الملفات التي تُبطئ جهاز الكمبيوتر: الأسباب والحلول

إنفورماتيك ديجيتال » موارد » الملفات التي تُبطئ جهاز الكمبيوتر: الأسباب والحلول

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستغرق وقتًا طويلاً لفتح المجلدات أو عرض الصور المصغرة أو نسخ الملفات، فأنت لست وحدك. إنها مشكلة شائعة جدًا في نظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11، حيث تتراكم الملفات والبرامج والصور المصغرة والعمليات التي تعمل في الخلفية ، مما يؤدي تدريجيًا إلى إبطاء النظام.

ستجد في السطور التالية دليلاً شاملاً يجمع بين أكثر المشاكل شيوعاً التي تُطرح في المنتديات والتقارير الفنية والمقالات المتخصصة، بالإضافة إلى الحلول الأكثر فعالية لاستعادة سرعة مستكشف الملفات وجهاز الكمبيوتر بالكامل . ستتعلم كل شيء بدءاً من أبسط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها في المنزل، وصولاً إلى خيارات التشخيص والصيانة الأكثر تقدماً.

لماذا برنامج مستكشف الملفات بطيء جدًا؟

عندما يبدأ مستكشف ويندوز بالتجمد مع شريط أخضر بطيء الحركة، فعادة ما يكون هناك مزيج من العوامل وراء ذلك: سجل متضخم، ذاكرة تخزين مؤقتة للصور المصغرة تالفة، مجلدات ضخمة، فهرسة متسارعة، أو نقص في موارد الكمبيوتر.

من أكثر الأعراض شيوعًا فتح مجلد يحتوي على العديد من الصور أو مقاطع الفيديو، حيث لا يتم تحميل سوى بعض الصور المصغرة، بينما تظهر البقية فارغة أو بأيقونات عامة. في حالات أخرى، عند فتح مستكشف الملفات، لا تظهر المواقع المعتادة في اللوحة اليسرى؛ بل يظهر فقط "الوصول السريع" ولا شيء آخر تقريبًا، مصحوبًا بشريط تقدم لا ينتهي.

من الشائع أيضاً أن تستغرق الملفات الجديدة وقتاً طويلاً جداً للظهور مع أيقوناتها أو صورها المصغرة، أو أن يؤدي سحب ملف من مجلد إلى آخر إلى تجميد مستكشف الملفات وإعادة تشغيله. أحياناً تظهر هذه المشاكل بعد انقطاع التيار الكهربائي، أو إيقاف التشغيل المفاجئ، أو بعد تثبيت تحديث لنظام ويندوز.

من جهة أخرى، حتى لو بدا أن باقي النظام يعمل بسلاسة، فقد يتصرف مستكشف الملفات بشكل غير منتظم. يشير هذا عادةً إلى أن المشكلة لا تتعلق بقوة المعالجة الخام (وحدة المعالجة المركزية، أو ذاكرة الوصول العشوائي، أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة)، بل بكيفية إدارة نظام التشغيل ويندوز لنظام الملفات والخدمات المرتبطة به (البحث، والفهرسة، والصور المصغرة، وما إلى ذلك).

الإسعافات الأولية: عمليات إعادة التشغيل والعمليات المعلقة

قبل إجراء أي تغييرات جوهرية، يجدر بك تجربة بعض الأمور الأساسية. ستندهش من عدد المشاكل التي تُحل ببساطة عن طريق إعادة تشغيل مستكشف الملفات أو النظام نفسه.

تتمثل إحدى الخطوات السريعة في فتح مدير المهام (Ctrl + Shift + Esc)، ثم الانتقال إلى علامة التبويب " العمليات "، وتحديد موقع "مستكشف ويندوز"، والنقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختيار " إعادة التشغيل ". يؤدي هذا إلى إغلاق وإعادة تشغيل explorer.exe مع العمليات المرتبطة به، مما يحل في كثير من الأحيان مشكلة الأعطال العرضية.

إذا لاحظت أنه حتى بعد إغلاق جميع النوافذ، تظل عمليات مستكشف الملفات نشطة في الخلفية، يمكنك إنهاء أي عمليات explorer.exe مفتوحة في تلك القائمة يدويًا بالنقر بزر الماوس الأيمن واختيار "إنهاء المهمة". ثم، باستخدام "ملف" واختيار "تشغيل مهمة جديدة"، اكتب explorer واستعد سطح المكتب.

