Tietokoneen jumiutuminen: todelliset syyt ja tehokkaat ratkaisut

Informatec Digital » Resurssit » Tietokoneen jumiutuminen: todelliset syyt ja tehokkaat ratkaisut

Tietokoneen jumiutuminen kesken pelin, videopuhelun tai vaikkapa vain netin selaamisen on yksi turhauttavimmista asioista, joita voi tapahtua. Näyttö jumiutuu, hiiri ei liiku, ääni juuttuu silmukkaan, eikä sinulla ole muuta vaihtoehtoa kuin pitää virtapainiketta painettuna pakottaaksesi tietokoneen sammumaan... ja samalla menetät kaiken tekemäsi. Hitaan tietokoneen diagnosoimiseksi sinun tulee noudattaa loogista tarkistusjärjestystä.

Hankalaa on, että jumiutuminen voi johtua sekä ohjelmistosta että laitteistosta : yksinkertaisesta, väärin asennetusta ohjelmasta vialliseen virtalähteeseen, vialliseen RAM-muistiin, vaurioituneeseen kiintolevyyn, korkeisiin lämpötiloihin, toimimattomiin ajureihin, viruksiin tai jopa Windows-käyttäjätilin ongelmaan. Tässä oppaassa tarkastelemme kaikkia yleisiä syitä ja tehokkaimpia ratkaisuja, jotta voit vianmäärittää jokaisen mahdollisuuden ilman, että sinun tarvitsee ylikuormittaa itseäsi, ja katsoa, ​​mitkä Windowsin ylläpitotyökalut voivat auttaa.

Mitä se oikeastaan ​​tarkoittaa, kun tietokone "jäätyy"?

Kun sanomme tietokoneen jumiutuvan, tarkoitamme, että käyttöjärjestelmä lakkaa käsittelemästä ohjeita : näyttö jumiutuu, kursori lakkaa reagoimasta, näppäimistö lakkaa reagoimasta ja usein ainoa vaihtoehto on fyysinen nollaus. Joissakin tapauksissa Windows näyttää jopa sinisen kuolemanruudun (BSOD), mutta monissa toisissa se ei tee edes sitä; se yksinkertaisesti jumiutuu.

Oireet voivat vaihdella huomattavasti ongelman syystä riippuen : joskus se jumiutuu heti käynnistyksen ja PIN-koodin syöttämisen jälkeen, toisinaan se tapahtuu peliä avattaessa, joskus Chromea suljettaessa tai kun tietokone on ollut päällä useita tunteja. Monissa tapauksissa ääni jatkuu muutaman sekunnin tai minuutin ajan, tai kuulet puhelun toisen henkilön, mutta hän ei enää kuule sinua, mikä osoittaa, että järjestelmä toimii osittain, mutta jokin komponentti tai ohjain on lakannut vastaamasta.

On myös hyvin yleistä, että jos tietokone jumiutuu kerran, se jumiutuu uudelleen pian sen jälkeen, jos käynnistät sen välittömästi uudelleen , kun taas jos annat sen "levätä" jonkin aikaa, jumiutuminen kestää pidempään. Tämä viittaa yleensä lämpötilaan, virtalähteeseen tai laitteisto-ongelmiin, jotka ilmenevät, kun tietokone on kuuma tai jatkuvan kuormituksen alaisena.

On tärkeää erottaa täydellinen jumiutuminen ja muutaman sekunnin kestävä yksinkertainen tauko : jos hiiri liikkuu, mutta kaikki on erittäin hidasta tai järjestelmä reagoi vasta 20–30 sekunnin kuluttua, kyseessä on todennäköisemmin levyongelma, virtuaalimuistin ongelma tai resurssien puute kuin pakotettu jumiutuminen. Jos vain yksi sovellus on jumiutunut, tässä on ohjeet jumiutuneen sovelluksen sulkemiseen Windowsissa käynnistämättä koko järjestelmää uudelleen.

Lämpötilan lukituksen ja laitteistovikojen syitä

Yksi yleisimmistä tietokoneen jumiutumisen syistä on korkeat lämpötilat , erityisesti kesällä tai järjestelmissä, joita ei ole puhdistettu sisäisesti vuosiin. Pölyä kertyy tuulettimiin, jäähdytyselementteihin ja tuuletusaukkoihin, mikä vähentää ilmankiertoa ja toimii kuin peitto, joka estää lämmön asianmukaisen poistumisen.

