Konfliktet e shoferëve në Windows: shkaqet, diagnoza dhe zgjidhjet e avancuara

Informatec Digital » Burime » Konfliktet e shoferëve në Windows: shkaqet, diagnoza dhe zgjidhjet e avancuara

Nëse ndodheni këtu, kjo ndodh sepse keni konflikte me drajverët në Windows dhe nuk jeni të sigurt nga t’ia filloni . Nuk jeni vetëm: drajverët që dështojnë pas një përditësimi, pajisjet që ndalojnë papritur së punuari ose ekranet blu në dukje të pashpjegueshme janë të zakonshme në shumë kompjuterë me Windows 10 dhe Windows 11… dhe madje edhe në Windows Server.

Lajmi i mirë është se sistemi ofron shumë mjete, nga më "të përgjithshmet" si Device Manager ose troubleshooter , deri te programet e avancuara si Driver Verifier , të dizajnuara për zhvilluesit dhe teknikët, por jashtëzakonisht të dobishme për gjetjen e drajverëve që bien ndesh kur kompjuteri bëhet i paqëndrueshëm.

Çfarë është saktësisht një drajver në Windows dhe pse mund të shkaktojë kaq shumë probleme?

Në Windows, një drajver është "përkthyesi" që lejon sistemin operativ të komunikojë me harduerin ose shërbime të caktuara . Pa këtë drajver, ose nëse është i prishur, i vjetëruar ose i programuar keq, fillojnë problemet: nga moszbulimi i mikrofonit ose kamerës, deri te bllokimet, rinisjet e rastësishme ose gabimet e ekranit blu.

Për të kuptuar pse një konflikt drajverësh mund të shkaktojë rrëzimin e të gjithë sistemit, është e dobishme të bëhet dallimi midis drajverëve të modalitetit kernel dhe drajverëve të modalitetit user . Jo të gjithë paraqesin të njëjtin nivel rreziku kur gjërat shkojnë keq.

Llojet e drajverëve në Windows: kernel vs user

Drajverët e modalitetit bërthamë funksionojnë në nivelin më të ulët të sistemit. Ata kanë qasje të drejtpërdrejtë në harduer dhe burime kritike të sistemit operativ: memorie, procese, siguri, hyrje/dalje, etj. Mund ta mendoni si "bërthamën e fortë" që komunikon me kartën grafike, kartën e zërit, rrjetin, disqet e kështu me radhë.

Këta drejtues zakonisht organizohen në shtresa ose nivele :

• Nivel më i lartëmerr të dhëna nga aplikacionet, i filtron ose i transformon ato dhe ia kalon një kontrolluesi më të ulët që e njeh pajisjen fizike.
• Niveli i ndërmjetëmdrajverët e klasës (p.sh., disqet virtuale) që mbështeten në drajverët e nivelit më të ulët për të komunikuar në të vërtetë me harduerin.
• Niveli më i ulëtdrajveri që kontrollon drejtpërdrejt pajisjen fizike, pa u varur nga të tjerët.

Kur një drajver në modalitetin kernel nuk funksionon siç duhet, rezultati mund të jetë një bllokim i plotë, një ekran blu ose korruptim i të dhënave . Kjo është arsyeja pse Microsoft përfshin mjete specifike për të monitoruar sjelljen e tyre, siç është Driver Checker.

Nga ana tjetër, ekzistojnë drajverët e modalitetit të përdoruesit . Këta funksionojnë në hapësirën e përdoruesit dhe zakonisht veprojnë si një urë lidhëse midis aplikacioneve Win32, shërbimeve të sistemit dhe drajverëve të kernelit. Nëse njëri prej tyre dështon, programi që e përdor atë zakonisht do të mbyllet ose do të humbisni funksionalitetin, por në parim, nuk duhet të shkaktojë bllokim të të gjithë sistemit. Ata kanë më shumë gjasa të shkaktojnë probleme si "printeri nuk po përgjigjet" ose "mausi nuk ka funksione të përparuara" sesa një ekran blu i vdekjes.