عند ظهور مشاكل بعد تحديث أو إيقاف تشغيل مفاجئ، يُنصح بشدة بإعادة تشغيل النظام بالكامل من قائمة ابدأ: انقر على "إعادة التشغيل" (وليس "إيقاف التشغيل" ثم "تشغيل"). هذا يُجبر نظام ويندوز على إغلاق الخدمات، وتطبيق التغييرات المعلقة، وإجراء تمهيد نظيف ، بدلاً من استئناف الحالة السابقة جزئيًا.

أغلق البرامج التي تعمل في الخلفية والتي تستهلك موارد النظام بشكل مفرط.

لا يقوم نظام ويندوز بإغلاق جميع التطبيقات تلقائيًا عند نفاد الذاكرة؛ إذ يبقى العديد منها يعمل في الخلفية، مستهلكًا ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وأحيانًا قدرًا كبيرًا من موارد المعالج أو مساحة القرص. ويظهر هذا بوضوح عندما يستغرق مستكشف الملفات وقتًا طويلاً لفتح أو عرض محتويات المجلدات الكبيرة بينما تبقى التطبيقات الأخرى مفتوحة.

في إدارة المهام، تحقق من علامتي التبويب "العمليات" و "الأداء" بحثًا عن أي ارتفاعات مفاجئة في استخدام وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو القرص. إذا وجدت تطبيقات نادراً ما تستخدمها ولكنها تستهلك موارد كبيرة، فأغلقها من هناك أو قم بإلغاء تثبيتها إذا لم تكن بحاجة إليها . كلما قل عدد العمليات المتزامنة، كان أداء مستكشف الملفات أفضل وأكثر سلاسة.

من المستحسن أيضًا التحكم في البرامج التي تُفتح عند تشغيل جهاز الكمبيوتر. من الإعدادات ← التطبيقات ← بدء التشغيل (أو من إدارة المهام نفسها، علامة تبويب بدء التشغيل في ويندوز 10)، يمكنك تعطيل جميع التطبيقات غير الضرورية من التشغيل عند بدء التشغيل. هذا يمنع عشرات الأدوات المساعدة من التشغيل تلقائيًا وإرباك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر واستخدامه اليومي.

سجل المستكشف وذاكرة التخزين المؤقت للصور المصغرة: عنصران مشتبه بهما عادةً

يحتفظ مستكشف الملفات بسجل للمجلدات والملفات المفتوحة لتعبئة عرضي الوصول السريع والعناصر الأخيرة . مع مرور الوقت، قد يصبح حجم قاعدة البيانات هذه كبيرًا جدًا أو تتلف، مما يتسبب في تباطؤ مستمر في كل مرة تفتح فيها نافذة.

لمسح سجل التصفح، افتح أي نافذة من نوافذ مستكشف الملفات، ثم انقر على عرض ← خيارات (أو النقاط الثلاث ← "خيارات" في نظام التشغيل Windows 11)، وفي علامة التبويب "عام"، انتقل إلى قسم الخصوصية . ستجد هناك زر "مسح" الذي يحذف سجل التصفح بالكامل. يمكنك أيضًا إلغاء تحديد مربعات عرض الملفات والمجلدات الحديثة إذا كنت ترغب في تقليل عبء العمل على مستكشف الملفات.

مشكلة أخرى شائعة هي ذاكرة التخزين المؤقت للصور المصغرة. يقوم نظام ويندوز بإنشاء صور مصغرة للمعاينة للصور والفيديوهات والمستندات بحيث تظهر فور فتح المجلد. ولكن، عندما تتلف هذه الذاكرة أو تمتلئ، يحدث العكس: تستغرق الصور المصغرة وقتًا طويلاً جدًا للظهور أو لا يتم إنشاؤها على الإطلاق للملفات الجديدة . إذا كنت تشك في أن المشكلة قد تكون في القرص الصلب، فراجع أيضًا الأدلة المتعلقة بأقراص SSD البطيئة في ويندوز لاستبعاد مشاكل التخزين.

لإعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت، افتح "هذا الكمبيوتر"، وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص المثبت عليه نظام التشغيل Windows (عادةً C:)، ثم انتقل إلى " خصائص" ← "تنظيف القرص " ، وعند فتح الأداة، تأكد من تحديد خيار "الصور المصغرة" . انقر فوق "موافق" واتركها تمسح ذاكرة التخزين المؤقت. في المرة القادمة التي تصل فيها إلى مجلداتك، سيعيد Windows إنشاء تلك الصور المصغرة من البداية، مما يُحسّن الأداء عادةً.

على أجهزة الكمبيوتر التي تتعامل مع آلاف الصور ومقاطع الفيديو، يمكن لهذه الإيماءة البسيطة أن تحول تصفح مجلدات الصور من مهمة شاقة إلى شيء سريع إلى حد معقول، حيث أنها تقضي على جميع آثار الصور المصغرة التالفة أو القديمة.

تحسين المجلدات وإعادة ضبط طرق العرض

يحاول نظام التشغيل ويندوز أن يكون ذكياً ويحلل محتويات كل مجلد لتحسينه للصور والموسيقى والفيديوهات وما إلى ذلك. تكمن المشكلة في أنه إذا قام النظام عن طريق الخطأ بتصنيف مجلد يحتوي على آلاف الملفات على أنه "صور" بينما يحتوي في الواقع على كل شيء، فإن مستكشف الملفات يتعطل في محاولة لتوليد بيانات غير ضرورية، مما يؤدي إلى ظهور أشرطة خضراء لا نهاية لها وتعطل النظام عند الوصول إلى تلك المجلدات.

لتغيير ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الذي به المشكلة، ثم انتقل إلى خصائص ← تخصيص ، وتحت "تحسين هذا المجلد لـ..." اختر "العناصر العامة". حدد أيضًا المربع الذي يطبق هذا الإعداد على المجلدات الفرعية، ثم احفظ التغييرات. ستلاحظ أنه عند إعادة فتح المجلد، يتم تحميل قائمة الملفات بشكل أسرع بكثير.

إذا كان لديك العديد من المجلدات التي تم تكوينها بطرق مختلفة على مر الزمن، يمكنك إعادتها إلى التكوين القياسي. من مستكشف الملفات، انتقل إلى عرض ← خيارات ، ثم علامة التبويب "عرض"، وانقر على زر "إعادة تعيين المجلدات" . سيؤدي هذا إلى جعل جميع المجلدات من هذا النوع تستخدم نفس القالب، مما يوفر على النظام عناء تذكر التخطيطات الخاصة بكل مجلد.

يُعد هذا الإعداد مفيدًا بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر التي يقوم المستخدم فيها بتغيير طرق العرض والأعمدة والمجموعات دون أي معايير، ويُجبر مستكشف الملفات على التعامل مع كمية هائلة من التكوينات المخصصة، مما يؤثر على سلاسة الاستخدام.

فهرسة نظام ويندوز والبحث فيه: عون كبير أم عبء كبير

تعمل خدمة البحث والفهرسة في نظام التشغيل Windows على تسريع عمليات البحث بشكل كبير، ولكن عندما تتعطل أو تخرج عن السيطرة، يمكن أن ينتهي بها الأمر إلى التأثير على العكس تمامًا: بطء عند البحث، أو عند فتح مستكشف الملفات، أو عند الوصول إلى المجلدات الكبيرة جدًا.

لمراجعة هذه الخدمة، افتح لوحة التحكم الكلاسيكية، وغيّر طريقة العرض إلى "أيقونات صغيرة"، ثم انتقل إلى خيارات الفهرسة . من هناك، يمكنك رؤية المواقع التي تتم فهرستها وتعديل الإعدادات لاستبعاد المسارات التي لا تريد فهرستها (على سبيل المثال، مجلدات الشبكة البطيئة، أو محركات الأقراص الخارجية، أو الدلائل التي تحتوي على ملايين الملفات ).

في نفس النافذة، يمكنك الوصول إلى قسم استكشاف أخطاء البحث والفهرسة وإصلاحها. حدد المشكلات مثل "بطء البحث أو الفهرسة" ودع نظام التشغيل Windows يحاول إصلاح الأخطاء الشائعة في قاعدة بيانات الفهرسة أو الخدمة نفسها.

في الأنظمة التي تعمل بشكل جيد ولكن وظيفة البحث فيها سيئة للغاية، من الأفضل أحيانًا إيقاف الفهرسة مؤقتًا، أو إعادة بناء الفهرس، أو حتى حصر الفهرسة فقط على المستندات ورسائل البريد الإلكتروني المهمة حقًا ، مما يقلل من الحمل المستمر الذي تولده في الخلفية.

