- Majoritatea problemelor de imprimare în Windows pot fi rezolvate prin verificarea driverelor, a cozii de imprimare și a conexiunii (USB, rețea sau WiFi).
- Actualizarea sau reinstalarea driverului oficial al producătorului este esențială pentru evitarea erorilor de instalare și a mesajelor de genul „driver indisponibil”.
- Windows oferă propriile instrumente (depanator, servicii, profiluri de imprimantă) care ajută la detectarea și corectarea problemelor fără a fi nevoie de expert.
- Imprimantele mai vechi cu drivere sau porturi COM vechi pot necesita configurații speciale sau chiar pot deveni neacceptate în versiunile recente de Windows 11.
Când imprimanta se defectează în Windows chiar înainte de a trebui să imprimați un document important, poate fi o adevărată bătaie de cap. Erorile de conexiune, mesajele ciudate, blocarea lucrărilor de imprimare sau paginile goale sunt doar câteva dintre problemele tipice care pot apărea atât în Windows 10, cât și în Windows 11.
Acest ghid oferă o prezentare generală cuprinzătoare și organizată a celor mai frecvente erori de imprimare în Windows, cauzele lor tipice și soluțiile practice recomandate atât de Microsoft, cât și de producătorii înșiși. Scopul este de a vă ghida prin fiecare pas până când imprimanta dvs. va funcționa din nou corect, fără a necesita cunoștințe de informatică.
Pași de bază: scoateți imprimanta, reinstalați-o și încercați mai întâi lucrurile simple.
Înainte de a te aventura în setările avansate, merită aproape întotdeauna să încerci elementele de bază. Eliminarea imprimantei din Windows și reinstalarea acesteia rezolvă multe probleme simultan, mai ales când există probleme cu driverul sau cu setările interne ale sistemului.
Pentru a elimina o imprimantă în Windows 10 sau 11, puteți face acest lucru din aplicația Setări. Accesați Start > Setări > Bluetooth și dispozitive > Imprimante și scanere , localizați modelul imprimantei care cauzează problema, selectați-l și faceți clic pe „Eliminare” sau „Eliminare dispozitiv”; când vi se solicită confirmare, faceți clic pe „Da”.
După ce este eliminat din sistem, este timpul să îl adăugați din nou. Dacă este pornit și conectat (prin USB, Wi-Fi sau rețea), Windows ar trebui să îl detecteze automat în secțiunea „Adăugați un dispozitiv ”. Din același meniu Imprimante și scanere, faceți clic pe „Adăugați un dispozitiv” (sau „Actualizați”) și așteptați să apară în listă înainte de a face clic pe „Adăugați dispozitiv”. Dacă nu apare, utilizați opțiunea „Adăugați manual”.
Când alegeți să adăugați manual o imprimantă, Windows oferă mai multe opțiuni pentru localizarea acesteia. Puteți căuta după adresa IP , numele de gazdă, imprimanta partajată sau puteți adăuga o imprimantă locală cu configurare manuală . Ultima este opțiunea recomandată atunci când imprimanta este conectată fizic la PC prin USB, LPT sau un port serial COM.
Dacă trebuie să o instalați ca imprimantă locală, selectați „Adăugați o imprimantă locală sau de rețea cu configurare manuală”, faceți clic pe „Următorul” și, pe ecranul următor, alegeți „Utilizați un port existent”. Selectați portul la care este conectată imprimanta (de exemplu, USB, LPT1 sau COM1) și continuați cu instalarea driverului.
Drivere și software: când driverul imprimantei este vinovatul
Una dintre cele mai frecvente cauze ale problemelor de imprimare în Windows sunt driverele corupte , învechite sau incompatibile . Acestea se manifestă prin erori precum „Driverul nu este disponibil”, erori de instalare sau dispariția imprimantei sau limitarea acesteia la opțiuni foarte generice.
Dacă imprimanta a fost livrată cu propriul CD sau fișier de instalare, aceasta include de obicei driverul specific. Dacă nu aveți acel disc, în expertul de configurare a imprimantei puteți alege „Windows Update” pentru ca sistemul să descarce o listă actualizată de modele și producători direct de pe serverele Microsoft . Apoi, pur și simplu alegeți marca în coloana din stânga și modelul în coloana din dreapta.
