- Το σφάλμα "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο" συνήθως οφείλεται σε κάλυψη, βλάβες της κάρτας SIM ή προβλήματα με τον πάροχο.
- Πρώτα απ 'όλα, συνιστάται να δοκιμάσετε τη λειτουργία πτήσης, την επανεκκίνηση, τον καθαρισμό και την επανατοποθέτηση της κάρτας SIM.
- Εάν το πρόβλημα επιμένει, ελέγξτε την επιλογή δικτύου, το APN, τις ενημερώσεις και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
- Όταν ακόμη και η μορφοποίηση δεν λύνει το πρόβλημα, πιθανότατα υπάρχει βλάβη υλικού που απαιτεί τεχνική υποστήριξη.
Το να βλέπετε στην οθόνη σας το μήνυμα «δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο» ή «το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο» είναι ένα από αυτά τα σφάλματα που σας αφήνουν αβοήθητους τη χειρότερη δυνατή στιγμή: δεν υπάρχουν κλήσεις, δεν υπάρχουν SMS και δεν υπάρχουν δεδομένα. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται σοβαρό πρόβλημα, στις περισσότερες περιπτώσεις οφείλεται σε πρόβλημα διαμόρφωσης, πρόβλημα με την κάλυψη ή πρόβλημα με την κάρτα SIM που μπορεί να διορθωθεί στο σπίτι.
Στις παρακάτω γραμμές, θα βρείτε έναν ολοκληρωμένο και πρακτικό οδηγό που καλύπτει όλες τις συνηθισμένες αιτίες αυτού του μηνύματος και όλες τις γνωστές λύσεις: από την απλούστερη (λειτουργία πτήσης, επανεκκίνηση) έως την πιο προηγμένη (APN, επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, eSIM, μορφοποίηση ή επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη). Η ιδέα είναι να δοκιμάσετε πρώτα κάθε λύση, ξεκινώντας από την απλούστερη και προχωρώντας σε πιο σύνθετες, χωρίς να παραλείψετε τίποτα.
Τι ακριβώς σημαίνει «δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο»;
Όταν το κινητό σας τηλέφωνο εμφανίζει το μήνυμα «δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο », σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να εγγραφεί σωστά στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις κεραίες για να πραγματοποιήσει κλήσεις, να στείλει μηνύματα SMS ή να συνδεθεί στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ακόμα κι αν έχετε ενεργό πρόγραμμα δεδομένων.
Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σε τηλέφωνα Android οποιασδήποτε μάρκας και μοντέλου και μερικές φορές εμφανίζεται με παρόμοια μηνύματα, όπως "το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" ή "το κινητό δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο". Στην πράξη, όλα σημαίνουν το ίδιο πράγμα: η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο του παρόχου.
Οι αιτίες μπορεί να είναι αρκετά ποικίλες: δυσλειτουργίες λογισμικού, κακή κάλυψη, περιστασιακά προβλήματα με τον πάροχο, σφάλματα κάρτας SIM ή ενεργοποίησης , ακόμη και ένας εκκρεμής λογαριασμός ή μια μπλοκαρισμένη γραμμή. Επομένως, δεν υπάρχει μία μόνο μαγική λύση, αλλά μάλλον μια σειρά από ελέγχους και προσαρμογές που θα πρέπει να εξεταστούν προσεκτικά.
Πριν κολλήσετε σε πολύπλοκες ρυθμίσεις, αξίζει να ελέγξετε ορισμένα βασικά στοιχεία: την κάλυψη στην περιοχή σας, την κατάσταση της γραμμής σας με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας, εάν υπάρχουν γενικές διακοπές ρεύματος και εάν η κάρτα SIM σας έχει τοποθετηθεί σωστά και δεν έχει υποστεί ζημιά. Από εκεί και πέρα, θα εμβαθύνουμε περισσότερο.
Οι πιο συχνές αιτίες του σφάλματος "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο"
Οι λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται το μήνυμα «δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο» μπορούν να ομαδοποιηθούν σε τέσσερις γενικές κατηγορίες: προβλήματα κάλυψης, προβλήματα με τον πάροχο, σφάλματα λογισμικού/ρύθμισης παραμέτρων και βλάβες κάρτας SIM (φυσικής ή eSIM).