Jos suoritin, näytönohjain tai jopa piirisarja lähestyy turvallista enimmäislämpötilaansa , järjestelmä alkaa ensin vähentää taajuuksia ja jännitteitä suojatakseen itseään (rajoittaminen). Jos tämäkään ei riitä, se voi lopulta jumiutua tai sammua äkillisesti. Samanlainen tilanne voi ilmetä, jos lämpötahna on kuivaa tai sitä on levitetty väärin tai jos jäähdytyselementti ei ole kiinnitetty kunnolla.

Lämpötilan lisäksi mikä tahansa viallinen komponentti voi aiheuttaa satunnaista jäätymistä . On olemassa tiettyjä kaavoja, jotka auttavat tunnistamaan syyllisen:

• Virtalähde on vaurioitunut tai riittämätönTietokone sammuu tai käynnistyy uudelleen odottamatta jonkin ajan kuluttua, joskus useamminkin useiden päivien aikana. Se voi myös jumiutua, jos virtalähde (PSU) ei pysty toimittamaan tarvittavaa virtaa luotettavasti.
• Viallinen RAM-muisti: näennäisesti satunnaisia ​​kaatumisia, "Muistinhallinta"-tyyppisiä sinisiä näyttöjä, virheitä tiedostojen kopioinnissa tai tiedostoja, jotka näyttävät yhtäkkiä vioittuneilta.
• Kiintolevy tai SSD-levy, jossa on viallisia sektoreitaajoittaiset jumiutumiset, loputtomat latausajat, järjestelmän jumiutuminen muutamaksi sekunniksi levyn "naarmuuntuessa" ja vakavissa tapauksissa BSOD tai täydellinen jumiutuminen.
• näytönohjain, jossa on ongelmia: jumiutuu erityisesti pelejä pelattaessa tai 3D-sovelluksia käytettäessä, joskus siihen liittyy näytön jumiutumista, näytön häiriöitä tai videosignaalin menetystä.

Keskeinen keino selvittää, onko kyseessä ohjelmisto- vai laitteisto-ongelma, on tarkistaa, toimiiko tietokone edelleen samalla tavalla Windowsin uudelleenasennuksen tai tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos kaatumiset jatkuvat puhtaalla järjestelmällä, ongelma on hyvin todennäköisesti laitteistoon liittyvä.

Resursseja on vähän: RAM-muisti, levytila ​​ja virtuaalimuisti ovat äärirajoilla.

Kaikki jumiutumiset eivät johdu rikkoutuneesta komponentista ; usein tietokoneen resurssit yksinkertaisesti loppuvat. Kun RAM-muisti on täynnä, suoritin on 100 %:n käytössä ja kiintolevy on kyllästynyt, Windows kohtaa vakavan pullonkaulan ja hidastumisen sijaan se joissakin tapauksissa jumiutuu kokonaan.

RAM-muisti toimii lyhytaikaisena työmuistina . Jos sinulla on auki selain ja 20 välilehteä, peli, Spotify, useita toimistosovelluksia ja lisäksi joitakin resursseja kuluttavia ohjelmia (videonmuokkausohjelmisto, virtuaalikoneet jne.), rajaa on helppo lähestyä jopa 8 tai 16 Gt:n RAM-muistilla.

Kun fyysinen RAM-muisti on täynnä, Windows käyttää "virtuaalimuistia" käyttämällä kiintolevyä jatkeena . Tämä saa aseman jatkuvasti lukemaan ja kirjoittamaan sivutustiedostoon. Jopa SSD-levyllä tämä on paljon hitaampaa kuin oikean RAM-muistin käyttäminen, ja järjestelmä voi hidastua, mikä lopulta johtaa kaatumiseen.

Jos järjestelmäasema (yleensä C:) on myös lähes täynnä , käyttöjärjestelmällä ei ole tarpeeksi tilaa virtuaalimuistille tai omille väliaikaistiedostoilleen, mikä lisää huomattavasti sen kaatumisen todennäköisyyttä. Ohjeena on suositeltavaa jättää vähintään 20 Gt vapaata tilaa Windows-asemalle.

