اختصارات لوحة المفاتيح وطرق بدء الوضع الآمن في ويندوز

إنفورماتيك ديجيتال » موارد » اختصارات لوحة المفاتيح وطرق بدء الوضع الآمن في ويندوز

عندما يبدأ نظام ويندوز بالتعطل، أو يعرض شاشات زرقاء، أو يبدو أنه مصاب بفيروس، فإن أحد أفضل الحلول هو تشغيل النظام في الوضع الآمن . تعمل هذه البيئة المبسطة على تحميل الأساسيات اللازمة لبدء تشغيل النظام فقط، مما يسمح لك بإجراء الإصلاحات دون تدخل من برامج غير مألوفة، أو برامج تشغيل غير مستقرة، أو برامج ضارة يتم تحميلها عند بدء التشغيل.

معرفة اختصارات لوحة المفاتيح وطرق تشغيل الوضع الآمن في نظام ويندوز (7، 8.1، 10، و11) توفر عليك الكثير من الوقت والجهد. فبدلاً من اصطحاب جهاز الكمبيوتر إلى مركز الصيانة كلما تعطل، يمكنك محاولة إصلاحه بنفسك عن طريق تشغيل ويندوز بالبرامج الأساسية فقط واتباع بعض خطوات التشخيص البسيطة.

ما هو الوضع الآمن في نظام ويندوز وما هي استخداماته؟

الوضع الآمن، أو ما يُسمى أيضاً بالوضع الاحتياطي ، هو طريقة خاصة لبدء تشغيل نظام ويندوز، حيث يقوم النظام بتحميل برامج التشغيل والخدمات الأساسية فقط. ولا يتم تشغيل معظم تطبيقات الطرف الثالث، وبرامج بدء التشغيل، والعديد من المكونات التي قد تكون سبباً للمشكلة.

في هذه البيئة المقيدة، يصبح من الأسهل بكثير إزالة البرامج الضارة، وإلغاء تثبيت البرامج المتعارضة، أو تعطيل برامج التشغيل التي تُبطئ نظامك. إذا علق فيروس أو برنامج ما في نظام التشغيل العادي ومنعك حتى من الوصول إلى سطح المكتب، فإن الوضع الآمن عادةً ما يكون نقطة البداية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتنظيف النظام.

يوفر نظام التشغيل Windows عدة خيارات: الوضع الآمن الأدنى (الأساسيات فقط)، والوضع الآمن مع الشبكات (يضيف برامج تشغيل الشبكة للوصول إلى الإنترنت أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى)، والوضع الآمن مع موجه الأوامر ، والذي يتم تشغيله مباشرة في وحدة التحكم بالأوامر للمهام الأكثر تقدمًا.

علاوة على ذلك، في إصدارات مثل Windows 10 أو 11، يمكنك الجمع بين الوضع الآمن والخيارات المتقدمة مثل استعادة النظام أو إصلاح بدء التشغيل أو الاسترداد من صورة النظام، مما يمنحك نطاقًا شاملاً إلى حد ما لاستعادة جهاز كمبيوتر يبدو "معطلاً".

بشكل عام، من المنطقي استخدام الوضع الآمن عندما يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل متكرر شاشة الموت الزرقاء (BSoD) ، أو يتجمد، أو يفشل في التمهيد بشكل صحيح، أو تشك في أنه يحتوي على برامج ضارة، أو بدأت المشاكل بعد تثبيت برنامج تشغيل أو برنامج جديد.

كيفية تشغيل الجهاز في الوضع الآمن بدون تهيئة مسبقة (ويندوز 8.1، 10 و11)

في أنظمة التشغيل ويندوز 8.1 وويندوز 10 وويندوز 11، تُعدّ إحدى أسرع الطرق للدخول إلى الوضع الآمن هي استخدام خيار "إعادة التشغيل المتقدمة" من قائمة الطاقة، مع الضغط على مفتاح Shift. تُفيد هذه الطريقة كثيرًا إذا كان بإمكانك الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول أو سطح المكتب.