O altă opțiune este să accesați direct Device Manager și să forțați o actualizare a driverului . Deschideți Device Manager, extindeți secțiunea Imprimante, faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați „Actualizare driver”. Windows va căuta versiuni mai noi și le va instala dacă le găsește. Dacă nu găsește nicio versiune, va trebui să accesați site-ul web de asistență al producătorului și să descărcați cel mai recent pachet de drivere pentru modelul și versiunea dvs. de Windows.
Când driverul este corupt sau sistemul nu îl recunoaște corect, uneori este mai eficient să dezinstalați complet imprimanta și să o reinstalați de la zero. Dezinstalarea imprimantei din Setări, repornirea PC-ului și reinstalarea acesteia cu software-ul oficial rezolvă adesea cazurile în care preferințele sunt blocate în modul generic sau opțiunile producătorului dispar.
Dacă ați descărcat un driver de pe internet care nu apare în expertul de instalare Windows, îl puteți instala manual prin proprietățile serverului de imprimare. Accesați Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere, deschideți „Proprietăți server de imprimare” și, în fila „Drivere”, faceți clic pe „Adăugare ”. Expertul vă va solicita arhitectura (de exemplu, x64), apoi trebuie să faceți clic pe „Disc existent” și să selectați folderul de unde ați extras driverul.
Erori la instalarea imprimantei și probleme după actualizarea Windows
În timpul instalării atât a dispozitivului, cât și a software-ului, pot apărea erori care blochează procesul. O problemă tipică este o conexiune USB slabă între PC și imprimantă , ceea ce face ca programul de instalare să se blocheze și să nu termine niciodată sau să producă erori ciudate.
În acest scenariu, merită să încercați mai multe lucruri: deconectați și reconectați cablul USB când vi se solicită în cadrul programului de instalare, utilizați un alt port pe computer și chiar încercați un alt cablu dacă aveți unul compatibil disponibil. Deconectarea temporară a altor dispozitive USB poate ajuta, de asemenea, la excluderea conflictelor.
Nu uitați de aspectul securității. Un antivirus prea agresiv, programe malware sau probleme de permisiuni în Windows pot împiedica instalarea corectă a software-ului imprimantei . Rularea unei scanări complete cu antivirusul actualizat, asigurarea că Windows este la zi cu actualizările și repornirea după fiecare modificare, dacă este necesar, sunt pași de bază pentru a evita durerile de cap.
Pe computerele HP, de exemplu, imprimarea sau scanarea se pot opri după o actualizare Windows 10. În aceste cazuri, se recomandă repornirea sistemului, verificarea compatibilității imprimantei cu Windows 10, utilizarea aplicației HP Smart pentru diagnosticare și, dacă aceasta nu funcționează, reinstalarea completă a software-ului HP . Ca ultimă soluție, puteți utiliza Restaurare sistem Windows pentru a reveni la un punct în care totul funcționa.
În ultimii ani, au fost detectate erori specifice și în urma actualizărilor Windows , cum ar fi incapacitatea de a imprima pe anumite imprimante USB (de exemplu, imprimante de chitanțe sau etichete) după anumite versiuni. Microsoft a corectat multe dintre aceste probleme prin intermediul funcției Known Issues Rollback (KIR), care anulează modificările care cauzează erori pe scară largă.
Conexiune computer și imprimantă: USB, WiFi, rețea și Bluetooth
O altă sursă majoră de probleme este conexiunea dintre computer și imprimantă. Dacă computerul nu găsește imprimanta sau apare mesajul de temut „Windows nu se poate conecta la imprimantă” , primul lucru de făcut este să verificați cum sunt conectate ambele dispozitive.
Dacă este o imprimantă de rețea (WiFi sau Ethernet), asigurați-vă că atât PC-ul, cât și imprimanta sunt conectate la aceeași rețea locală, fără a combina rețele pentru oaspeți sau routere diferite . Pe Windows, puteți încerca să o adăugați din Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere și, dacă nu este detectată, utilizați „Imprimanta dorită nu este listată” și adăugați-o după adresa IP sau numele de gazdă.
În cazul unei imprimante conectate prin USB, este o idee bună să verificați portul. Încercarea unui alt port USB, evitarea utilizării hub-urilor și asigurarea că cablul este conectat corect la ambele capete pot exclude problemele fizice. Dacă tot nu funcționează, este o idee bună să dezinstalați dispozitivul din Device Manager și să lăsați Windows să îl detecteze din nou atunci când îl reconectați.