Probleme tipike të shoferëve në Windows dhe si t'i njohin ato

Konfliktet e drajverëve nuk janë gjithmonë të dukshme. Ndonjëherë do të shihni ikonën tipike të trekëndëshit të verdhë në Device Manager , por në shumë raste të tjera simptomat janë më delikate: tingull i shtrembëruar, rënie të performancës, rrëzime sporadike, pajisje që shfaqen dhe zhduken ose probleme me shpërndarësit USB.

Disa skenarë shumë të zakonshëm që lidhen me drajverët e vjetër ose të papajtueshëm janë:

• Drajverë që nuk janë përditësuar për versionin aktual të Windows, por që po përpiqeni t'i instaloni gjithsesi.
• Drajverët që nuk shkojnë mirë me një program të instaluar së fundmi dhe përfundojnë të korruptuar ose të modifikuar.
• Softuer sigurie (antivirus, firewall) që përcakton nëse një drajver është i dyshimtë dhe e bllokon atë pa shumë paralajmërim.
• Përditësime automatike të Windows që zëvendësojnë një drajver funksional me një "gjenerik" që ka më pak funksione ose më shumë probleme. Shikojeni. Dështimi i Windows Update.

Ekzistojnë gjithashtu raste të infektimit të drejtpërdrejtë me programe keqdashëse , ku kodi keqdashës ndryshon skedarët e drajverëve ose fut drajverët e vet për të rrëmbyer sistemin. Nëse një drajver korruptohet në këtë mënyrë, simptomat mund të ngatërrohen me një dështim të harduerit.

Verifikuesi i Drajverit: mjeti i përparuar për të gjetur drajverë problematikë

Kur i keni provuar zgjidhjet tipike dhe ende po merrni gabime të çuditshme, përplasje ose ekrane blu në dukje të rastësishme , atëherë hyn në lojë Verifikuesi i Drajverit të Windows.

Verifikuesi i Drajverit është një mjet i përfshirë në të gjitha versionet moderne të Windows (që nga Windows 2000) dhe i mbështetur në Windows Server 2016, 2019, 2022 dhe 2025. Qëllimi i tij është t'i nënshtrojë një grupi drajverësh kushteve ekstreme për të zbuluar sjellje të gabuara që normalisht do të kalonin pa u vënë re.

Ai funksionon nëpërmjet Verifier.exe , i cili është instaluar në %WinDir%\System32. Mund ta përdorni me një ndërfaqe grafike (Driver Verifier Manager) ose nëpërmjet rreshtit të komandës. Megjithatë, ju nevojiten privilegje administratori për ta konfiguruar dhe, pasi të aktivizohet, duhet ta rinisni kompjuterin që të fillojë të kontrollojë drajverët e zgjedhur.

Çfarë kontrollon saktësisht Verifikuesi i Driver-it?

Fuqia e Verifikuesit të Driver-it qëndron në aftësinë e tij për të monitoruar shumë aspekte të sjelljes së një shoferi . Aftësitë e tij grupohen në "opsione" ose "flamuj" që mund t'i aktivizoni në varësi të sa agresiv dëshironi që të jetë testimi.

Ekziston një grup i opsione standarde Këto janë rregullat bazë që asnjë drajver nuk duhet t'i shkelë. Ato aktivizohen kur zgjidhni konfigurimin standard nga GUI ose përdorni parametrin. /standard në vijën e komandave.

Përveç kësaj, ka një numër kontrollesh automatike që janë gjithmonë aktive në kontrolluesit që verifikohen, edhe nëse nuk zgjidhni asgjë tjetër. Këto përfshijnë:

• Kontrollet IRQL: sigurojnë që shoferi të mos bëjë thirrje në nivele përparësie të papërshtatshme.
• Kontrolli i spinlock-ut: zbulon nëse një spinlock lirohet dy herë ose nëse kyçi merret/lirohet në një IRQL të pasaktë.
• Menaxhimi i memories: sigurohet që alokimet dhe lëshimet e memories së faqosur ose jo të faqosur bëhen në IRQL-në e saktë dhe që të mos përdoren tregues të painicializuar.
• Shkarkimi i drajverit: Kontrollohet që drajveri të mos shkarkohet ndërkohë që ka ende operacione në pritje, siç janë DPC-të ose fijet e punës.
• Sjellje të tjera të rrezikshme: të tilla si ndryshime të gabuara në pirgun e fijeve, thirrje për funksione pritjeje në IRQL >= DISPATCH_LEVEL, ose çreferencimi i objekteve me numër referencash zero.