ما عليك فعله هو فتح قائمة ابدأ في ويندوز، ثم النقر على زر الطاقة (إيقاف التشغيل/إعادة التشغيل)، وقبل النقر على إعادة التشغيل مباشرةً، اضغط باستمرار على مفتاح Shift في لوحة المفاتيح. من المهم عدم رفع إصبعك عن المفتاح حتى يبدأ الكمبيوتر فعليًا في إعادة التشغيل.

عند إعادة التشغيل، لن ينتقل نظام ويندوز مباشرةً إلى سطح المكتب، بل سيعرض شاشة "اختر خيارًا" . هنا، ستحتاج إلى النقر على "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" للوصول إلى بيئة الاسترداد، حيث ستجد خيارات استعادة النظام والتشغيل في الوضع الآمن.

في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ستجد عدة خيارات: استعادة جهاز الكمبيوتر، أو إعادة ضبط المصنع، أو الوصول إلى الخيارات المتقدمة . الخيار الأخير هو ما تبحث عنه، حيث يتيح لك ضبط نوع الإقلاع وتفعيل الوضع الآمن دون الحاجة إلى تعديل أي شيء في msconfig أو إجراء أي تغييرات مسبقة في الإعدادات.

ستجد ضمن الخيارات المتقدمة أدوات مثل استعادة النظام، واستعادة صورة النظام، وإصلاح بدء التشغيل، وموجه الأوامر، وإعدادات بدء التشغيل . هذا الإعداد الأخير مهم للغاية: فعند تحديده، سيُعلمك نظام ويندوز بأنه عند إعادة التشغيل، ستتمكن من اختيار أوضاع بدء تشغيل مختلفة، بما في ذلك أنواع مختلفة من الوضع الآمن.

في الشاشة التالية، اضغط ببساطة على زر "إعادة التشغيل" لإيقاف تشغيل النظام وإعادة تشغيله، وستظهر لك قائمة كلاسيكية تحتوي على عدة خيارات مرقمة. من هناك، يمكنك اختيار الخيار 4 أو الضغط على F4 للدخول إلى الوضع الآمن الأساسي، أو اختيار الخيار 5 أو الضغط على F5 للدخول إلى الوضع الآمن مع دعم الشبكة إذا كنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت.

بمجرد الانتهاء من تنظيف الفيروسات أو إلغاء تثبيت برامج التشغيل أو إجراء أي اختبارات ضرورية، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي (دون الضغط باستمرار على مفتاح Shift) للتمهيد مرة أخرى إلى وضع Windows القياسي، بشرط ألا تكون قد أجبرته على الدخول إلى الوضع الآمن باستخدام طريقة أخرى.

قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن من الإعدادات في نظام التشغيل Windows 11 و 10 و 8.1

إذا تمكنت من تسجيل الدخول دون مشاكل، فهناك طريقة أخرى سهلة للدخول إلى الوضع الآمن وهي عبر تطبيق إعدادات ويندوز ، باستخدام قسم الاسترداد وخيار "بدء التشغيل المتقدم". تختلف العملية قليلاً حسب نظام التشغيل لديك (ويندوز 11، ويندوز 10، أو ويندوز 8.1)، ولكن الفكرة العامة واحدة.

في نظام التشغيل ويندوز 11، يمكنك فتح الإعدادات بالضغط على مفتاح ويندوز + I أو بالنقر على زر ابدأ ثم أيقونة الترس. بعد الدخول، اختر "النظام" في الجزء الأيسر و"الاسترداد" في الجزء الأيمن، حيث ستجد قسم "بدء التشغيل المتقدم" مع زر "إعادة التشغيل الآن". من هناك، يمكنك تشغيل النظام في الوضع الآمن واستخدامه في ويندوز 11.