Când utilizați o imprimantă wireless, pe lângă rețeaua Wi-Fi, ar trebui să verificați și acoperirea și setările imprimantei. Verificați pe panoul de control al imprimantei dacă este conectată la aceeași rețea Wi-Fi ca și computerul. Mutați imprimanta mai aproape de router dacă semnalul este slab și, dacă problema persistă, încercați o conexiune cu fir pentru a determina dacă este vorba exclusiv de o problemă wireless. Dacă nu sunteți sigur de benzile de frecvență și acoperire, comparați 2,4 GHz și 5 GHz.
Când depanați imprimantele Bluetooth, trebuie verificate mai multe lucruri. Începeți prin a verifica dacă pictograma Bluetooth apare pe ecranul imprimantei și dacă aceasta nu este asociată cu un alt dispozitiv care ar putea bloca conexiunea . Dacă este, dezactivați Bluetooth pe celălalt dispozitiv sau ștergeți asocierea. Dacă nimic din toate acestea nu funcționează, problema ar putea fi la driverul Bluetooth al PC-ului, ceea ce necesită verificarea actualizărilor Windows, a driverelor în Device Manager sau chiar încercarea modului de compatibilitate cu drivere din alte versiuni.
Starea imprimantei și erorile tipice de rețea în Windows
O eroare foarte frecventă este aceea că Windows afișează imprimanta ca „Offline”, chiar dacă este pornită și gata . Pentru a o readuce la „Online”, trebuie să verificați atât dispozitivul în sine, cât și setările Windows.
În Windows 10, deschideți aplicația Setări, accesați „Dispozitive” și apoi „Imprimante și scanere”. Selectați imprimanta, faceți clic pe „Deschideți coada” și, în meniul „Imprimantă”, asigurați-vă că opțiunea „Utilizați o imprimantă offline” NU este bifată . Dacă a fost bifată, debifarea acesteia ar trebui să facă imprimanta funcțională dacă toate celelalte funcționează corect.
Când întâmpinați erori legate de conexiunea la internet a imprimantei (foarte frecvente la modelele Wi-Fi care se bazează pe servicii online), verificați elementele de bază: imprimanta trebuie să fie pornită, conectată la aceeași rețea Wi-Fi ca și PC-ul, iar cablul de alimentare trebuie să fie conectat ferm . O oprire completă (inclusiv deconectarea pentru un minut) și apoi reconectarea atât a imprimantei, cât și a routerului rezolvă de obicei problemele intermitente.
În multe cazuri, problema constă în coada de imprimare. Dacă imprimanta afișează erori de conexiune sau nu răspunde, deschideți coada acesteia accesând Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere, selectând imprimanta și făcând clic pe „Deschide coadă”. De acolo, puteți anula orice documente în așteptare care ar putea bloca serviciul . Dacă există documente care refuză să fie șterse, puteți utiliza oricând Managerul de activități (Ctrl + Alt + Delete) pentru a închide orice aplicații blocate și a reporni imprimanta.
Dacă imprimanta a funcționat corect pe alte computere din aceeași rețea, dar nu pe PC-ul cu Windows 10 sau 11, este important să verificați setările de rețea ale sistemului. În Panoul de control > Rețea și internet > Centru rețea și partajare > Setări avansate de partajare, puteți activa „Descoperire rețea” și „Partajare imprimantă”, care sunt esențiale pentru mediile cu imprimante de rețea sau partajate. Dacă sistemul returnează eroarea „Cale de rețea negăsită”, consultați ghidul despre eroarea 0x80070035.
Calitatea imprimării: pagini goale, neclare, nealiniate sau cu mesaje de eroare
Când imprimanta funcționează, dar rezultatele imprimării sunt dezastruoase, problema ar putea fi legată de consumabile, de hârtie sau de setările software. Paginile goale, imprimările neclare sau imprimările cu linii nealiniate au aproape întotdeauna o explicație tehnică specifică.
Dacă rândurile de text ies strâmb, culorile se suprapun sau grila nu este aliniată, probabil că este nevoie de ajustare a capetelor de imprimare. Din panoul de control al imprimantei sau din „Preferințe imprimare” din Windows, căutați secțiunea de întreținere. De obicei, există opțiuni „Aliniere cap de imprimare” și „Curățare cap de imprimare” care corectează aceste probleme urmând instrucțiuni simple de pe ecran.