Përtej këtyre kontrolleve bazë, mund të aktivizoni opsione të tjera specifike:

Pool Special : Shumica e kërkesave për memorie nga drajveri përmbushen nga një "pool special" i monitoruar rreptësisht. Ky pishinë përdoret për të zbuluar tejmbushjet, nën-rrjedhjet dhe akseset në memorie pasi memoria është liruar.

Kontroll i detyruar i IRQL : Kjo ushtron presion maksimal mbi drajverin duke e bërë të pavlefshëm kodin e faqosshëm. Nëse përpiqet të hyjë në memorie brenda një IRQL të papërshtatshme ose të mbajë bllokime, Verifikuesi i Drajverit do ta zbulojë atë menjëherë.

Gjurmimi i Pool Gjurmimi : Kjo kontrollon nëse drajveri liron të gjithë memorien që rezervon gjatë shkarkimit. Është opsioni kryesor për gjetjen e rrjedhjeve të memories.

Verifikimi i I/O-së : Ky funksion cakton IRP-të e drajverëve nga një grup i veçantë dhe monitoron rrjedhën e I/O-së, duke zbuluar përdorimin e paligjshëm ose jokonsistent të rutinave të I/O-së. Kur zbulohet një shkelje, zakonisht shfaqet kodi i gabimit DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (0xC9).

Zbulimi i Bllokimit : monitoron përdorimin e bllokimeve, mutex-eve dhe mutex-eve të shpejta nga drajveri për të parë nëse kodi i tij mund të shkaktojë një bllokim.

Verifikim i Përmirësuar i I/O : Shton testimin e stresit në Plug and Play, Power dhe WMI IRP, duke monitoruar thirrje të ndryshme drejt Menaxherit të I/O.

Kontrolli DMA : Monitoron përdorimin e rutinave të aksesit të drejtpërdrejtë në memorie (DMA), duke zbuluar gabime në përdorimin e bufferëve, adaptorëve dhe regjistrave të hartës.

Kontrollet e sigurisë : Kërkoni për të meta tipike që hapin dobësi, të tilla si referencat për adresat e modalitetit të përdoruesit nga kodi i modalitetit të kernelit.

Kontrolle të tjera : grupon kontrolle për të gjetur shkaqe të zakonshme të rrëzimeve të shoferëve, për shembull, menaxhim i dobët i memories së çliruar.

Kontrollimi i përputhshmërisë DDI : zbaton një sërë rregullash se si një drajver duhet të bashkëveprojë me ndërfaqet e kernelit. Shkeljet zbulohen përmes bibliotekës VerifierExt.sys, e cila në fund të fundit gjeneron kontrollin e gabimeve kur një nga këto rregulla është e thyer.

Opsione dhe kërkesa shtesë për Verifikuesin e Drajverit

Përveç opsioneve standarde, Driver Verifier përfshin një numër flamujsh të avancuar për skenarë testimi shumë specifikë , siç është simulimi i rastësishëm i mungesave të burimeve, detyrimi i IRP-ve në pritje ose shtimi i vonesave artificiale në DDI të caktuara për të simuluar mjedise me stres ekstrem.

Sa i përket kërkesave, gjithçka që ju nevojitet është të keni të instaluar Windows (Windows Server 2012 ose më të ri për mjediset e serverit) . Mund të aktivizohet si në versionet me pakicë ashtu edhe në versionet testuese. Megjithatë, ekziston një paralajmërim specifik: nëse keni të instaluar Norton Antivirus, nuk rekomandohet aktivizimi i zbulimit të bllokimit të Driver Verifier , pasi të dyja mund të ndërhyjnë me njëra-tjetrën.