عند الضغط على هذا الزر، سيُنبّهك نظام ويندوز إلى أن الكمبيوتر سيُعاد تشغيله للدخول إلى بيئة الاسترداد. بعد الموافقة، ستظهر لك شاشة "اختر خيارًا" مرة أخرى ، ومن هناك، اتبع نفس الخطوات كما في الطريقة السابقة: استكشاف الأخطاء وإصلاحها ← خيارات متقدمة ← إعدادات بدء التشغيل ← إعادة التشغيل، وأخيرًا، اختر نوع الوضع الآمن الذي تحتاجه.

في نظام التشغيل ويندوز 10، تكون العملية متطابقة تقريبًا، لكن المسار داخل الإعدادات يختلف قليلًا. هنا، عند فتح الإعدادات، ستحتاج إلى الانتقال إلى "التحديث والأمان" ثم إلى "الاسترداد". ضمن قسم بدء التشغيل المتقدم، ستجد مجددًا زر "إعادة التشغيل الآن"، والذي سينقلك إلى شاشات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والخيارات المتقدمة نفسها.

في نظام التشغيل ويندوز 8.1، تختلف الواجهة قليلاً، ولكن ميزة بدء التشغيل المتقدم متاحة أيضاً. من شاشة البدء، افتح قائمة ابدأ (مفتاح شعار ويندوز)، وانقر على أيقونة العدسة المكبرة للبحث عن "إعدادات الكمبيوتر"، ثم ادخل إليها. ستظهر عدة فئات في عمود واحد، بما في ذلك "التحديث والاسترداد ".

في هذا القسم، ستجد خيارات لضبط تحديثات ويندوز، ونسخ ملفاتك احتياطيًا، وقسم "الاسترداد" حيث ستجد خيار "بدء التشغيل المتقدم" مع زر "إعادة التشغيل الآن". بعد إعادة التشغيل، ستظهر لك شاشة اختيار أحد الخيارات، ثم اتبع نفس المسار إلى إعدادات بدء التشغيل لتحديد الوضع الآمن المطلوب.

اختصارات لوحة المفاتيح وقائمة F8 في أنظمة التشغيل Windows 7 و Vista و XP

في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل ويندوز، مثل ويندوز 7 وفيستا وإكس بي ، كانت الطريقة التقليدية للدخول إلى الوضع الآمن هي استخدام مفتاح F8 أثناء بدء التشغيل. تقوم هذه الإصدارات بتحميل قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة" إذا اكتشفت أنك تضغط على مفتاح F8 مباشرةً بعد ظهور علامة POST (صوت التنبيه الأولي أو شعار اللوحة الأم).

الإجراء المعتاد هو إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وبمجرد أن تصبح الشاشة سوداء وتبدأ عملية الإقلاع، اضغط على مفتاح F8 بشكل متكرر على فترات زمنية تقارب ثانية واحدة. إذا قمت بذلك في اللحظة المناسبة، قبل تحميل نظام ويندوز، ستظهر قائمة على الشاشة السوداء تحتوي على عدة خيارات للإقلاع، بما في ذلك الوضع الآمن بإصداراته المختلفة.

في تلك القائمة، يمكنك استخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتنقل وتحديد خيارات مثل "الوضع الآمن" أو "الوضع الآمن مع الشبكة" أو "الوضع الآمن مع موجه الأوامر". يوفر نظام التشغيل Windows XP بعض الأوضاع الإضافية، ولكن بالنسبة لمعظم المستخدمين، فإن اختيار الوضع الآمن القياسي أو الوضع الآمن مع الشبكة يكفي.

إذا كنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت لتنزيل برامج تشغيل جديدة أو أدوات مكافحة الفيروسات أو التحديثات ، فإن الخيار الأكثر عملية هو تحديد "الوضع الآمن مع الشبكة". ومع ذلك، إذا كنت ترغب فقط في إلغاء تثبيت برنامج أو استعادة النظام من نسخة احتياطية محلية، فإن الوضع الآمن الأساسي كافٍ وأبسط إلى حد ما.