Työkalut, kuten Tehtävienhallinta, näyttävät reaaliaikaisesti suorittimen, RAM-muistin, levyn ja verkon käytön . Jos jumiutuminen tapahtui, kun RAM-muistin ja/tai levyn käyttöaste oli 100 %, on erittäin todennäköistä, että ongelmana on riittämättömät resurssit eikä rikkinäinen komponentti.

Levyjen, muistin ja järjestelmätiedostojen tarkistaminen (CHKDSK, SFC, DISM, RAM-diagnostiikka)

Ennen osien vaihtamista on hyvä tarkistaa asemien, järjestelmätiedostojen ja RAM-muistin tila Windowsin sisäänrakennetuilla työkaluilla . Monet tietojen vioittumisen aiheuttamat jumiutumiset voidaan ratkaista tällä tavalla ilman uudelleenalustusta.

Ensimmäinen pysähdys on yleensä CHKDSK (Check Disk), kokenut komento, joka tarkistaa kiintolevyt ja SSD-levyt loogisten ja fyysisten virheiden varalta. Se voi merkitä ja eristää vialliset sektorit ja korjata vioittuneet tiedostojärjestelmärakenteet.

Käyttääksesi CHKDSK-komentoa, avaa komentokehote tai PowerShell järjestelmänvalvojana ja suorita komento tarkistettavalla asemalla (esimerkiksi C:). Jos asema on käytössä, järjestelmä ajoittaa tarkistuksen seuraavaa uudelleenkäynnistystä varten. Voit myös käynnistää CHKDSK-komennon Windowsin korjausympäristöstä käynnistämällä tietokoneen asennus-USB-asemalta ja siirtymällä kohtaan "Korjaa tietokone > Lisäasetukset > Komentokehote". Jos tarvitset lisäohjeita hyödyllisistä CMD-komennoista näihin tehtäviin, tutustu niihin ennen muutosten tekemistä.

CHKDSK-komennon jälkeen on erittäin suositeltavaa suorittaa SFC (System File Checker) . Tämä komento analysoi tärkeät Windows-tiedostot ja korvaa kaikki vaurioituneiksi tai muokatuiksi havaitsemansa oikeilla versioilla, jotka on tallennettu järjestelmän välimuistiin.

Jos SFC ei korjaa kaikkea, kuvaan astuu DISM (Deployment Imaging Service and Management). Käyttämällä parametreja, kuten /ScanHealth , /RestoreHealth tai /StartComponentCleanup , DISM tarkistaa ja korjaa Windowsin levykuvan, mukaan lukien komponentit, joita SFC ei pysty korjaamaan yksinään.

Toinen tärkeä seikka on RAM-muistin eheyden tarkistaminen . Windowsissa on "Windows Memory Diagnostic" -työkalu, johon pääset kirjoittamalla mdsched Suorita-valintaikkunaan. Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja suorittaa täyden RAM-testin ennen käyttöjärjestelmän lataamista.

Jos diagnostiikka havaitsee virheitä, vaikka vain muutaman viallisen solun, se riittää aiheuttamaan tietokoneen satunnaisen jumiutumisen yritettäessä käyttää näitä muistiosoitteita. Tässä tapauksessa sinun on testattava moduulit yksitellen ja vaihdettava viallinen.

Kokeile käynnistää tietokone vikasietotilassa ja puhtaalla käynnistyksellä eristääksesi ongelmalliset ohjelmistot.

Kun levy- ja RAM-testit eivät anna lopullisia tuloksia, epäile ohjelmistoja : yhteensopimattomia ajureita, taustalla suoritettavia ohjelmia, kolmannen osapuolen apuohjelmia, virustorjuntaohjelmia jne. Vikasietotila ja puhdas käynnistys ovat tässä parhaita ystäviäsi.

Vikasietotilassa Windows käynnistyy vain tärkeimmillä ajureilla ja palveluilla : ei edistyneitä näytönohjaimia, ei käynnistysohjelmia eikä kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos tietokoneesi lakkaa jumiutumasta tässä tilassa, voit olla lähes varma, että ongelma on jossakin normaalin käynnistyksen aikana latautuvassa ohjelmistossa.

Jos tietokoneesi ei edes anna sinun päästä työpöydälle sujuvasti , voit pakottaa sen käynnistymään palautusympäristöön sammuttamalla ja käynnistämällä tietokoneen kolme kertaa peräkkäin Windowsin latausnäytön aikana (kun näet logon). Kolmannella yrityksellä sinisen palautusvalikon pitäisi tulla näkyviin, josta voit siirtyä kohtaan Lisäasetukset > Käynnistysasetukset ja ottaa käyttöön vikasietotilan.