تحقق من حالة القرص: يتم فحص كل من SSD و HDD

عندما يستغرق مستكشف الملفات وقتًا طويلاً جدًا لعرض محتويات القرص، أو يتوقف عند عبارة "جاري الحساب..." أثناء نسخ الملفات أو نقلها، فقد تكون هناك مشاكل مادية أو منطقية في القرص. على الرغم من أن أقراص الحالة الصلبة (SSD) تتمتع عمومًا بمتانة أكبر، إلا أن انقطاع التيار الكهربائي أو إيقاف التشغيل القسري قد يُسبب أخطاءً في نظام الملفات تؤثر بشكل مباشر على عمليات القراءة والكتابة . إذا كنت تشك في وجود عطل مادي، فمن المفيد مراجعة كيفية اكتشاف ما إذا كان القرص الصلب على وشك التعطل.

يتضمن نظام ويندوز أداة فحص القرص لفحص وإصلاح الأخطاء الأساسية. افتح موجه الأوامر (أو PowerShell) بصلاحيات المسؤول، ثم نفّذ الأمر chkdsk /f . إذا كان القرص قيد الاستخدام، فسيطلب منك النظام جدولة الفحص عند إعادة التشغيل التالية؛ وافق على ذلك، ثم أعد تشغيل الجهاز، واتركه حتى يكتمل.

بالإضافة إلى هذا الفحص، يُنصح باستخدام أداة خارجية موثوقة مثل CrystalDiskInfo للتأكد من أن محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) أو محرك الأقراص الصلبة (HDD) لا يُظهر قطاعات مُعاد تخصيصها، أو درجات حرارة مرتفعة للغاية، أو حالة صحية مُقلقة. إذا أشار البرنامج إلى أن محرك الأقراص "جيد"، فمن غير المرجح أن يكون سبب البطء عطلًا ماديًا خطيرًا في محرك الأقراص . يمكنك تحسين فحصك بالرجوع إلى أدلة حول سلامة مكونات الكمبيوتر.

إذا قمت بتغيير القرص الصلب، وأعدت تثبيت نظام التشغيل Windows، واستمر البطء فقط في مستكشف الملفات، فهذا مؤشر جيد على أن المشكلة تكمن في طبقة البرامج أو الإعدادات أو الخدمات أكثر من كونها في أجهزة التخزين؛ تحقق أيضًا من مشاكل التثبيت والتكوين المحتملة الموضحة في أدلة استكشاف أخطاء تثبيت برامج Windows وإصلاحها.

تحقق من ملفات النظام باستخدام أداة SFC ونظف الملفات غير الضرورية.

عند ملاحظة سلوك غير معتاد في وظائف نظام معينة، مثل مستكشف الملفات نفسه، يُنصح دائمًا بالتحقق من وجود ملفات نظام تالفة أو معدلة . هذا هو الغرض من أداة فحص ملفات النظام (SFC).

افتح وحدة تحكم المسؤول وشغّل الأمر `sfc /scannow` . سيتحقق النظام من سلامة ملفات ويندوز الأساسية، وإذا وجد أي ملفات تالفة، فسيحاول استعادتها تلقائيًا. قد يستغرق هذا الفحص بعض الوقت، ولكنه مفيد جدًا عند ظهور مشاكل بعد انقطاع التيار الكهربائي، أو إيقاف التشغيل المفاجئ، أو فشل تثبيت التحديثات.

في الوقت نفسه، من الضروري التحكم في الملفات المؤقتة وغيرها من الملفات الرقمية المتراكمة مع الاستخدام اليومي. ورغم شيوع استخدام أدوات مثل CCleaner، إلا أنه يُنصح اليوم باستخدام أداة تنظيف القرص المدمجة في نظام ويندوز أو خيارات "التخزين" في الإعدادات، حيث تُحدد هذه الأدوات ما يمكن حذفه بأمان.

شغّل أداة cleanmgr (بكتابة هذا الأمر في قائمة ابدأ) وحدد محرك النظام. دعها تفحص وتختار فئات مثل الملفات المؤقتة، والصور المصغرة، وملفات التحديثات القديمة، أو محتويات سلة المحذوفات . راجع وصف كل عنصر واحذف ما لا تحتاجه. ستوفر مساحة، وسيتمكن نظام ويندوز من إدارة ملفاته المؤقتة بكفاءة أكبر دون امتلاء القرص.