Si të aktivizoni dhe menaxhoni Verifikuesin e Drajverit (GUI dhe CMD)

Mënyra e rekomanduar për të punuar me Driver Verifier është duke përdorur Driver Verifier Manager (verifier.exe pa parametra) , i cili shfaq një GUI të thjeshtë për:

• Zgjidhni cilët kontrollues dëshironi të verifikohen.
• Zgjidhni cilat lloje kontrollesh do të aplikoni.
• Shikoni statistikat globale dhe statistikat sipas kontrolluesit.
• Rregulloni cilësimet e vazhdueshme dhe cilësimet e paqëndrueshme.

Në skedën Statusi i Shoferit mund të shihni se cilët shoferë po kontrollohen dhe cili është statusi i tyre:

• I ngarkuar: Drajveri është aktualisht i ngarkuar dhe është duke u verifikuar.
• Shkarkuar: Nuk është ngarkuar tani, por është ngarkuar që nga rinisja e fundit.
• Nuk është ngarkuar kurrë: nuk është ngarkuar; mund të tregojë një skedar të korruptuar, joekzistent ose të referuar gabimisht.

Gjithashtu tregon se cilat lloje kontrollesh janë aktive dhe përditëson informacionin automatikisht (mund të kaloni në përditësime manuale ose të rregulloni intervalin). Nëse aktivizoni Poolin Special dhe më pak se 95% e alokimeve përfundojnë në pishinën speciale, vetë paneli shfaq një paralajmërim për të zvogëluar numrin e drajverëve të verifikuar ose për të rritur RAM-in fizik për mbulim më të mirë.

Në seksionin Numëruesit Globalë , do të shihni vlera që përmbledhin aktivitetin e kontrolluesit. Një numërues zero zakonisht tregon se flamuri përkatës nuk është aktivizuar. Për shembull, Të Tjera/Gabime në 0 do të thotë që simulimi i burimeve të ulëta është i çaktivizuar.

Faqja e Gjurmimit të Grupit ofron statistika më të thella në lidhje me atë markë për secilin drajver: alokimet aktuale, bajtet e rezervuara, rrjedhjet e mundshme, etj. Ju zgjidhni një drajver nga lista dhe shfaqen numëruesit e tij specifikë.

Në skedën Cilësimet , ju vendosni se cilët drajverë kontrollohen dhe me cilat marka. Çdo drajver mund të konfigurohet si më poshtë:

• Kontrolli u aktivizua.
• Kontrolli është çaktivizuar.
• Kontrolloni i aktivizuar (kërkohet rinisje).
• Kontrolli është çaktivizuar (kërkohet rinisje).

Nga aty mund të aktivizoni ose çaktivizoni verifikimin e një ose më shumë drajverëve , të shtoni emra të rinj skedarësh drajverësh që nuk janë ngarkuar ende (për shembull, nëse do të instaloni një pajisje të re) ose të zgjidhni opsionin "Kontrolloni të gjithë drajverët" për të ndjekur rrugën e papërpunuar, megjithëse kjo rekomandohet vetëm në mjedise testimi.

Në të njëjtën dritare, ju zgjidhni kutitë e kontrollit për llojet e verifikimit (Hyrje/Dalje të Nivelit 1 ose Nivelit 2, DMA, bllokime, etj.). Ekzistojnë dy butona veçanërisht të dobishëm:

• Konfigurimi i preferuar, i cili zbaton një sërë opsionesh të përbashkëta për testimin e përgjithshëm.
• Rivendosni të gjitha, i cili fshin çdo konfigurim të mëparshëm të verifikuesit për ta lënë atë të çaktivizuar.

Ndryshimet në këtë skedë ruhen në Regjistrin e Windows dhe zbatohen vetëm pas një rinisjeje.