Toinen erittäin hyödyllinen tekniikka on suorittaa "puhdas käynnistys" . Tämä tarkoittaa pohjimmiltaan kaikkien käynnistysohjelmien ja ei-välttämättömien kolmannen osapuolen palveluiden poistamista käytöstä msconfig- ja Tehtävienhallinnassa, jotta Windows käynnistyy "melkein" yhtä puhtaasti kuin vikasietotilassa, mutta täydellisemmillä ajureilla.

Sieltä voit vähitellen aktivoida palveluita ja ohjelmia, kunnes löydät jumiutumisen aiheuttajan. Se on hieman työläs prosessi, mutta erittäin tehokas ongelmallisen ohjelmiston tunnistamisessa.

Virukset, haittaohjelmat ja väärin määritetyt virustorjuntaohjelmistot

Haittaohjelmat ovat toinen klassinen kaatumisten, äärimmäisen hitauden ja järjestelmän täydellisen jumiutumisen lähde . Jotkin haittaohjelmatyypit kuluttavat suorittimen, RAM-muistin ja levytilan täyteen (louhijat, troijalaiset, mainoksilla ladatut mainosohjelmat), kun taas toiset vahingoittavat tiedostoja tai peukaloivat Windowsin rekisteriä.

Tyypillisiä tartuntaoireita ovat jatkuvat ponnahdusikkunat, ohjelmat, joita et muista asentaneesi, työkalupalkeilla ja oudoilla laajennuksilla täynnä oleva selain tai jatkuvasti hitaat käynnistysajat . Jos kohtaat myös jumiutumisia, sinulla on lähes varmasti asennettuna tarpeetonta roskapostia.

Windows Defender (Microsoft Defender) on enemmän kuin riittävä useimmille käyttäjille , jos se on oikein päivitetty. Voit suorittaa täyden tarkistuksen tai offline-skannauksen analysoidaksesi järjestelmäsi ennen Windowsin käynnistymistä, mikä auttaa havaitsemaan käynnistyksen yhteydessä muistiin piiloutuvia haittaohjelmia.

Lisätukea varten erikoistyökalut, kuten Malwarebytesin AdwCleaner, ovat korvaamattomia mainosohjelmien, työkalupalkkien ja mahdollisesti ei-toivottujen ohjelmien poistamiseen. Ne eivät vaadi asennusta ja usein havaitsevat asioita, joita muut virustorjuntaohjelmat eivät huomaa.

Huomioi tämä: kahden virustorjuntaohjelman samanaikainen käyttö on usein pahempaa kuin ei minkään ohjelman käyttöä . Kun Microsoft Defender ja kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma yrittävät skannata samoja tiedostoja reaaliajassa, ne voivat olla ristiriidassa keskenään, lisätä merkittävästi suorittimen käyttöä ja tehdä tietokoneesta hitaan tai jopa jumiutuneen.

Sääntö on selvä: vain yksi aktiivinen virustorjuntaohjelma, eikä useita tietoturvapaketteja päällekkäin . Jos asennat kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman, poista Defenderin reaaliaikainen suojaus käytöstä konfliktien välttämiseksi.

Ongelmia käyttäjätilin ja vioittuneiden profiilitiedostojen kanssa

On tapauksia, joissa tietokone jumiutuu juuri sisäänkirjautumisen tai käyttäjän salasanan syöttämisen yhteydessä , kun taas vikasietotilassa asiat näyttävät toimivan jonkin verran paremmin. Näissä tilanteissa ongelma johtuu usein käyttäjäprofiilin vioittuneista tiedostoista.

Windows tallentaa paljon asetuksia, välimuistia ja tiettyjä tietoja jokaiselle tilille . Jos jokin näistä elementeistä vioittuu (sähkökatkon, haittaohjelman, virheellisen asennuksen poiston jne. vuoksi), sisäänkirjautumisesta voi tulla kaatumisten ja jumiutumisten painajainen.

Ihannetapauksessa sinun kannattaa kokeilla toista paikallista tai Microsoft-käyttäjätiliä nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Mutta lähes kenelläkään ei ole toissijaista tiliä määritettynä, joten sinun on turvauduttava vikasietotilaan tai käytettävä asennusmediaa avataksesi komentokehotteen laajennetuilla oikeuksilla.