Καταρχάς, είναι σημαντικό να γνωρίζετε την πραγματική κάλυψη στην περιοχή σας. Εάν βρίσκεστε σε ένα απομακρυσμένο χωριό, σε μια απομονωμένη παραλία, σε ένα πολύ κλειστό κτίριο ή σε μια πολυσύχναστη εκδήλωση, το δίκτυο είναι πιθανό να είναι υπερφορτωμένο ή απλώς να έχετε πολύ χαμηλό σήμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος επειδή δεν μπορεί να συνδεθεί με τον πύργο κινητής τηλεφωνίας.
Δεύτερον, το πρόβλημα μπορεί να έγκειται στο ίδιο το δίκτυο του παρόχου σας : συντήρηση κατά τη διάρκεια της νύχτας, διακοπές λειτουργίας διακομιστή, εκτεταμένες διακοπές υπηρεσιών ή ακόμα και διακοπή υπηρεσίας λόγω απλήρωτων λογαριασμών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ανεξάρτητα από το πόσο πολύ προσαρμόζετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, εάν το δίκτυο είναι εκτός λειτουργίας ή η γραμμή σας είναι μπλοκαρισμένη, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε μέχρι ο πάροχος σας να επιλύσει το πρόβλημα.
Μια άλλη συνηθισμένη αιτία σχετίζεται με το λογισμικό και τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου . Ένα παλιό σύστημα, μια εσωτερική διεργασία που έχει παγώσει, μια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων APN ή ένα σφάλμα μετά το rootάρισμα της συσκευής μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Εδώ είναι που λαμβάνονται μέτρα όπως η επανεκκίνηση, η ενημέρωση ή η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.
Τέλος, αλλά εξίσου σημαντικά είναι τα προβλήματα με την κάρτα SIM : βρωμιά στη θήκη, ακατάλληλη εισαγωγή, φυσική ζημιά, μπλοκάρισμα γραμμής ή σφάλματα κατά την ενεργοποίηση μιας νέας SIM ή eSIM. Ακόμα και η δόλια αλλαγή SIM μπορεί να σας αφήσει ξαφνικά χωρίς υπηρεσία, επομένως αυτό δεν πρέπει να υποτιμάται.
Γρήγοροι έλεγχοι πριν αγγίξετε τις ρυθμίσεις
Πριν εμβαθύνετε στα προηγμένα μενού, δοκιμάστε μια σειρά από απλά βήματα που, σε πολλές περιπτώσεις, είναι αρκετά για να εξαφανίσουν την προειδοποίηση χωρίς περαιτέρω επιπλοκές.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι κάτι τόσο βασικό όσο η αλλαγή τοποθεσίας . Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη, σε ένα υπόγειο ή μέσα σε ένα πολύ κλειστό κτίριο, μετακινηθείτε σε έναν πιο ανοιχτό χώρο, κοντά σε παράθυρα ή ακόμα και σε εξωτερικό χώρο. Ενώ κάνετε αυτό, αφαιρέστε τη θήκη ή το κάλυμμα, ειδικά αν είναι πολύ παχύ ή μεταλλικό, επειδή μερικές φορές μπορεί να επηρεάσει ελαφρώς τη λήψη σήματος.
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κατά λάθος τη λειτουργία πτήσης . Κοιτάξτε την επάνω γραμμή: αν δείτε ένα εικονίδιο αεροπλάνου, είναι ενεργοποιημένο. Ανοίξτε τις γρήγορες ρυθμίσεις σύροντας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και απενεργοποιήστε την, ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να προσπαθήσει να συνδεθεί ξανά στο δίκτυο.