إلغاء التجزئة والذاكرة الافتراضية: متى يكونان مفيدين ومتى لا يكونان كذلك

في محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية (HDD)، يتسبب تجزئة الملفات في انتقال رأس القراءة/الكتابة من موقع لآخر لإتمام عملية القراءة، مما يؤثر بشكل كبير على الأداء عند فتح مجلدات تحتوي على العديد من الملفات أو نسخ كميات كبيرة من البيانات. في هذه الحالات، تظل أداة "إلغاء تجزئة محركات الأقراص وتحسينها" مفيدة للغاية؛ مع الأخذ في الاعتبار أن الاختلافات بين محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية (HDD) ومحركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) تعني أن إلغاء تجزئة محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) غير مجدٍ.

ابحث عن "إلغاء التجزئة" في قائمة ابدأ، وافتح الأداة، وحدد القرص الصلب الميكانيكي، ثم انقر أولاً على "تحليل"، ثم على "تحسين" إذا كانت التجزئة عالية. لا فائدة من إلغاء تجزئة محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD)؛ في الواقع، يدير نظام ويندوز هذه الأقراص بشكل مختلف (TRIM)، لذا اقتصر على استخدام محركات الأقراص الصلبة التقليدية (HDD).

جانب آخر من جوانب الأداء هو الذاكرة الافتراضية، وهي ملف الترحيل الذي يستخدمه نظام ويندوز على القرص عندما ينفد من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية. إذا كنت تفتح العديد من البرامج في وقت واحد، أو تعمل مع برامج تحرير الفيديو، أو فوتوشوب، أو غيرها من التطبيقات التي تستهلك موارد النظام بكثافة ، فقد يكون من المفيد تعديل هذا الإعداد.

من الإعدادات ← النظام ← حول ← إعدادات النظام المتقدمة، انتقل إلى علامة التبويب "متقدم"، قسم الأداء، وانقر على "إعدادات ". في النافذة الجديدة، ستجد قسم الذاكرة الظاهرية ضمن "متقدم". قم بإلغاء تحديد "الإدارة التلقائية" وحدد حجمًا مخصصًا لملف الترحيل (على سبيل المثال، 1 أو 2 جيجابايت أكثر مما توصي به ويندوز). إذا كنت ترغب أيضًا في تحسين الأداء على مستوى الأجهزة، ففكر في زيادة الذاكرة الفعلية.

ومع ذلك، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني بالفعل من نقص في ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة القرص، فإن تعديل الذاكرة الافتراضية لن يصنع المعجزات؛ ما ستلاحظه حقًا هو تحسن عند استكمال هذه التعديلات بمزيد من الذاكرة الفعلية وقرص سريع.

الإعدادات المرئية، وخطة الطاقة، وضوضاء الإشعارات

يأتي نظاما التشغيل ويندوز 10 و11 مزودين بالعديد من الرسوم المتحركة والشفافيات والمؤثرات البصرية، والتي على الرغم من جاذبيتها، إلا أنها تُرهق وحدة معالجة الرسومات ووحدة المعالجة المركزية، خاصةً على أجهزة الكمبيوتر الأقل قوة أو تلك المزودة برسومات مدمجة. إذا لاحظتَ أن النوافذ تعمل بشكل متقطع وأن مستكشف الملفات بطيء الاستجابة، فإن تقليل هذه المؤثرات قد يُساعد.

من نافذة "إعدادات النظام المتقدمة" نفسها التي استخدمتها للذاكرة الافتراضية، انتقل إلى الأداء ← الإعدادات، وفي علامة تبويب المؤثرات المرئية ، قم بإلغاء تحديد الرسوم المتحركة والشفافيات والإضافات الأخرى التي لا تحتاجها. ليس عليك تعطيل كل شيء؛ يكفي إزالة العناصر الأقل فائدة لتخفيف واجهة المستخدم. إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في تحسينات مستوى وحدة المعالجة المركزية، يمكنك الرجوع إلى كيفية تحسين ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة المعالجة المركزية وأدائها.