Tässä ympäristössä voit jälleen käyttää DISM:ää ja SFC:tä korjataksesi Windows-asennuksen seuraavilla komennoilla:

• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Jos tilanne ei sen jälkeen parane, voit luoda uuden käyttäjätilin ja siirtää tietosi (asiakirjat, työpöytä jne.) manuaalisesti vanhasta profiilista, jolloin vältät vioittuneiden asetusten siirtymisen.

Jäätyminen pelaamisen aikana: näytönohjain, ajurit ja vaatimukset

Pelien jumiutumiset ovat yleinen ongelma, ja siihen vaikuttaa useita tekijöitä . Ensimmäinen, kuten aina, on lämpötila: sekä näytönohjain että suoritin toimivat täydellä kapasiteetilla, ja jos jäähdytysjärjestelmä on likainen tai liian pieni, tietokone voi jumiutua kesken pelin.

Lämpötiloja on suositeltavaa seurata työkaluilla, kuten HWiNFO, HWMonitor tai MSI Afterburner . Jos näytönohjaimen tai suorittimen lukemat ovat yli 90–95 °C kuormituksen aikana, jokin on vialla. Tämä voi johtua pölystä, kuluneesta lämpötahnasta, viallisista tuulettimista tai huonosta ilmankierrosta kotelossa.

Toinen tekijä on laitteiston oma teho : jos yrität pelata nykyaikaista peliä hyvin yksinkertaisella näytönohjaimella tai pienellä RAM-muistilla, se saattaa käynnistyä, mutta on äärirajoillaan ja jumiutuu tiettyjä kohtauksia ladattaessa tai peliin siirryttäessä/siitä poistuttaessa.

Näytönohjaimen ajurit ovat toinen yleinen jumiutumisten aiheuttaja . Vanhentuneet, väärin asennetut tai epävakaat beta-ajurit voivat aiheuttaa mitä tahansa yksinkertaisista pelien kaatumisista täydellisiin järjestelmän jumiutumiseen.

Suosituksena on aina asentaa uusimmat vakaat versiot virallisista NVIDIA- tai AMD-ajureista. Jos päivityksiä on ollut useita vuosia, suorita puhdas asennus käyttämällä apuohjelmia, kuten DDU (Display Driver Uninstaller), poistaaksesi kaikki jäljet ​​aiemmista versioista.

Älä unohda pelin itsensä mahdollisia ongelmia : vioittuneita asennuksia, vahingoittuneita tiedostoja, ristiriitaisia ​​modeja tai huonosti optimoituja versioita, jotka kaatuvat tietyillä kokoonpanoilla. Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen Steamin, Battle.netin jne. kautta ja pelin uudelleenasentaminen tarvittaessa auttaa yleensä.

Lopuksi, DirectX ja muut grafiikka-API:t (Vulkan, OpenGL) voivat myös aiheuttaa ongelmia, jos ne ovat vanhentuneita tai vioittuneita. DirectX-suoritusympäristön uudelleenasentaminen Microsoftin verkkosivustolta ja Windowsin pitäminen ajan tasalla Windows Updaten kautta vähentää näitä ongelmia merkittävästi.

Windows-, BIOS- ja ohjainpäivitykset

Suuret Windows-päivitykset tuovat joskus enemmän ongelmia kuin parannuksia . On suhteellisen yleistä, että ominaisuuspäivityksen jälkeen esiintyy kaatumisia, selaimen uudelleenkäynnistyksiä, suorituskyvyn laskuja tai yhteensopimattomuuksia vanhempien ohjainten kanssa.

Jos huomaat, että jumittuminen alkoi heti tietyn päivityksen jälkeen , voit kokeilla sen poistamista kohdasta Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update > Näytä päivityshistoria > Poista päivitysten asennus. Toinen vaihtoehto on käyttää aiempaa palautuspistettä.

Täysin vanhentuneen järjestelmän omistaminen ei kuitenkaan ole hyvä idea : menetät vakauskorjaukset, tietoturvapäivitykset ja uudet ajuriversiot, joita jaetaan Windows Updaten kautta. Järkevä lähestymistapa on jatkaa päivittämistä, mutta välttää suurten päivitysten asentamista heti ensimmäisenä päivänä, ennen kuin ne ovat vakiintuneet.