Είναι επίσης καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας (από άλλο τηλέφωνο, φυσικά) ή να ελέγξετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσής τους για να δείτε αν υπάρχουν γενικές διακοπές λειτουργίας. Πολλές εταιρείες ανακοινώνουν διακοπές υπηρεσιών ή προβλήματα σε συγκεκριμένες περιοχές στο Twitter ή στον ιστότοπό τους, κάτι που θα εξηγούσε το μήνυμα ακόμα κι αν το πρόβλημα δεν αφορά το τηλέφωνό σας.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εκκρεμείς λογαριασμούς ή περιορισμούς γραμμής . Μερικές φορές ο πάροχος διακόπτει την υπηρεσία λόγω μη πληρωμής και το πρακτικό αποτέλεσμα είναι ότι το τηλέφωνό σας χάνει την πρόσβαση στο δίκτυο και εμφανίζει σφάλματα όπως αυτό.
Βασικές λύσεις: λειτουργία πτήσης και επανεκκίνηση του κινητού τηλεφώνου
Μία από τις απλούστερες και πιο αποτελεσματικές λύσεις όταν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο είναι να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης . Αυτή η ρύθμιση διακόπτει όλες τις ασύρματες συνδέσεις (κινητό, Wi-Fi, Bluetooth) και αναγκάζει το τηλέφωνο να τις ξαναχτίσει από την αρχή όταν το απενεργοποιείτε.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον πίνακα γρήγορων ρυθμίσεων και πατήστε το εικονίδιο Λειτουργία πτήσης . Αφήστε το ενεργοποιημένο για περίπου 20-30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το ξανά. Στη συνέχεια, περιμένετε λίγα λεπτά για να δείτε αν το τηλέφωνο συνδέεται σωστά στο δίκτυο και αν το μήνυμα σφάλματος εξαφανίζεται.
Αν αυτό δεν είναι αρκετό, το επόμενο βήμα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας . Παρόλο που μπορεί να ακούγεται κλισέ, εξακολουθεί να είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διορθώσετε ασυνήθιστα προβλήματα: η επανεκκίνηση σταματά όλες τις εσωτερικές διεργασίες, καθαρίζει μέρος της προσωρινής μνήμης και επανεκκινεί το σύστημα από την αρχή.
Συνιστάται, όταν απενεργοποιείτε το τηλέφωνό σας, να το αφήνετε απενεργοποιημένο για τουλάχιστον 20 ή 30 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό διασφαλίζει μια πλήρη επανεκκίνηση και ότι οι υπηρεσίες δικτύου θα αρχικοποιηθούν σωστά.
Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης, μπορείτε να δοκιμάσετε κάτι παρόμοιο απενεργοποιώντας χειροκίνητα το Wi-Fi, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και το Bluetooth από τις γρήγορες ρυθμίσεις και ενεργοποιώντας τα ξανά μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Η επίδραση στις συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας είναι παρόμοια.
Ελέγξτε, καθαρίστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM
Συχνά, το μήνυμα "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο" οφείλεται σε κακή σύνδεση μεταξύ της κάρτας SIM και του τηλεφώνου . Λίγη σκόνη, μια ελαφρώς παραμορφωμένη υποδοχή ή μια κάρτα που έχει μετακινηθεί μετά από ένα χτύπημα είναι αρκετά για να αποτρέψουν την ακριβή ανάγνωση.
Ξεκινήστε απενεργοποιώντας εντελώς τη συσκευή και αφαιρώντας προσεκτικά τη θήκη της κάρτας SIM . Ελέγξτε για βρωμιά, χνούδια ή σκόνη τόσο στη θήκη όσο και στις χρυσές επαφές της κάρτας. Ένα φαινομενικά καθαρό περιβάλλον είναι ήδη ένα καλό σημάδι.
Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε βρωμιά, καθαρίστε την περιοχή πολύ προσεκτικά χρησιμοποιώντας ένα μαλακό, στεγνό πανί . Αποφύγετε τα υγρά και τα λειαντικά προϊόντα και μην τρίβετε πολύ δυνατά. Απλώς αφαιρέστε τυχόν υπολείμματα που μπορεί να εμποδίζουν την επαφή μεταξύ της κάρτας SIM και των ακίδων του τηλεφώνου.