بعد الانتهاء من مهام الإصلاح، ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى، ثم إعادة تشغيله، وتركه يُحمّل دون الضغط على مفتاح F8. إذا ظهرت قائمة الخيارات المتقدمة مرة أخرى لأي سبب من الأسباب، يمكنك استخدام مفاتيح الأسهم لتحديد "بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي" والتأكيد بالضغط على مفتاح Enter.

الدخول إلى الوضع الآمن باستخدام اختصارات من أنظمة التشغيل ويندوز 8 و10 و11

في أنظمة ويندوز 8 و10 و11، بالإضافة إلى إعادة التشغيل باستخدام مفتاح Shift من قائمة الطاقة، توجد طرق أخرى تجمع بين اختصارات لوحة المفاتيح وأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة. تُعد هذه الطرق مفيدة عندما يبدأ تشغيل النظام ولكنه يتصرف بشكل غير منتظم وترغب في الدخول إلى الوضع الآمن دون إظهار الأخطاء بشكل مباشر.

إحدى الطرق المباشرة هي استخدام اختصار Windows + I لفتح نافذة الإعدادات، ومن ثم الانتقال إلى الأقسام التي تتيح الوصول إلى "خيارات بدء التشغيل المتقدمة"، كما رأينا سابقًا. هذه الطريقة مريحة لأنها تغنيك عن التعامل مع شاشة تسجيل الدخول أو قائمة إيقاف التشغيل.

ثمة احتمال آخر، وهو أن نظام ويندوز نفسه، عند اكتشافه عدة حالات فشل متتالية في بدء التشغيل ، يدخل تلقائيًا في بيئة الاسترداد. إذا فشل النظام في تحميل سطح المكتب لمحاولتين أو ثلاث محاولات متتالية، فسيعرض عادةً شاشة الإصلاح، والتي يمكنك من خلالها الوصول إلى الخيارات المتقدمة، ومنها إلى الوضع الآمن.

في جميع الحالات، الوجهة التي تريد الوصول إليها هي شاشة إعدادات بدء التشغيل ، حيث يتم سرد الميزات التي يمكن تمكينها أو تعطيلها عند إعادة التشغيل التالية: تمكين الفيديو منخفض الدقة، وتعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل، وبالطبع، تمكين أوضاع الوضع الآمن المختلفة.

عندما تُشير الشاشة إلى أن الكمبيوتر سيُعاد تشغيله لعرض الخيارات، انقر على "إعادة التشغيل". عند إعادة التشغيل، ستظهر لك قائمة مرقمة. يمكنك هنا استخدام مفاتيح الوظائف: F4 للوضع الآمن الأساسي، وF5 للوضع الآمن مع دعم الشبكة، وF6 للوضع الآمن مع موجه الأوامر . ما عليك سوى الضغط على الخيار الذي تُفضّله وانتظار اكتمال عملية بدء التشغيل.

ما يمكنك فعله في الوضع الآمن

بمجرد تشغيل نظام ويندوز في الوضع الآمن، ستلاحظ انخفاض دقة الشاشة، وتعطيل بعض برامج تشغيل الأجهزة ، وعدم فتح معظم البرامج الشائعة تلقائيًا. هذا ليس خللًا، بل هو تحديدًا ما يفعله الوضع الآمن لتقليل عدد البرامج التي يتم تحميلها، مما يسمح لك بالعمل دون انقطاع.

من أولى الخطوات التي يمكنك اتخاذها هي إزالة أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا وتشتبه في أنه يُسبب أعطالًا أو أخطاءً. من لوحة التحكم (أو الإعدادات ← التطبيقات في ويندوز 10/11)، يمكنك تحديد موقع البرنامج المُسبب للمشكلة وإزالته أثناء تشغيل النظام في هذه البيئة المُراقبة.

