲端功能。

回購

重新購買是指放棄目前應用程式並採用由提供者創建和管理的新產品，通常是 SaaS 模式。在許多情況下，這意味著從傳統的本地部署許可證切換到雲端訂閱。

一個非常常見的例子是，用基於雲端的ERP服務取代本地部署的、擁有永久授權的ERP系統。此雲端ERP服務可透過網頁瀏覽器訪問，並每年自動更新數次，新增功能。這種改變與其說是遷移現有應用程序，不如說是採用一個功能範圍相同（甚至更廣）的新系統。

這種方法需要付出努力：新系統的功能必須與業務流程保持一致，一些內部程序可能需要根據軟體最佳實踐進行調整，並且必須管理組織變革，才能使團隊採用新工具。

提款

退役是指在審查應用程式組合時，發現某些系統很少使用或不再具有價值。您決定不遷移這些系統，而是按計劃將其停用。

移除這些過時或冗餘的應用程式可以簡化遷移項目，降低成本，並減少環境的複雜性。但是，必須分析其依賴關係、與其他系統的介面以及潛在的剩餘用途，以避免產生意外影響。

保留（保留或“稍後再訪問”）

保留意味著您已分析過某個應用程序，並暫時得出結論，認為遷移它不值得。這可能是因為該應用程式最近進行了更新，對低延遲有非常嚴格的要求（本地部署更能滿足這些要求），存在法律資料駐留限制，或者僅僅是因為遷移的成本和精力超過了當前收益。

在這種情況下，最佳做法是將應用程式保留在當前環境中，並定期評估該決策。隨著雲端服務供應商開設新的資料中心、增加資料控制選項並改善遷移工具，今天不適用的方案幾年後可能就會成為合適的選擇。

雲端遷移的類型以及如何選擇合適的方法

6R原則並非相互排斥；在實際的遷移項目中，通常會根據每個應用程式的性質，結合多種方法。即便如此，將它們視為滿足不同需求的遷移「類型」也很有幫助。

如果需要快速遷移工作負載並盡可能減少中斷，最常見的方法是從遷移或回流開始。如果主要目標是實現功能現代化、提高可擴展性並促進創新，那麼重構或平台重新設計則更為合理。

當首要任務是簡化應用程式組合或採用市場標準時，透過 SaaS進行重新購買可能是一種勝利策略。當然，您始終應該預留空間來淘汰過時的系統，並暫時保留那些暫時不宜改變的系統。

如何規劃執行雲端遷移

雲端遷移的成功不僅取決於所選技術，還取決於是否擁有周全的策略。此策略應明確目標、預見挑戰並制定切實可行的路線圖。

首先，建議評估現有基礎架構並對工作負載進行分類：哪些應用程式已準備好遷移到雲端，哪些需要進行修改，以及哪些應用程式目前最好保留在本地。這份清單是決定在每種情況下應用哪些 6R 原則的起點。

接下來，需要製定實際的遷移策略。對於某些應用程序，採用直接遷移的方式可以加快過渡速度，而對於其他應用程序，則需要進行更徹底的現代化改造。技術、業務和風險因素都會在過程中發揮作用。

建議使用雲端服務供應商提供的專用工具（例如 Azure Migrate 或其他平台上的同類解決方案），這些工具可以協助規劃、執行和監控整個遷移過程。這些工具提供評估功能、伺服器、資料庫和應用程式遷移功能，以及詳細的報告功能。

最佳實踐是在大規模遷移之前進行試點測試。這有助於驗證資料安全、合規性、效能和潛在停機時間等各個方面。從這些測試中收集的資訊將用於完善整體計劃，並在大規模部署階段最大限度地降低風險。

該策略還應包括時間表、成功指標、責任人、里程碑以及與所有利害關係人（包括內部團隊、管理層、雲端服務提供者和技術合作夥伴）的溝通計劃。妥善的變革管理可以減少阻力，並幫助組織了解遷移帶來的益處和改變。

最後，在許多情況下，基於雲端的中間件或 iPaaS（整合平台即服務）解決方案發揮關鍵作用，充當連接新舊系統的骨幹，協調資料流，並在不中斷關鍵流程的情況下促進過渡。

雲端遷移已不再是實驗性質的嘗試，而是長期策略投入。如果規劃得當，雲端遷移能夠幫助企業獲得靈活性、輕鬆擴展規模、降低成本、提升安全態勢並推動永續發展目標，同時也能為進階分析和人工智慧計畫奠定基礎。