Emolevyn BIOSin/UEFI:n päivittäminen voi myös ratkaista prosessorin, muistin tai näytönohjaimen yhteensopivuuteen liittyviä kaatumisia. Se on kuitenkin herkkä prosessi: sähkökatkos tai väärän tiedoston flash-asennus voi tehdä emolevystäsi käyttökelvottoman. Ennen BIOSin muokkaamista tarkista huolellisesti valmistajan verkkosivustolta kunkin version julkaisutiedot ja varmista, että lataat juuri omalle mallillesi sopivan tiedoston. Lisäksi on suositeltavaa ymmärtää, mikä Service Pack on ja miten tärkeät päivitykset vaikuttavat järjestelmään.

Oheislaitteet, laiteajurit ja virtalähteet

Kaikki eivät ajattele oheislaitteita, kun heidän tietokoneensa jumiutuu, mutta viallinen laite voi kaataa järjestelmän . USB-asema, joka irtoaa jatkuvasti, vaurioitunut ulkoinen kiintolevy, tulostin, jossa on vanhentuneet ajurit… jos tietokoneesi jumiutuu aina, kun liität tai käytät tiettyä laitetta, kannattaa tutkia asia. Tietyistä tulostinongelmista katso Windowsin tulostinongelmia käsittelevä opas.

Tyypillisiä merkkejä ongelmallisesta oheislaitteesta ovat laitteen jumiutuminen heti kytkennän tai käytön alkamisen jälkeen , laitteen tunnistamatta jättämisestä kertovat virheilmoitukset tai se, että järjestelmä ei yksinkertaisesti näe laitetta tai kadottaa sen kesken siirron.

Diagnoosi on yksinkertainen: irrota kaikki oheislaitteet paitsi välttämättömät (näppäimistö, hiiri ja näyttö) ja katso, häviävätkö kaatumiset. Liitä ne sitten uudelleen yksi kerrallaan, kunnes löydät ongelman aiheuttavan laitteen. Voit myös tarkistaa, toimiiko se samalla tavalla toisella tietokoneella.

Virtalähde (PSU) on toinen kriittinen komponentti , joka usein unohdetaan. Epäilyttävän laadukas 500 W:n virtalähde ei välttämättä pysty luotettavasti virtalähteenä RX 580:lle, RTX 3060 Ti:lle tai millekään kohtalaisen tehokkaalle näytönohjaimelle, varsinkin jos tietokone on muutaman vuoden vanha.

Viallisen virtalähteen oireita ovat satunnaiset uudelleenkäynnistykset tai sammumiset, oudot äänet, palaneen käry, kyvyttömyys käynnistää tietokonetta joskus ja jopa jumiutuminen raskaan kuormituksen alla . Voit käyttää verkossa olevia virtalähdelaskureita tarkistaaksesi, riittääkö nimellisteho laitteistollesi.

Jos epäilet virtalähdettä, turvallisin toimintatapa on kokeilla toista hyvämaineisen merkin virtalähdettä, jolla on asianmukainen sertifiointi (80 Plus Bronze tai korkeampi). Yleismittari tai virtalähteen testaaja voi auttaa havaitsemaan sallitun jännitteen ulkopuolella olevat jännitteet, mutta jos olet kokematon, on parasta jättää se ammattilaisen tehtäväksi.

Fyysinen huolto: puhdistus, jäähdytys ja komponenttien päivitykset

Vaikka se saattaa kuulostaa kliseeltä, puhdas ja hyvin tuuletettu tietokone vikaantuu paljon harvemmin . Pöytätietokoneissa ja erityisesti kannettavissa tietokoneissa tuulettimissa ja jäähdytyselementeissä oleva pöly aiheuttaa lämpötilojen piikkejä ja lyhentää komponenttien käyttöikää.

Vuosittainen sisäpuhdistus paineilmalla, kaapeleiden siistiminen ja kaikkien tuulettimien pyörimisen tarkistaminen riittää yleensä useimmille kotitietokoneille. Kannettavien tietokoneiden kohdalla joudut usein irrottamaan pohjakotelon päästäksesi käsiksi tuulettimiin ja tuuletusaukkoihin, joten voi olla hyvä ajatus käyttää korjauspalvelua, jos et ole varma, että osaat tehdä sen itse.