خيار آخر مفيد للغاية هو فحص وتحديث برامج تشغيل جهازك . تُعد برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو التالفة سببًا شائعًا لظهور شاشة الموت الزرقاء (BSoD). في الوضع الآمن، يمكنك فتح إدارة الأجهزة، والتحقق من وجود أجهزة عليها أيقونات تحذير، وفرض تحديث أو إزالة أي برامج تشغيل متعارضة.

يُعدّ الوضع الآمن أداةً مهمةً لإزالة البرامج الضارة . إذ تُحقن العديد من الفيروسات وبرامج التجسس وبرامج التجسس الأخرى أثناء بدء التشغيل العادي، وتحمي نفسها من الإزالة السهلة. عند بدء التشغيل في الوضع الآمن، لا يتم تحميل العديد من هذه المكونات، مما يُسهّل على برامج مكافحة الفيروسات اكتشافها وإزالتها.

في نظامي التشغيل ويندوز 10 و11، إذا كنت تستخدم برنامج ويندوز ديفندر، يمكنك الاستفادة من ميزة الفحص دون اتصال بالإنترنت ، والتي تُحلل النظام قبل تحميله بالكامل. من الوضع الآمن، يُعد تثبيت أداة أمان إضافية أو إجراء عدة عمليات فحص استراتيجية جيدة عادةً عند الاشتباه في إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس.

إذا بدت المشاكل أكثر خطورة، يمكنك دائمًا استخدام ميزات مثل استعادة النظام ، والتي تتيح لك العودة إلى نقطة زمنية سابقة كان يعمل فيها جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح. يوجد هذا الخيار في أدوات الاستعادة المتقدمة، وتشغيله في الوضع الآمن يقلل من احتمالية تداخل برنامج تشغيل أو برنامج قيد التشغيل مع العملية.

في الحالات القصوى، عندما يكون النظام متضررًا لدرجة يتعذر معها إعادة تشغيله، قد يكون من الضروري إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز . في الإصدارات القديمة (إكس بي، فيستا، 7)، كان يتم ذلك عادةً عن طريق الإقلاع من قرص مضغوط أو قرص DVD، بينما في الإصدارات الأحدث من ويندوز، يمكن بدء إعادة التثبيت من محرك أقراص USB أو حتى من بيئة الاسترداد نفسها، عن طريق تنزيل الملفات اللازمة من الإنترنت.

قم بتكوين وضع التشغيل الآمن التلقائي باستخدام msconfig

إذا كنتَ بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل متكرر أثناء إصلاحه، فقد ترغب في ضبط نظام التشغيل ويندوز ليبدأ التشغيل دائمًا في الوضع الآمن حتى تنتهي من الإصلاح. لهذا الغرض، توجد أداة تكوين النظام، المعروفة اختصارًا بـ msconfig، والتي تتيح لك ضبط عملية بدء التشغيل بشكل دائم.

من خلال بدء تشغيل نظام ويندوز بشكل طبيعي، يمكنك استخدام اختصار Windows + R لفتح مربع حوار التشغيل، وكتابة "msconfig"، ثم الضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تكوين النظام، حيث ستجد عدة علامات تبويب، بما في ذلك "بدء التشغيل" أو "التمهيد" (حسب إصدار ويندوز الخاص بك).

في تلك الصفحة، ستجد قسمًا يمكنك من خلاله تحديد خيار "التمهيد الآمن" . يُخبر تحديد هذا الخيار نظام ويندوز باستخدام الوضع الآمن دائمًا عند إعادة التشغيل. أسفل هذا الخيار مباشرةً، ستجد عادةً عدة خيارات: "الحد الأدنى" للوضع الآمن القياسي، و"الشبكة" للوضع الآمن مع دعم الشبكة، و"واجهة سطر الأوامر البديلة" لموجه الأوامر، و"إصلاح Active Directory" في بيئات الخوادم.