Πριν την επανατοποθετήσετε, ελέγξτε ότι η κάρτα SIM έχει τον σωστό προσανατολισμό . Οι θήκες συνήθως έχουν ένα μικρό διάγραμμα ή οδηγό και η ίδια η κάρτα SIM έχει μια λοξότμητη γωνία που ταιριάζει μόνο προς μία κατεύθυνση. Εάν δεν την τοποθετήσετε στη σωστή θέση, το τηλέφωνο δεν θα την αναγνωρίσει και δεν θα έχετε ακόμα σύνδεση δικτύου.
Μόλις καθαριστεί και τοποθετηθεί σωστά, τοποθετήστε ξανά τη θήκη στο τηλέφωνο, ενεργοποιήστε το και ελέγξτε αν το σφάλμα "κινητό δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο" έχει εξαφανιστεί. Εάν επιμένει, έχουμε ακόμα μερικές επιλογές.
Αναγκάστε τις υπηρεσίες SIM να κλείσουν και δοκιμάστε την κάρτα σε άλλο κινητό τηλέφωνο
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα δεν έγκειται στην φυσική κάρτα SIM αλλά στις εσωτερικές υπηρεσίες SIM του συστήματος , οι οποίες ενδέχεται να είναι κλειδωμένες ή σε ασυνήθιστη κατάσταση. Ένας τρόπος για να επιβάλετε επανεκκίνηση είναι να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Επιβολή τερματισμού λειτουργίας κάρτας SIM" που περιλαμβάνεται σε πολλά τηλέφωνα Android.
Η ακριβής διαδρομή ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα, αλλά γενικά θα πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυα & συνδέσεις (ή Δίκτυα & Διαδίκτυο) > SIM , να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις της κάρτας SIM και να εντοπίσετε την επιλογή αναγκαστικού τερματισμού λειτουργίας ή κάτι παρόμοιο. Με αυτόν τον τρόπο, θα επανεκκινηθεί η μονάδα υπηρεσιών SIM και θα επιχειρηθεί ξανά η εγγραφή στο δίκτυο.
Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την αναγκαστική απενεργοποίηση, αξίζει να ελέγξετε αν το πρόβλημα οφείλεται στην ίδια την κάρτα SIM ή στο τηλέφωνο . Για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε την κάρτα SIM σε ένα άλλο τηλέφωνο (για παράδειγμα, ενός μέλους της οικογένειάς σας) και δείτε αν εμφανίζεται και εκεί το ίδιο μήνυμα "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο".
Εάν το πρόβλημα επιμένει στην άλλη συσκευή, είναι πολύ πιθανό η κάρτα SIM να είναι κατεστραμμένη ή να μην έχει ενεργοποιηθεί σωστά . Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη λύση είναι να ζητήσετε αντικατάσταση από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Συνήθως την αποστέλλουν εντός μίας ή δύο ημερών (μερικές φορές λιγότερο εάν πάτε σε ένα φυσικό κατάστημα) και μόλις ενεργοποιηθεί, θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε την υπηρεσία χωρίς προβλήματα.
Αντίθετα, εάν η κάρτα SIM σας λειτουργεί σωστά στο άλλο τηλέφωνο, το πρόβλημα πιθανότατα έγκειται στη συσκευή σας , είτε λόγω υλικού (κατεστραμμένη υποδοχή, λυγισμένες ακίδες) είτε λόγω λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικεντρωθείτε στη διαμόρφωση δικτύου, στις ενημερώσεις και, εάν δεν λειτουργήσει τίποτα, να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.
Μη αυτόματη αναζήτηση για το δίκτυο του παρόχου
Κανονικά, όταν εισάγετε μια κάρτα SIM, το τηλέφωνο εντοπίζει και επιλέγει αυτόματα το δίκτυο . Ωστόσο, όταν εμφανιστεί το σφάλμα "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο", ενδέχεται να έχει αποτύχει αυτή η αυτόματη εγγραφή ή να προσπαθεί να συνδεθεί σε λάθος δίκτυο, ειδικά εάν βρίσκεστε σε περιαγωγή ή κοντά σε σύνορα.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να αναγκάσετε το τηλέφωνό σας να αναζητά και να επιλέγει ένα δίκτυο χειροκίνητα . Σε Android, η τυπική διαδρομή είναι να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυα και συνδέσεις > Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας > Πάροχοι δικτύου (ή κάτι παρόμοιο). Εκεί θα δείτε μια επιλογή για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη αναζήτηση δικτύου.