Myös suorittimen lämpötahna heikkenee ajan myötä . On suositeltavaa vaihtaa se kunnolliseen tahnaan 3–4 vuoden välein varmistaen, että jäähdytyselementti on asennettu oikein. Tämä on erityisen tärkeää paljon käytetyille näytönohjaimille tai tehokkaille järjestelmille.

Jos ongelmasi on rajalliset resurssit, RAM-muistin päivittäminen tai vaihtaminen suureen SSD-levyyn voi tuoda uutta eloa tietokoneellesi . Nykyään 8 Gt ei riitä intensiiviseen käyttöön; 16 Gt on hyvä lähtökohta pelaamiseen ja mukavaan työskentelyyn, ja 32 Gt tai enemmän on ihanteellinen videonmuokkaukseen, vaativaan suunnittelutyöhön tai virtuaalikoneihin.

Tallennuksen osalta mekaanisen kiintolevyn korvaaminen SSD-levyllä (mieluiten vähintään 500 Gt tai 1 Tt) vähentää merkittävästi hitaan levynkäytön aiheuttamia jumiutumisia ja mikrojäätymisiä. Lisäksi nykyaikaisissa SSD-levyissä on virheenkorjausmekanismeja, jotka tekevät niistä kestävämpiä pienille vioille.

Kannettavien tietokoneiden kohdalla kiinnitä erityistä huomiota ylikuumenemiseen : vältä niiden käyttöä sängyillä tai pehmeillä pinnoilla, jotka peittävät tuuletusaukot, jätä aina tilaa niiden alle ja harkitse tuulettimella varustetun jäähdytysalustan käyttöä, jos työskentelet useita tunteja kerrallaan.

Mitä tehdä, kun mikään yllä mainituista ei toimi

Jos olet tarkistanut lämpötilat, suorittanut CHKDSK-, SFC- ja DISM-komennot, tarkistanut RAM-muistin, kokeillut vikasietotilaa ja poistanut epäilyttävät ohjelmat, mutta tietokoneesi jumiutuu edelleen , on aika ryhtyä rajumpiin toimiin.

Windowsin palauttaminen palautusvaihtoehdoista on yleensä seuraava looginen vaihe . Voit valita henkilökohtaisten tiedostojesi säilyttämisen tai kaiken poistamisen välillä; molemmissa tapauksissa Windows asennetaan uudelleen, jolloin järjestelmä pysyy puhtaana, mutta "säilytä tiedostot" -vaihtoehdolla sinun on asennettava ohjelmat uudelleen manuaalisesti.

Jos järjestelmä ei edes käynnisty vakaasti, voit luoda Windowsin asennus-USB-muistitikun , käynnistää sen, avata "Korjaa tietokone" -toiminnon ja yrittää sieltä järjestelmän palautusta, käynnistyksen korjausta tai täydellistä uudelleenasennusta.

Kun epäilet BIOS-ongelmaa (esimerkiksi siksi, että olet muuttanut joitakin ylikellotus- tai lisäasetuksia ja sen jälkeen on esiintynyt kaatumisia) , klassinen tapa palauttaa tehdasasetukset on irrottaa emolevyn akku muutamaksi minuutiksi tietokoneen ollessa irrotettuna tai käyttää CMOS-tyhjennyskytkintä, jos emolevyssä on sellainen.

Ja jos tietokone kaiken tämän jälkeen jumiutuu edelleen, järkevintä on olettaa, että kyseessä on laitteistovika, jota on vaikea paikantaa ilman työkaluja . Siinä vaiheessa tietokoneen vieminen teknikolle, joka voi testata muistin, virtalähteen, emolevyn, näytönohjaimen ja kiintolevyt varaosilla, säästää yleensä paljon aikaa ja vaivaa.

Kaikesta huolimatta useimmat jumiutumiset ratkeavat lopulta noudattamalla loogista järjestystä: tarkista lämpötilat ja puhtaus, tarkista levyt ja RAM-muisti, sulje pois ristiriitaiset ohjelmistot, pidä ajurit ja Windows ajan tasalla, valvo virtalähdettä ja tarvittaessa päivitä tärkeimmät komponentit tietokoneen pysäyttämiseksi . Jos käsittelet ongelmaa askel askeleelta etkä sattumanvaraisesti, on epätodennäköistä, että joudut elämään pitkään tietokoneen kanssa, joka jumiutuu joka toinen päivä.