تلعب خطة الطاقة دورًا مهمًا أيضًا. في أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية المُهيأة لوضع "توفير الطاقة" أو "المتوازن" المُفرط، يُقلل المعالج من تردده، ويُمكن ملاحظة ذلك في إجراءات بسيطة مثل فتح مجلد أو عرض الصور المصغرة . من لوحة التحكم ← الأجهزة والصوت ← خيارات الطاقة، حاول تفعيل "الأداء العالي" أو الخطة التي يُوصي بها المُصنِّع عند استخدام الكمبيوتر أثناء توصيله بمصدر الطاقة.

أخيرًا، قد تُخلّف العديد من الإشعارات والتطبيقات والمساعدين عمليات نشطة تستهلك مساحة أكبر مما تتوقع. إذا لم تكن بحاجة إليها، فانتقل إلى الإعدادات ← النظام ← الإشعارات ، وعطّل التنبيهات غير المفيدة، أو فعّل وضع "عدم الإزعاج" خلال أوقات محددة لتجنب المقاطعات واستنزاف البطارية.

البرامج الضارة وبرامج مكافحة الفيروسات وتأثيرها على بطء النظام

قد يعاني جهاز الكمبيوتر الذي يصبح بطيئًا فجأة، خاصة عند فتح المجلدات التي تحتوي على العديد من الملفات التنفيذية أو برامج التثبيت أو التنزيلات، من برنامج مكافحة فيروسات مفرط النشاط أو، بشكل مباشر، من وجود برامج ضارة أو برامج غير مرغوب فيها تعمل في الخلفية.

كحد أدنى، قم بإجراء فحص كامل باستخدام برنامج Windows Defender: من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← أمان Windows ← الحماية من الفيروسات والتهديدات ، قم بإجراء فحص كامل. بالإضافة إلى ذلك، راجع الأدلة الإرشادية حول كيفية التصرف وحماية نفسك في حال اكتشاف أي نشاط ضار.

إذا كنت تشك في أن برنامج مكافحة الفيروسات لديك يقوم بفحص مجلد معين باستمرار (على سبيل المثال، مجلد يحتوي على العديد من الملفات الكبيرة أو برامج التثبيت)، يمكنك محاولة تعطيل الحماية الفورية مؤقتًا وفتح ذلك المجلد. إذا أصبح كل شيء يعمل بسرعة فجأة، فمن المرجح أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات هو السبب.

في هذه الحالة، ليس من المستحسن ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون حماية، ولكن يمكنك إضافة المسار المتأثر إلى قائمة استثناءات برنامج مكافحة الفيروسات، بشرط أن تكون متأكدًا من سلامة الملفات المخزنة هناك . افعل ذلك بحذر: إذا أشار برنامج مكافحة الفيروسات إلى شيء معين، فمن الأفضل حذفه بدلاً من فرضه عليه.

مجلدات الشبكة، ومحركات الأقراص الخارجية، وتوفير الطاقة

يحدث سبب شائع آخر لبطء النظام عند الوصول إلى محركات الأقراص الشبكية، أو محركات الأقراص الصلبة الخارجية، أو محركات أقراص USB المحمولة التي لم تُستخدم لفترة من الوقت. تقوم العديد من أجهزة التخزين الشبكي (NAS)، ومحركات أقراص USB، وأجهزة التوجيه المزودة بوحدات تخزين بتفعيل أوضاع توفير الطاقة التي تُطفئ محرك الأقراص الداخلي بعد فترة من عدم النشاط، لذلك عندما تحاول الوصول إليه من خلال مستكشف الملفات، يجب أن ينتظر النظام حتى "يستيقظ" محرك الأقراص.

تتمثل الأعراض الشائعة في أنه عند النقر على مجلد مُرتبط بالشبكة أو حرف محرك أقراص خارجي، يتجمد مستكشف الملفات لعدة ثوانٍ قبل عرض المحتويات. إذا واجهت هذه المشكلة، فتحقق من خيارات توفير الطاقة في جهاز التخزين الشبكي (NAS) أو وحدة التخزين الخارجية لتقليل وقت السكون، أو عطّل وضع السكون العميق إذا كان يزعجك.