Μόλις καταργήσετε την επιλογή της αυτόματης λειτουργίας, το τηλέφωνό σας θα σαρώσει όλα τα διαθέσιμα δίκτυα . Αυτό θα διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα και θα εμφανίσει μια λίστα με τους κοντινούς παρόχους. Βρείτε τον πάροχο σας στη λίστα και επιλέξτε τον χειροκίνητα, ώστε το τηλέφωνό σας να προσπαθήσει να εγγραφεί σε αυτό το συγκεκριμένο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αλλάξετε τον προτιμώμενο τύπο δικτύου σας (για παράδειγμα, από 4G/5G σε 3G) σε περίπτωση που υπάρχουν προσωρινά προβλήματα με τις ζώνες υψηλής ταχύτητας. Μερικές φορές, η επιβολή χρήσης ενός πιο σταθερού, αν και πιο αργού, δικτύου σάς επιτρέπει να ανακτήσετε κλήσεις και μηνύματα SMS μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Εάν μετά την επιλογή του σωστού δικτύου εμφανίζεται το μήνυμα "το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο", αλλά εμφανίζονται άλλα δίκτυα στη λίστα και όλα αποτυγχάνουν, θα μπορούσε να πρόκειται για ένα γενικότερο πρόβλημα κάλυψης ή για πρόβλημα με την κεραία στην περιοχή σας , κάτι που ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας θα πρέπει να είναι σε θέση να επιβεβαιώσει.
Διαμόρφωση ή ενημέρωση του APN του παρόχου σας
Παρόλο που το APN (Όνομα Σημείου Πρόσβασης) σχετίζεται κυρίως με συνδέσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας , μια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων μπορεί να συμβάλει σε γενικά προβλήματα δικτύου και, σε ορισμένες περιπτώσεις, σε σφάλματα εγγραφής. Επομένως, αν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα άλλα, αξίζει να το ρίξετε μια ματιά.
Για να ξεκινήσετε, πρέπει να γνωρίζετε το σωστό APN για τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας . Κάθε εταιρεία χρησιμοποιεί διαφορετικές παραμέτρους (όνομα, APN, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, διακομιστή μεσολάβησης κ.λπ.), επομένως είναι καλύτερο να τις ελέγξετε απευθείας στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου σας ή να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών από άλλο τηλέφωνο.
Μόλις έχετε τα δεδομένα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, έπειτα στα Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας > Ονόματα σημείων πρόσβασης (APN) και εντοπίστε το προφίλ που σχετίζεται με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Μπορείτε να επεξεργαστείτε το υπάρχον ή να δημιουργήσετε ένα νέο εισάγοντας ακριβώς τις τιμές που σας παρέχονται, χωρίς σφάλματα κεφαλαιοποίησης ή κενά.
Όταν τελειώσετε, αποθηκεύστε τις αλλαγές και επιλέξτε το νέο APN που διαμορφώθηκε ως το ενεργό προφίλ . Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας ή ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για να αναγκάσετε το δίκτυο να επανασυνδεθεί χρησιμοποιώντας τις νέες ρυθμίσεις.
Είναι αλήθεια ότι το APN δεν είναι συνήθως η κύρια αιτία του μηνύματος "το κινητό δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο", αλλά όταν όλα τα άλλα αποτυγχάνουν, η προσαρμογή αυτού του μέρους της διαμόρφωσης έχει λύσει το πρόβλημα για αρκετούς χρήστες, επομένως δεν είναι ένα βήμα που πρέπει να παραλείψετε.
Ενημερώστε το σύστημα και ελέγξτε για πιθανά σφάλματα λογισμικού.