بعد اختيار نوع الوضع الآمن الأنسب لاحتياجاتك وقبول التغييرات، سيطلب منك النظام إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر . ومنذ ذلك الحين، في كل مرة يبدأ فيها نظام ويندوز، سيتم تشغيله مباشرةً في الوضع الآمن المُهيأ، دون الحاجة إلى الضغط على أي مفاتيح أثناء بدء التشغيل أو استخدام أي اختصارات إضافية.

لكن بعد الانتهاء من الإصلاحات، إذا أردتَ أن يعمل نظام ويندوز بشكل طبيعي ، فعليك عكس العملية: افتح أداة تكوين النظام (msconfig)، وانتقل إلى تبويب "التمهيد"، ثم ألغِ تحديد خيار "التمهيد الآمن". بعد التأكيد وإعادة التشغيل، سيعود النظام إلى وضعه الطبيعي.

كيفية الخروج من الوضع الآمن وماذا تفعل إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في كثير من الحالات، إذا دخلتَ إلى الوضع الآمن من خلال قائمة الخيارات المتقدمة أو بالضغط على مفتاح F8، فإن إعادة تشغيل الكمبيوتر ستسمح لنظام ويندوز بالعودة إلى الوضع العادي. مع ذلك، توجد حالات يبدو فيها الكمبيوتر مصراً على الدخول إلى الوضع الآمن بشكل متكرر.

أول ما يجب التحقق منه في هذه الحالات هو، مرة أخرى، أداة msconfig. إذا كان خيار "التمهيد الآمن" لا يزال مُفعّلاً، فسيستمر النظام في التمهيد في الوضع الآمن إلى أجل غير مسمى. يكفي إلغاء تفعيله وإعادة تشغيل الجهاز لاستعادة عملية التمهيد العادية.

إذا لم يتم تحديد المربع بالفعل ولكن الكمبيوتر لا يزال يعرض قائمة الخيارات المتقدمة أو "يتعطل" عند بدء التشغيل الفاشل، فيمكنك محاولة التمهيد باستخدام نفس الطريقة المستخدمة للوصول إلى الوضع الآمن وتحديد "بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي" عندما يظهر هذا الخيار في القائمة.

في نظامي التشغيل ويندوز 8 و10، هناك طريقة أخرى للخروج من هذه الحلقة وهي الدخول إلى بيئة الاسترداد مرة أخرى: اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل، ثم اختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"، وادخل إلى "خيارات متقدمة"، وابحث عن قسم إعدادات بدء التشغيل حيث يمكنك تعطيل الوضع الآمن أو اختيار المتابعة مع بدء التشغيل العادي.

في الحالات القصوى، عندما لا يعرض نظام ويندوز أي شيء على الشاشة، وتؤدي محاولة تشغيله في الوضع الآمن إلى شاشة سوداء، فقد تكمن المشكلة في مكونات الجهاز، أو في تعريفات كرت الشاشة، أو في إعدادات الإقلاع التالفة بشدة. عند هذه النقطة، يصبح من الضروري اللجوء إلى إجراءات أكثر تقدماً، مثل الإقلاع من وسائط تثبيت ويندوز ، أو استخدام الإصلاح التلقائي للنظام، أو حتى استعادة نسخة احتياطية كاملة للنظام، إن وجدت.

إن إتقان هذه الاختصارات وطرق استخدام الوضع الآمن في كل إصدار من ويندوز يسمح لك بالتصرف بهدوء أكبر عندما يحدث خطأ ما: إذا كنت تعرف كيفية الدخول إلى هذه البيئة المقيدة، ونوع الوضع الآمن الذي يجب اختياره (الأساسي، أو مع الشبكة، أو مع موجه الأوامر)، وكيفية الخروج منه دون أن يتعطل الكمبيوتر، فسيكون لديك بين يديك واحدة من أقوى الأدوات لتشخيص وإصلاح واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الحاجة إلى دفع تكاليف الخدمة الفنية عند أول علامة على وجود مشكلة.