يمكنك أيضًا منع نظام ويندوز من فهرسة هذه الأقراص البعيدة أو تحليلها بشكل معمق. قم بإزالة هذه المسارات من المواقع المفهرسة، وإذا لم تكن بحاجة إلى صور مصغرة أو تفاصيل معقدة، فانتقل إلى عرض القائمة البسيطة أو عرض التفاصيل بدون معاينات عند فتح مجلدات الشبكة، مما يقلل من عبء العمل على مستكشف الملفات. إذا كنت تعتمد بشكل متكرر على الأقراص الخارجية، فإليك بعض النصائح لاختيار قرص صلب خارجي مناسب.

في البيئات التي تتطلب نسخ كميات كبيرة من البيانات (جيجابايت) بين محركات الأقراص الداخلية والخارجية، ستلاحظ فرقًا ملحوظًا عند استخدام محركات أقراص الحالة الصلبة الخارجية السريعة (SSD) بدلًا من محركات الأقراص الصلبة القديمة (HDD) التي تعمل بمنفذ USB 2.0، والتي تُضاعف أوقات "التحضير للنسخ" وتُبطئ النظام بأكمله أثناء الاستخدام . في هذه الحالات، تكون الفروقات واضحة أيضًا.

وحدة المعالجة المركزية ودرجة حرارتها مهمتان أيضاً

لا يقتصر اللوم على القرص الصلب أو برنامج مستكشف الملفات. فإذا كان المعالج يعمل بأقصى طاقته أو يعاني من ارتفاع درجة الحرارة، يقوم النظام بتفعيل آليات الحماية (التحكم الحراري) التي تُقلل من سرعته، مما يؤدي إلى بطء أي مهمة، مهما كانت بسيطة . إذا لاحظت درجات حرارة غير طبيعية، فراجع الإرشادات في [القسم/الميزة ذات الصلة].

باستخدام أدوات مثل مدير المهام أو برنامج مراقبة الأجهزة أو برامج مشابهة، يمكنك مراقبة استخدام وحدة المعالجة المركزية ودرجة حرارتها. إذا لاحظتَ أنه حتى مع إغلاق مستكشف الملفات، فإن استخدام وحدة المعالجة المركزية يتجاوز باستمرار 80-90% أو أن درجة الحرارة تقترب من 90 درجة مئوية، فهذا يعني وجود مشكلة في الشحن الزائد أو التبريد غير الكافي.

يتضمن الحل مراجعة البرامج التي تُفتح عند بدء التشغيل، والخدمات التي لا تحتاجها، والأهم من ذلك كله، تنظيف جهاز الكمبيوتر تنظيفًا شاملاً. عادةً ما يؤدي فتح غطاء الجهاز (إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك) وتنظيف الغبار من المراوح والمشتتات الحرارية وفتحات التهوية إلى خفض درجة الحرارة عدة درجات واستعادة جزء من الأداء المفقود.

في الأجهزة الصغيرة (الحواسيب الصغيرة، والحواسيب المدمجة)، يُفيد كثيراً وضع مروحة USB لتوجيه الهواء البارد إلى فتحات التهوية . وإذا كان عمر الحاسوب بضع سنوات، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدال المعجون الحراري للمعالج، مع العلم أنه يُفضل ترك هذه المهمة لفني متخصص إذا لم تكن لديك خبرة.

الصيانة المادية وتنظيف البيانات: زيادة المساحة وإطالة العمر الافتراضي

يُعدّ امتلاء قرص النظام تقريبًا سببًا رئيسيًا لبطء نظام التشغيل ويندوز ومستكشف الملفات. يحتاج النظام إلى مساحة خالية للملفات المؤقتة، ولإنشاء نقاط استعادة النظام، وللذاكرة الافتراضية، وللعديد من المهام الداخلية. عندما تنخفض نسبة المساحة الحرة على القرص بشكل كبير، ستبدأ بمواجهة حالات تجمد النظام، وتقطعات، وشعور بأن كل شيء يعمل ببطء شديد.

تحقق من حالة محرك الأقراص الرئيسي في "هذا الكمبيوتر" وإذا رأيت الشريط أحمر تقريبًا، فابدأ العمل: قم بإلغاء تثبيت البرامج التي لا تستخدمها، وانقل الملفات الكبيرة (مقاطع الفيديو، والنسخ الاحتياطية القديمة، والأجهزة الافتراضية، وما إلى ذلك) إلى محرك أقراص ثانوي، واستخدم أداة تنظيف القرص مرة أخرى للمساعدة في التخلص من الملفات المتبقية التي لا تراها للوهلة الأولى.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم إدارة الملفات المؤقتة، وملفات التخزين المؤقت، والملفات المكررة . فالعديد من المتصفحات والتطبيقات تخزن كميات هائلة من البيانات التي لم تعد بحاجة إليها. يوفر نظاما التشغيل ويندوز 10 و11، ضمن الإعدادات ← النظام ← التخزين، عرضًا تفصيليًا واضحًا لما يشغل مساحة التخزين، ويتيحان لك حذف العديد من هذه الملفات ببضع نقرات فقط.