Ένα παρωχημένο ή με σφάλματα λειτουργικό σύστημα μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης δικτύου, ειδικά εάν η εγκατεστημένη έκδοση έχει κάποιο γνωστό σφάλμα που σχετίζεται με τις συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας. Γι' αυτό συνιστάται πάντα να διατηρείτε το τηλέφωνό σας ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη σταθερή έκδοση.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις που εκκρεμούν, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αναζητήστε Σύστημα > Ενημερώσεις ή «Ενημέρωση λογισμικού». Πατήστε «Έλεγχος για ενημερώσεις» και, εάν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα έκδοση, κατεβάστε την και εγκαταστήστε την ακολουθώντας τις οδηγίες του κατασκευαστή.
Μετά την εγκατάσταση, το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί και, σε πολλές περιπτώσεις, αυτό επιλύει προβλήματα που προηγουμένως φαίνονταν ανεξήγητα: διακοπές δικτύου, σφάλματα κάρτας SIM, ασταθής κάλυψη και παρόμοια προβλήματα. Αν και δεν είναι η πιο συνηθισμένη αιτία, είναι μια απλή δοκιμή που αξίζει να εκτελέσετε.
Αν υποψιάζεστε ότι το σύστημά σας ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά, αλλά δεν θέλετε να πραγματοποιήσετε ακόμη πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, υπάρχουν εφαρμογές τρίτων, όπως οι εφαρμογές "επισκευής συστήματος Android" , που υπόσχονται να αναλύσουν και να διορθώσουν συνηθισμένα προβλήματα. Συνήθως σαρώνουν το σύστημα και εφαρμόζουν μικρές προσαρμογές, αν και η αποτελεσματικότητά τους δεν είναι 100% εγγυημένη. Μπορούν να αποτελέσουν μια καλή ενδιάμεση επιλογή πριν από την καταφυγή σε μια πλήρη επαναφορά.
Είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι εάν έχετε κάνει root στη συσκευή σας ή έχετε εγκαταστήσει προσαρμοσμένες ROM , η πιθανότητα διενέξεων υπηρεσιών δικτύου αυξάνεται. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επαναφορά σε μια επίσημη ROM ή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις είναι συνήθως ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να αποκλείσετε την τροποποίηση λογισμικού ως αιτία του προβλήματος.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου τηλεφώνου
Όταν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει λειτουργήσει, ένα βήμα που συνιστάται ιδιαίτερα είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας . Αυτή η επιλογή διαγράφει όλες τις διαμορφώσεις που σχετίζονται με τη σύνδεση: αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi, κωδικούς πρόσβασης, συζευγμένες συσκευές Bluetooth και ρυθμίσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Τα καλά νέα είναι ότι πρόκειται για μια σχετικά ήπια διαδικασία: δεν χάνετε φωτογραφίες, εφαρμογές ή προσωπικά αρχεία , μόνο τις ρυθμίσεις συνδεσιμότητάς σας. Επαναφέροντας τα πάντα στις εργοστασιακές προεπιλογές, εξαλείφετε τυχόν διενέξεις ή λανθασμένα αποθηκευμένες ρυθμίσεις που ενδέχεται να εμποδίζουν την εγγραφή στο δίκτυο.
Στα περισσότερα τηλέφωνα Android, η διαδρομή είναι συνήθως παρόμοια: Ρυθμίσεις > Σύστημα (ή Σχετικά με το τηλέφωνο / Πρόσθετες ρυθμίσεις) > Επαναφορά επιλογών > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου . Επιβεβαιώστε την ενέργεια, εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή το μοτίβο σας, εάν σας ζητηθεί, και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά του τηλεφώνου, θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και να επανασυνδέσετε τις συσκευές Bluetooth , αλλά σε αντάλλαγμα, οι ρυθμίσεις δικτύου σας θα είναι εντελώς καθαρές. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν εξαφανίζεται το μήνυμα "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο".