Imprimarea neclară este de obicei legată de hârtie nepotrivită sau de un nivel scăzut de cerneală/toner. Hârtia umedă sau de calitate slabă nu absoarbe bine cerneala, iar modurile extreme de economisire a energiei nu ajută. Dacă aveți nevoie de o calitate bună, folosiți hârtie mai groasă, dezactivați modurile de economisire a energiei și măriți densitatea de imprimare în setările imprimantei , în special pentru fotografii sau documente cu grafică.
Când paginile ies complet goale, în ciuda faptului că au cerneală, primul lucru de verificat este dacă documentul conține o pagină goală. Dacă aceasta nu este problema, ar putea exista o problemă cu software-ul sau driverul imprimantei. Deconectarea cablului de alimentare, dezinstalarea software-ului producătorului și descărcarea celei mai recente versiuni stabile de pe site-ul oficial al imprimantei rezolvă de obicei majoritatea cazurilor, cu condiția ca cartușul să fie instalat și recunoscut corect.
Mesajele de eroare, fie că sunt afișate pe ecran, indicate prin lumini LED sau semnale sonore, sunt de obicei explicate în manualul dispozitivului. Coduri precum „cerneală insuficientă”, „blocare hârtie” sau combinații de lumini de avertizare sunt documentate de producător. Dacă ați pierdut manualul, aproape sigur îl puteți găsi pe site-ul oficial de asistență introducând modelul imprimantei.
Coada de imprimare blocată, probleme cu serviciul de imprimare și serverul
O situație foarte frecventă este aceea în care documentele rămân pe termen nelimitat în starea „În coadă” sau „Imprimare”, dar nu se imprimă niciodată. Acest lucru indică aproape întotdeauna o problemă cu spoolerul de imprimare Windows (serviciul Print Spooler).
Mai întâi, deschideți coada de imprimare a imprimantei din Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere și anulați toate lucrările de imprimare în așteptare. Dacă nu vă deranjează să retrimiteți documentele mai târziu, cea mai rapidă soluție este să anulați întreaga coadă și să reimprimați lucrările de imprimare din programul original . Adesea, acest lucru este suficient pentru a rezolva problema.
Dacă aceasta nu funcționează, puteți goli manual coada de imprimare. Tastați „Services” în bara de căutare Windows și deschideți aplicația. Localizați serviciul „Print Spooler”, faceți clic dreapta pe el și selectați „Stop”. Apoi, în bara de căutare, lipiți calea %WINDIR%\system32\spool\printers, deschideți folderul respectiv și ștergeți tot ce conține . În cele din urmă, reveniți la fereastra Services, deschideți proprietățile „Print Spooler”, setați tipul de pornire la „Automat”, faceți clic pe „Start” și confirmați cu „OK”.
În mediile în care se utilizează un server de imprimare în rețea, este necesar să se monitorizeze și spațiul disponibil pe disc pe serverul respectiv. Dacă volumul în care este stocată coada de imprimare se umple, documentele mari nu vor putea fi imprimate, în timp ce cele mici vor fi . În acest caz, eliberați spațiu sau mutați folderul cozii de imprimare pe un alt disc cu o capacitate mai mare.
Când documentele nu se imprimă pe server și nu pot fi eliminate din coadă, de obicei înseamnă că serviciul Print Spooler în sine a fost blocat. Repetarea procedurii de oprire a serviciului, golirea folderului spool și repornirea acestuia este cea mai rapidă modalitate de a recâștiga controlul.
Cartușe, toner și componente fizice: recunoașterea blocajelor de hârtie și problemele aferente
Uneori, problema nu este legată de Windows, ci de imprimantă în sine. Cartușele care nu sunt recunoscute, mesajele de cartuș gol când încă mai există cerneală sau blocajele constante de hârtie se încadrează în această categorie mai „mecanică”.
Dacă imprimanta indică faptul că un cartuș este gol, dar știți că acesta conține cerneală, este posibil ca sistemul de detectare să funcționeze defectuos. Scoateți cartușul și verificați dacă are un cip; dacă nu are, va trebui să contactați furnizorul. Dacă are un cip, curățați cu atenție contactele și senzorii vizibili în interiorul compartimentului cartușului , reintroduceți cartușul și verificați dacă este recunoscut.