Seksioni i Konfigurimit të Paqëndrueshëm ju lejon të ndryshoni disa nga flamujt aktivë menjëherë, pa e rinisur, megjithëse nuk mund ta modifikoni listën e drajverëve nën verifikim. Kjo është e dobishme nëse dëshironi, për shembull, të rrisni ose ulni nivelin e presionit në një kontrollues në një kohë të caktuar.

Nëse preferoni rreshtin e komandës, mund të ekzekutoni verifier.exe /? Për të parë të gjitha opsionet, por ja disa përdorime tipike:

• Konfiguro flamujt:
  verifier.exe /flags 0xVALOR

Çdo simbol ka një vlerë heksadecimale. Ndër më të përdorurit janë:

• 0x00000000: kontrolle automatike.
• 0x00000001: grup i veçantë.
• 0x00000002: detyron kontrollin e IRQL.
• 0x00000008: gjurmimi i grupit.
• 0x00000010: Kontroll i hyrjes/daljes.
• 0x00000020: Zbulimi i bllokimit të ndërsjellë.
• 0x00000080: Kontroll DMA.
• 0x00000100: kontrolle sigurie.
• 0x00000800: kontrolle "të tjera".
• 0x00020000: Kontroll i përputhshmërisë me DDI.

Dhe të tjera të avancuara, të tilla si 0x00000004 (simulim me burime të ulëta), 0x00000040 (verifikim i përmirësuar i I/O), 0x00000200 (detyrim i IRP-ve në pritje), 0x00000400 (regjistrim IRP), 0x00002000 dhe 0x00004000 (kontrolle të palëkundura MDL), ose vonesa e lidhur me Power Framework.

Për shembull, nëse dëshironi të aktivizoni vetëm grupin special, verifikimin I/O dhe kontrollet e ndryshme, mund të përdorni diçka ekuivalente me 0x811 në flamuj. Për konfigurimin e plotë standard, mund të përdorni:

• verifier.exe /standard
• ose verifier.exe /flags 0x209BB

Për të specifikuar se cilët drajverë duhen kontrolluar:

• verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys
• verifier.exe /all për të gjithë drajverët e sistemit.

Për të ndryshuar menjëherë markat dhe për të shtuar një kontrollues në listë pa rinisur, mund të përdorni modalitetin e paqëndrueshëm:

verifier.exe /volatile /flags 0xVALOR /adddriver MiDriver.sys

Dhe për të kontrolluar gjendjen aktuale:

• verifier /query Shfaq numëruesit dhe statusin në kohë reale.
• verifier /querysettings Ai mëson konfigurimin e vazhdueshëm.
• verifier.exe /reset Fshini të gjitha cilësimet dhe çaktivizoni kontrolluesin.

Verifikuesi i Drajverit, Ekranet Blu dhe Debugimi i Gabimeve

Sjellja e pritur e Verifikuesit të Drajverit kur zbulon një shkelje është të aktivizojë një kontroll të gabimeve ose një ekran blu për të kapur sa më shumë informacion për debugging-un e mundshëm. Nëse kompjuteri juaj është i lidhur me një debugger kernel, ai do të ndalet pikërisht në pikën e dështimit.

Ndër kodet më të zakonshme të gabimit që do të shihni të shkaktuara nga verifikuesi janë:

• 0xC1: SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION
• 0xC4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
• 0xC6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
• 0xC9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
• 0xD6: DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION
• 0xE6: DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION

Rekomandimi kur hapni një seancë debugging me WinDbg është të filloni me !analyze -v, i cili ofron një analizë të detajuar të dështimit dhe përpiqet të identifikojë drejtuesin fajtor.

Verifikuesi i Driver-it gjithashtu ka zgjerime specifike për debugger-in :

• !verifier: nxjerr statistikat aktuale të verifikuesit dhe pranon !verifier -? për të listuar opsionet.
• !deadlock: shfaq informacion mbi bllokimet e zbuluara (me !deadlock -? për ndihmë).
• !iovirp tregon detajet e një IRP të monitoruar nga verifikimi I/O.
• !ruleinfo : ofron informacion në lidhje me një rregull specifik DDI që është shkelur (RuleID është parametri i parë i kontrollit të gabimeve, në formatin 0x200nn).