Μετά από αυτήν τη διαδικασία, καλό είναι να επαναλάβετε ορισμένες από τις προηγούμενες ενέργειες: ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης, επανεκκινήστε το κινητό σας τηλέφωνο και ελέγξτε ότι η επιλογή δικτύου και το APN έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Συγκεκριμένα προβλήματα με την eSIM και πώς να τα λύσετε
Με την επέκταση των eSIM (ηλεκτρονικών καρτών SIM) , ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο μήνυμα "μη διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" ακόμη και χωρίς φυσική κάρτα SIM. Σε αυτήν την περίπτωση, οι αιτίες συνήθως σχετίζονται με την ενεργοποίηση ή το εγκατεστημένο προφίλ eSIM.
Το πρώτο βήμα είναι να επαληθεύσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας ότι η eSIM έχει ενεργοποιηθεί σωστά . Αυτό συνήθως γίνεται σαρώνοντας έναν κωδικό QR που παρέχεται από την εταιρεία. Εάν κάτι πήγε στραβά κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, η γραμμή σας ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί πλήρως και το τηλέφωνο δεν θα μπορεί να εγγραφεί στο δίκτυο.
Εάν ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας επιβεβαιώσει ότι όλα λειτουργούν σωστά στο σύστημά του, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και δοκιμάστε να διαγράψετε το προφίλ eSIM και να το εγκαταστήσετε ξανά από την αρχή χρησιμοποιώντας τον επίσημο κωδικό QR. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνό σας να δημιουργήσει ξανά το προφίλ και να δημιουργήσει μια νέα σύνδεση με το δίκτυο του παρόχου σας.
Παράλληλα, συνιστάται ιδιαίτερα σε αυτές τις περιπτώσεις η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δικτύου , όπως είδαμε νωρίτερα, για να αποτρέψετε τυχόν υπολειπόμενες ρυθμίσεις από το να επηρεάσουν την ενεργοποίηση της eSIM. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά και επανεγκατασταθεί το προφίλ, ελέγξτε εάν η εγγραφή δικτύου είναι επιτυχής.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα επιμένει μόνο με την eSIM και όχι με μια φυσική κάρτα SIM, θα μπορούσε να πρόκειται για συγκεκριμένο πρόβλημα μεταξύ του παρόχου σας και του μοντέλου του τηλεφώνου σας , κάτι που μόνο ο ίδιος ο πάροχος μπορεί να επιβεβαιώσει και, εάν χρειαστεί, να το αναφέρει στον κατασκευαστή της συσκευής.
Αποκλεισμός γραμμής, διπλασιασμός κάρτας SIM και ασφάλεια
Δεν είναι όλα τα σφάλματα τεχνικά: μερικές φορές ο λόγος που το τηλέφωνό σας υποδεικνύει ότι δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο είναι ένας σκόπιμος αποκλεισμός από τον πάροχο. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν λάβετε διπλότυπη κάρτα SIM, εάν έχετε καθυστερήσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα ή εάν υποψιάζονται δόλια χρήση της γραμμής.
Ένα ιδιαίτερα επικίνδυνο σενάριο είναι η ανταλλαγή SIM , όπου ένας εισβολέας ζητά ένα αντίγραφο της κάρτας SIM σας ενώ σας πλαστοπροσωπεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η αρχική SIM χάνει ξαφνικά το σήμα και ο κλέφτης αποκτά τον έλεγχο της γραμμής σας, ενδεχομένως λαμβάνοντας μηνύματα SMS με κωδικούς επαλήθευσης και αποκτώντας πρόσβαση στους λογαριασμούς σας.
Εάν χάσετε ξαφνικά την κάλυψη χωρίς προφανή λόγο και η εταιρεία σας σάς ενημερώσει ότι έχει εκδοθεί ή ενεργοποιηθεί μια διπλή κάρτα SIM που δεν ζητήσατε, ενεργήστε γρήγορα: ζητήστε άμεσο αποκλεισμό της γραμμής, ζητήστε μια νέα νόμιμη κάρτα SIM και αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης για ευαίσθητες υπηρεσίες, ειδικά την τράπεζά σας και το email σας.