În cazul cartușelor compatibile, unele modele sunt foarte pretențioase și refuză să le recunoască corect. Există, de asemenea, imprimante laser care, dacă nu au fost utilizate o perioadă lungă de timp, pot avea toner aglomerat. Agitarea ușoară a cartușelor de toner și verificarea stării cuptorului termic sunt două verificări utile atunci când imprimările sunt foarte deschise la culoare sau neuniforme.
Blocajele de hârtie sunt o altă sursă frecventă de dureri de cap. Acestea pot fi cauzate de greutatea hârtiei șifonate, umede sau nepotrivite sau de hârtia plasată necorespunzător în tavă. Rolele de alimentare murdare sau uzate și o suprafață neuniformă unde imprimanta nu este orizontală contribuie, de asemenea, la blocaje.
Dacă se produce un blocaj de hârtie, nu forțați scoaterea hârtiei. Mai întâi, verificați dacă imprimanta are un buton cu o pictogramă cu hârtie și săgeată , care este adesea folosită pentru a ejecta hârtia. O altă opțiune este să opriți și să porniți din nou imprimanta, astfel încât să încerce să ejecteze hârtia în timpul secvenței de pornire. Deschideți cu grijă capacul principal și cel auxiliar și îndepărtați hârtia rămasă, urmând instrucțiunile producătorului.
Pentru a evita blocajele viitoare, folosiți întotdeauna hârtie de bună calitate, de tipul recomandat de producător, nu umpleți tava peste linia de umplere, aliniați corect teancul de hârtie și mențineți rolele de alimentare curate . Puțină întreținere preventivă vă scutește de multe probleme.
Instrumente Windows pentru diagnosticarea și depanarea problemelor de imprimare
Windows include mai multe utilitare concepute pentru a detecta și repara automat problemele. Unul dintre cele mai utile este depanatorul de imprimare , disponibil atât în Windows 10, cât și în Windows 11.
Îl puteți accesa din Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Imprimante (în Windows 10) sau căutând „Depanare probleme de imprimare” direct în bara de căutare. Expertul va verifica setările, serviciile și cozile de imprimare și va aplica remedieri standard, cum ar fi repornirea serviciilor sau repararea permisiunilor.
Un alt instrument util este imprimarea de test. Din proprietățile imprimantei, atât în Windows, cât și din meniurile imprimantei, puteți rula o „Pagină de test” pentru a verifica dacă problema provine din sistem sau din aplicația din care imprimați . Dacă pagina de test se imprimă corect din Notepad, problema este de obicei la programul original și nu la imprimantă.
De asemenea, Microsoft recomandă colectarea informațiilor de diagnosticare în anumite cazuri pentru asistență avansată. Acest lucru se poate face folosind scripturi și instrumente precum TSS (Troubleshooting Support Script) , care colectează jurnale și setări legate de experiența de imprimare și facilitează munca echipei de asistență.
În mediile corporative cu Active Directory, sunt disponibile și funcții precum urmărirea locației imprimantei. Dacă anumite imprimante nu apar în căutări după activarea acestei funcții, este posibil ca șirul de locație să nu urmeze schema de denumire corectă . În acest caz, trebuie să ajustați locația în proprietățile imprimantei sau să adaptați site-urile și subrețelele în „Site-uri și servicii Active Directory”.
Cazuri speciale: imprimante mai vechi, porturi COM și drivere vechi
În birouri și în mediile profesionale, multe imprimante mai vechi încă funcționează folosind porturi de comunicație învechite, cum ar fi serial (COM) sau paralel (LPT) . Deși majoritatea computerelor de astăzi utilizează USB, Ethernet sau Wi-Fi, Windows permite în continuare configurarea imprimantelor prin intermediul acestor porturi tradiționale.
Dacă imprimanta utilizează un port COM, trebuie să vă asigurați că respectivul port este disponibil pe computer sau să utilizați un adaptor COM-USB. După instalarea driverelor, trebuie să selectați portul COM corect în setările imprimantei, astfel încât lucrările de imprimare să fie trimise prin canalul corespunzător . Modificarea numărului de port după repornirea computerului poate duce la oprirea funcționării imprimantei, așa că este recomandat să salvați setarea pentru a preveni modificarea acesteia.