Po për drajverët e grafikës?

Drajverët grafikë në modalitetin kernel të Windows (siç janë DLL-të e drajverëve të printimit ose ekranit) kanë një karakteristikë të rëndësishme: ata nuk i thërrasin drejtpërdrejt funksionet e alokimit të memories kernel . Në vend të kësaj, ata përdorin thirrjet e kthimit DDI nga Win32k.sys, siç është EngAllocMem për të marrë memorie nga grupi, ose EngCreateBitmap, EngCreatePalette, etj., të cilat gjithashtu kthejnë memorien e sistemit.

Për të ruajtur verifikimin automatik të ngjashëm me atë të drajverëve të tjerë, disa nga funksionalitetet e Verifikuesit të Drajverit janë integruar në Win32k.sys . Megjithatë, meqenëse drajverët grafikë janë më të kufizuar, ata nuk kërkojnë opsione të caktuara si verifikimi IRQL ose verifikimi I/O në të njëjtën mënyrë. Ajo që zbatohet është përdorimi i një grupi të veçantë, gabimeve të rastësishme në alokime dhe gjurmimi i grupit në shumë nga këto thirrje DDI.

Ndër funksionet për të cilat mund të detyrohen gabime të rastësishme ose kontrolle shtesë janë:

• EngAllocMem dhe EngAllocUserMem.
• EngCreateBitmap, EngCreateDeviceSurface, EngCreateDeviceBitmap.
• EngCreatePalette, EngCreateClip, EngCreatePath, EngCreateWnd, EngCreateDriverObj.
• BRUSHOBJ_pvAllocRbrush, CLIPOBJ_ppoGetPath.

Përdorimi i pishinave speciale dhe gjurmimi i tyre mbështetet veçanërisht për EngAllocMem. Aktivizimi i Verifikuesit të Drajverit për drajverët e grafikës Bëhet saktësisht në të njëjtën mënyrë si me çdo drajver tjetër (duke zgjedhur skedarin përkatës .sys) dhe çdo flamur i pazbatueshëm injorohet. Nga debugger-i, mund të kontrolloni statusin e verifikuesit grafik me komandën !gdikdx.verifier.

Aktivizoni Verifikuesin e Drajverit nga Regjistri (modaliteti i avancuar)

Për skenarë shumë specifikë, siç janë testet automatike ose zhvillimi i drajverëve, është e mundur të aktivizoni Verifikuesin e Drajverit direkt përmes Regjistrit të Windows . Kjo nuk është metoda e rekomanduar për përdoruesit e përgjithshëm, por ia vlen të dini për të.

Procedura bazë do të ishte:

1. Hapni Redaktorin e Regjistrit (Regedt32 ose regedit).
2. Lundroni te HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDrivers.
3. Modifikoni vlerën e tipit REG_SZ me emrat (pa ndjeshmëri ndaj shkronjave të mëdha dhe të vogla) të drajverëve që dëshironi të verifikoni.

Mund të listoni disa drajverë të ndarë me hapësira, por është e zakonshme të punoni me një drajver të vetëm për të shmangur shterimin e burimeve . Nëse grupi juaj i disponueshëm është i pamjaftueshëm, disa kontrolle mund të mos zbatohen, megjithëse nuk duhet të hasni probleme shtesë me stabilitetin.

Shembuj të vlerave të vlefshme për VerifyDrivers do të ishin:

• Ntfs.sys
• Win32k.sys ftdisk.sys
• *.sys (për të gjithë shoferët, megjithëse kjo është shumë agresive).

Niveli i verifikimit kontrollohet nga çelësi:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDriverLevel

që është një vlerë DWORD me rezultatin e kombinimit të flamujve të verifikimit që dëshironi të aktivizoni, njësoj si në rreshtin e komandës.