Σε άλλες, λιγότερο σοβαρές περιπτώσεις, η εταιρεία ενδέχεται να μπλοκάρει προσωρινά τη γραμμή λόγω απλήρωτων λογαριασμών ή διοικητικών προβλημάτων . Η λύση εδώ είναι να επιλύσετε την κατάσταση με τον πάροχό σας, ώστε να μπορέσει να επανενεργοποιήσει την υπηρεσία σας το συντομότερο δυνατό.
Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν: διαμορφώστε το τηλέφωνό σας ή πηγαίνετε σε ένα συνεργείο επισκευών
Εάν έχετε ελέγξει την κάλυψη, έχετε μιλήσει με τον πάροχο, έχετε δοκιμάσει άλλη κάρτα SIM, έχετε επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου, έχετε διαμορφώσει το APN και έχετε ενημερώσει το σύστημα και το μήνυμα "το κινητό δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο" εξακολουθεί να μην εξαφανίζεται, τότε απομένουν μόνο πιο δραστικές επιλογές.
Μία από αυτές τις λύσεις είναι η εκτέλεση μιας πλήρους επαναφοράς ή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων . Αυτή η ενέργεια διαγράφει όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνο (εφαρμογές, φωτογραφίες, αρχεία, λογαριασμούς κ.λπ.) και επαναφέρει το σύστημα στην αρχική του κατάσταση, εξαλείφοντας τυχόν σφάλματα διαμόρφωσης ή διενέξεις λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.
Πριν κάνετε αυτό το βήμα, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στην Google (Ρυθμίσεις > Google > Αντίγραφα ασφαλείας > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα) ή το εργαλείο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που περιλαμβάνεται από τον κατασκευαστή. Με αυτόν τον τρόπο, όταν επανεκκινηθεί το τηλέφωνό σας, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από το Google Drive ή από κάποια άλλη υπηρεσία.
Η ακριβής διαδικασία μορφοποίησης εξαρτάται από το συγκεκριμένο επίπεδο προσαρμογής, αλλά γενικά περιλαμβάνει την μετάβαση στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επαναφορά επιλογών > Επαναφορά όλων των δεδομένων (διαγραφή όλων των δεδομένων) . Επιβεβαιώστε τη λειτουργία, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εγγράφεται στο δίκτυο ακόμη και μετά από μια μόνιμη επαναφορά, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού (κατεστραμμένη μονάδα ραδιοφώνου, φθαρμένες ακίδες SIM, ελαττωματική εσωτερική κεραία κ.λπ.). Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με το επίσημο κέντρο σέρβις του κατασκευαστή ή με ένα εξειδικευμένο συνεργείο επισκευών.
Εάν το τηλέφωνό σας είναι εντός εγγύησης και το πρόβλημα δεν οφείλεται σε κρούσεις, ζημιά από νερό ή εσωτερική επέμβαση, η επισκευή πιθανότατα θα είναι δωρεάν. Διαφορετικά, θα πρέπει να αποφασίσετε αν αξίζει να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας , ανάλογα με τον προϋπολογισμό σας και την ηλικία της συσκευής.
Παρόλο που η εμφάνιση του μηνύματος "δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο" μπορεί να είναι ανησυχητική στην αρχή, σχεδόν πάντα υπάρχει μια λογική εξήγηση πίσω από αυτό: από μια απλή πτώση σήματος έως μια κακώς τοποθετημένη κάρτα SIM, σφάλματα διαμόρφωσης ή περιστασιακές διακοπές δικτύου. Ακολουθώντας μια λογική σειρά ελέγχων - ξεκινώντας με τη λειτουργία πτήσης, επανεκκίνηση και καθαρισμό της κάρτας SIM, συνεχίζοντας με τη χειροκίνητη επιλογή δικτύου, τις ρυθμίσεις APN και την επαναφορά ρυθμίσεων και καταλήγοντας, εάν είναι απαραίτητο, με μια πλήρη επαναφορά ή επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη - το τηλέφωνο συνήθως θα επανασυνδεθεί στο δίκτυο και θα μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε κλήσεις, SMS και δεδομένα κανονικά χωρίς να χρειάζεται να αγοράσετε αμέσως ένα νέο τηλέφωνο.