من الناحية العملية، يُنصح بفتح جهاز الكمبيوتر دوريًا لإزالة الغبار، وفحص المراوح، والتأكد من سلامة نظام التبريد. يعمل الغبار كعازل حراري، وإذا تراكم بكميات كبيرة، فقد يتسبب في ارتفاع درجة حرارة المعالج، والرقاقة الإلكترونية، ووحدة التخزين SSD، مما يقلل من الأداء ويقصر عمرها الافتراضي.

في أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يُحدث التنظيف الاحترافي واستبدال المعجون الحراري كل بضع سنوات فرقًا كبيرًا، خاصة في الطرازات الرقيقة حيث يؤدي أي انسداد في مخرج الهواء إلى إلحاق الضرر بها.

متى يجب التفكير في تغيير الأجهزة أو المتصفح؟

يأتي وقتٌ، مهما بلغت جهودك في تحسين أداء جهازك، لن يستطيع ببساطة تلبية متطلباتك. إذا كنت لا تزال تستخدم قرصًا صلبًا ميكانيكيًا كقرصك الرئيسي، فإن الترقية إلى قرص SSD عالي الجودة ستكون على الأرجح التحسين الأبرز الذي ستلاحظه : يبدأ تشغيل النظام في ثوانٍ، ويفتح مستكشف الملفات المجلدات فورًا، وتصبح عمليات نسخ الملفات فائقة السرعة.

إذا كنت تمتلك بالفعل قرص SSD ولكنك تعاني من نقص في الذاكرة (4 أو 8 جيجابايت للاستخدام المكثف حاليًا)، فإن الترقية إلى 16 جيجابايت أو أكثر تمنع نظام ويندوز من نقل البيانات باستمرار بين ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والقرص الصلب، مما يقلل من التأخير والتقطع والوصول المتكرر إلى ملف الترحيل . وإذا كنت تلعب ألعابًا أو تعمل في مجال الرسومات، فإن وحدة معالجة رسومات (GPU) أحدث ستساهم أيضًا في تجربة استخدام أكثر سلاسة.

في الوقت نفسه، إذا استمر مستكشف ويندوز في التصرف بشكل سيئ على الرغم من كل شيء، يمكنك دائمًا اللجوء إلى مستكشفات ملفات بديلة تستخدم محركات وتصميمات مختلفة: من الخيارات الخفيفة مثل My Commander أو Explorer++، المصممة للوصول مباشرة إلى النقطة المطلوبة، إلى الخيارات الأكثر اكتمالًا ذات اللوحة المزدوجة مثل Double Commander أو واجهات UWP الحديثة مثل Files.

لن تقوم هذه الأدوات بإصلاح القرص التالف أو وحدة المعالجة المركزية التي وصلت إلى حدودها القصوى بمفردها، ولكنها يمكن أن توفر تجربة أكثر سلاسة وراحة عند إدارة كميات كبيرة من الملفات، أو نقل البيانات بين المجلدات، أو العمل مع مسارات مفتوحة متعددة في نفس النافذة باستخدام علامات التبويب أو اللوحات.

في النهاية، يتطلب استعادة سرعة جهاز الكمبيوتر مجموعة من العوامل: مسح سجل التصفح والصور المصغرة، وإدارة الفهرسة، ومراقبة حالة القرص والمعالج، وإزالة البرامج الضارة وغير الضرورية، وتوفير مساحة تخزين، وعند الضرورة، الاستثمار في قرص SSD أو زيادة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). بمعالجة كل هذه الجوانب، سيتوقف مستكشف الملفات عن كونه عائقًا مستمرًا، وسيعود جهاز الكمبيوتر للاستجابة كما هو متوقع، دون انتظار لا نهاية له في كل مرة تريد فيها فتح مجلد أو نسخ بعض الملفات.