Problemet e përditshme të drajverëve dhe zgjidhjet praktike në Windows

Përveç mjeteve të avancuara si Driver Verifier, çdo ditë do të përdorni kryesisht Device Manager, Windows Update dhe faqet e internetit të prodhuesve . Megjithatë, është e dobishme të keni një hartë të shkurtër mendore të problemeve më të zakonshme dhe zgjidhjeve të tyre.

Disa gabime shumë të zakonshme gjatë instalimit ose përditësimit të drajverëve në Windows 10 dhe Windows 11 janë:

• Drajveri nuk e përfundon instalimin ose shfaq mesazhe gabimi.
• Pas instalimit të shoferit, pajisja ende nuk funksionon ose funksionon me gabime.
• Windows aplikon një drajver gjenerik që kufizon funksionet e përparuara.
• Dy shoferë të ndryshëm përpiqen të kontrollojnë të njëjtën pajisje dhe përplasen me njëri-tjetrin.
• Prodhuesi nuk e ka përditësuar drajverin për versionin aktual të Windows.
• Një përditësim i Windows mbishkruan një drajver që e keni akorduar me kujdes.

Sekuenca logjike e veprimeve për shumë nga këto raste përfshin:

• Shikoni statusin e pajisjes në Menaxheri i pajisjes (klikoni me të djathtën te Start > Device Manager).
• Provojeni së pari me “Përditëso shoferin > Kërko automatikisht për shoferë”.
• Nëse kjo nuk funksionon, shkarkoni drajverin specifik nga faqen zyrtare të prodhuesit (pajisje ose përbërës) dhe instalojeni manualisht.
• Nëse problemi shfaqet menjëherë pas përditësimit të një drajveri, përdorni opsionin "Kontrolluesi i kundërt" në skedën Kontrolluesi i Vetive të Pajisjes, sa herë që është e disponueshme.

Kur gjërat ndërlikohen, ka disa burime shtesë:

Zgjidhës i problemeve të përputhshmërisë : Nëse ekziston vetëm një drajver më i vjetër (për shembull, për Windows 7 ose 8) dhe ju nevojitet në Windows 10/11, mund të provoni ta instaloni atë në modalitetin e përputhshmërisë. Rreth instaluesit të drajverit:

• Klikoni me të djathtën > “Zgjidhja e problemeve të përputhshmërisë”.
• Zgjidhni "Programin e zgjidhjes së problemeve".
• Zgjidhni opsione të tilla si "Programi funksionoi në versionet e mëparshme të Windows, por tani nuk instalohet ose nuk funksionon" ose "Kam nevojë për leje shtesë".
• Zgjidhni versionin e vjetër të Windows që e dini se funksionon, testoni programin dhe ruani cilësimet.

Firewall dhe antivirus : Nëse dyshoni se problemi buron nga sistemi juaj i sigurisë, çaktivizoni përkohësisht ato (një nga një) për të kontrolluar nëse drajveri instalohet ose funksionon siç duhet. Nëse zbuloni se ato janë shkaku, kontrolloni për përditësime në programin tuaj antivirus, shtoni përjashtime ose, nëse është e nevojshme, merrni në konsideratë kalimin në një zgjidhje tjetër sigurie.

Programe të papajtueshme së fundmi : Ndonjëherë, softueri i instaluar së fundmi ndryshon ose dëmton një drajver. Ju mund të:

• Çinstaloni atë program dhe shikoni nëse konflikti zhduket.
• Rinstaloni versionin më të fundit nga faqja zyrtare e internetit.
• Rinstaloni drajverët e prekur nga faqja e internetit e prodhuesit të pajisjes.

Nisje e pastër e Windows-it : Nëse dyshoni për ndërhyrje nga shërbime ose programe të palëve të treta, mund të kryeni një nisje të pastër (msconfig.msc, të fshihni shërbimet e Microsoft-it, të çaktivizoni të gjitha shërbimet e tjera dhe të çaktivizoni artikujt e nisjes në Task Manager) dhe të provoni të instaloni ose të debugoni drajverët në këtë mjedis "minimal", ose të nisni në Safe Mode për testime të mëtejshme. Nëse problemi zgjidhet, do të dini që një komponent i palës së tretë po e shkakton problemin.