Microsoft a început, de asemenea, o curățare majoră în Windows 11 în ceea ce privește driverele de imprimantă vechi, în special driverele V3 și V4 . Aceste drivere, concepute cu ani în urmă pentru imprimante mai vechi, sunt considerate acum învechite și nu mai sunt acceptate.
Odată cu actualizarea KB5074105 din ianuarie, Windows 11 24H2 și 25H2 nu vor mai accepta drivere de imprimantă vechi, prioritizând soluții mai moderne și mai sigure, cum ar fi driverul de clasă IPP , un driver universal încorporat care funcționează cu multe modele fără a necesita software terț. Potrivit Microsoft, doar un procent mic de utilizatori vor fi afectați, dar companiile cu imprimante foarte vechi ar putea observa schimbarea.
Dacă utilizați o imprimantă mai veche și utilizați Windows 11, Microsoft recomandă contactarea producătorului pentru drivere actualizate sau compatibile cu modelul mai nou de imprimantă . Dacă nu este disponibilă asistență, este posibil să fie nevoie să luați în considerare înlocuirea imprimantei sau păstrarea acesteia pe un computer cu o versiune de Windows care încă o acceptă.
Aceeași imprimantă, setări diferite: Duplicați dispozitivul în Windows
În multe birouri și locuințe, este obișnuit să aveți nevoie de două configurații diferite pentru aceeași imprimantă fizică : una cu calitate înaltă și color pentru documentele importante și alta alb-negru și rezoluție mică pentru schițe. Schimbarea setărilor de fiecare dată este o bătaie de cap, dar Windows oferă un truc foarte practic.
Puteți instala aceeași imprimantă de două (sau mai multe) ori pe Windows 10 cu configurații diferite. Mai întâi, trebuie să aflați ce port și driver utilizează imprimanta originală. Din Panoul de control > Hardware și sunet > Vizualizare dispozitive și imprimante, faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați „Proprietăți imprimantă ”. În fila „Porturi”, veți vedea portul utilizat, iar sub „Avansat”, driverul atribuit.
Cu aceste informații, reveniți la fereastra „Dispozitive și imprimante” și alegeți „Adăugați o imprimantă”. Când expertul afișează ecranul corespunzător, faceți clic pe „Imprimanta dorită nu este listată”, bifați „Adăugați o imprimantă locală sau de rețea cu setări manuale” și selectați „Utilizați un port existent”. Alegeți același port pe care l-a folosit imprimanta originală și, în lista de drivere, selectați același driver pe care l-ați văzut anterior în „Opțiuni avansate ”.
Pe măsură ce continuați, Windows vă va întreba dacă doriți să utilizați driverul deja instalat (recomandat). Apoi, puteți atribui un nume diferit acestei noi instanțe de imprimantă, ceea ce este foarte util pentru a vă aminti setările pe care le aplicați, cum ar fi „Imprimantă laser - Schiță alb-negru”. Ulterior, puteți decide dacă o partajați sau nu și, opțional, puteți imprima o pagină de test.
După creare, deschideți „Preferințe imprimare” și setați setările dorite (calitate scăzută, tonuri de gri etc.). Windows va salva această configurație separat de setările originale ale imprimantei. În acest fel, atunci când imprimați din orice aplicație, puteți alege rapid dacă utilizați profilul de calitate înaltă sau cel de schiță, fără a fi nevoie să navigați prin meniurile avansate de fiecare dată . Același proces poate fi repetat pentru a crea profiluri suplimentare cu opțiuni diferite.
În unele instalări de Windows 10, aceste imprimante duplicate nu apar ca dispozitive separate în toate vizualizările, deoarece sistemul le grupează împreună. Cu toate acestea, din fereastra clasică „Dispozitive și imprimante” sau utilizând comenzi administrative speciale (cum ar fi deschiderea casetei de dialog Executare și lansarea shell-ului imprimantei) , puteți accesa fiecare profil și îi puteți modifica preferințele sau îl puteți redenumi după cum este necesar.
În cele din urmă, toate aceste ajustări și soluții pot părea multe, dar odată ce le cunoști, este mult mai ușor să abordezi problema exactă: dacă poți distinge între o eroare de rețea, un driver corupt, o coadă de imprimare blocată sau un blocaj fizic de hârtie , economisești timp, frustrare și hârtie risipită de fiecare dată când Windows și imprimanta ta decid să acționeze greșit.