Pajisjet dhe drajverët e fshehur : Në Device Manager, aktivizoni opsionin "Shfaq pajisjet e fshehura" në menynë Shiko për të gjetur pajisjet që zakonisht nuk janë të dukshme dhe drajverët e të cilave mund të jenë të dëmtuar. Shumë prej tyre kërkojnë shkarkime manuale nga faqja e internetit e prodhuesit.

Programe keqdashëse dhe drajverë të korruptuar : Para se të supozoni se "Windows po funksionon keq", kryeni një skanim të plotë me Windows Defender ose një program antivirus me reputacion të mirë. Ndonjëherë një drajver i korruptuar është vetëm maja e ajsbergut të një infeksioni më të madh . Pasi sistemi juaj të jetë i pastër, riinstaloni drajverët e nevojshëm.

Përditësimet dhe menaxhimi i shoferëve: kur të përdorni mjete të jashtme

Përveç Windows Update dhe programeve zyrtare (siç janë Intel Driver & Support Assistant, AMD Adrenalin ose GeForce Experience), ekzistojnë programe të palëve të treta të dizajnuara për të zbuluar dhe përditësuar drajverët në masë . Ato nuk janë një zgjidhje për të gjitha problemet, por mund të jenë të dobishme në situata të caktuara.

Për shembull, Snappy Driver Installer ofron një version falas dhe portativ Lite që mund ta ekzekutoni në një disk USB. Ai skanon kompjuterin tuaj, zbulon drajverët e vjetëruar dhe ju lejon të shkarkoni dhe instaloni versione më të reja. Është shumë i dobishëm për formatimin, kompjuterët e shkëputur nga priza ose kur duhet të përditësoni shumë makina.

Mjete të tjera, të tilla si Drive Talent , shtojnë veçori të kopjimit rezervë dhe rivendosjes së drajverëve , megjithëse versionet e tyre të plota zakonisht janë me pagesë. Projekte si Driver Store Explorer ndjekin një qasje të ndryshme: ato ju ndihmojnë të shikoni, analizoni dhe pastroni Windows Driver Store , duke hequr versionet e vjetra, drajverët jetimë ose kopjet e dyfishta që nuk janë më në përdorim.

Në të gjitha rastet, këshillohet të merrni disa masa paraprake: përdorni gjithmonë faqet zyrtare të internetit ose depo të besueshme (sidomos në mjetet me burim të hapur si Driver Store Explorer në GitHub) dhe shmangni instaluesit e "drajverëve magjikë" plot me adware ose malware që premtojnë të rregullojnë gjithçka me një klikim.

Për më tepër, është gjithmonë një ide e mirë ta mbani Microsoft Windows Update aktiv dhe të konfiguruar siç duhet , duke kontrolluar se cilët drajverë opsionalë ofrohen dhe duke u siguruar që drajverët kritikë që e dini se funksionojnë mirë nuk zëvendësohen pa dashje.

Së fundmi, kur bëhet fjalë për pajisje të markave të njohura (laptopët Lenovo, HP, Dell, etj.), përdorimi i mjeteve dhe mbështetjes teknike të vetë prodhuesit është zakonisht qasja më e mirë pasi të keni shteruar zgjidhjet "bëje vetë". Ndonjëherë ka patch-e ose versione beta të drajverëve që vetëm ata mund t'i ofrojnë.

Shkurt, konfliktet e drajverëve në Windows janë një çështje e ndërlikuar, por duke kombinuar mjetet e përdoruesit (Menaxheri i Pajisjeve, zgjidhjet e problemeve, Windows Update), shërbimet e prodhuesit , programet serioze të jashtme dhe, kur është e nevojshme, Verifikuesin e Drajverit për të gjetur drajverë të dyshimtë në vend , mund të zgjidhësh pothuajse çdo problem pa përdorur formatime të panevojshme.