Sådan løser du lydproblemer på din pc trin for trin

Informatic Digital » Recursos » Sådan løser du lydproblemer på din pc trin for trin

Når din computer pludselig beslutter sig for, at den ikke kan afspille en eneste lyd , er det utroligt frustrerende: du kan ikke høre videoer, møder, spil eller musik. Den gode nyhed er, at problemet i de fleste tilfælde kan løses derhjemme med lidt viden.

Denne vejledning giver en detaljeret og klar forklaring af alt, hvad du kan gøre for at fejlfinde lydproblemer på en Windows-pc : fra det grundlæggende (kabler, lydstyrke, outputenhed) til avancerede driverindstillinger, lydtjenester, BIOS, codecs, Dolby Atmos og systemgendannelse. Målet er at sikre, at du udforsker alle mulige muligheder, før du giver op.

Almindelige årsager til at pc'en mister lyd

Før vi går i dybden med trinene, er det vigtigt at forstå, at lydproblemer normalt skyldes en kombination af forkerte indstillinger, problematiske drivere eller fysiske fejl i kabler og enheder.

Det er ret almindeligt, at alt fungerer fint, indtil en Windows-opdatering, en ny driver eller et program , der påvirker lydindstillingerne, installeres . I andre tilfælde er årsagen så simpel som glemte hovedtelefoner tilsluttet eller en højttaler slukket.

Der er også mere problematiske situationer, hvor en HD-lydcodec, en netværksdriver eller en lydforbedring fra selve lydkortet forårsager konflikter og efterlader systemet lydløst eller med konstante afbrydelser.

Endelig skal man ikke glemme, at hvis problemet fortsætter efter desperate forsøg med drivere og justeringer, kan årsagen være en hardwarefejl i højttalerne, hovedtelefonerne, lydkortet eller bundkortet.

Grundlæggende kontroller: kabler, lydstyrke og outputenhed

Det første, man skal gøre, er at udelukke det åbenlyse: mange lydproblemer kan løses ved at kontrollere forbindelser, lydstyrkeniveauer og hvilken enhed der er valgt som output.

Kontroller højttalerledningerne og strømforsyningen.

Sørg for, at højttalerne er korrekt tilsluttet pc'en og en strømkilde (hvis de kræver ekstern strøm) eller den relevante USB-port. Kontroller, at højttalerens tænd/sluk-knap er i den korrekte position, og at strømindikatoren, hvis den er til stede, lyser.

Hvis du bruger en stationær computer, skal du kontrollere, at kablet, der går fra den bageste eller forreste lydudgang til højttaleren, ikke er løst eller delvist afbrudt. Selv en lille bevægelse kan forårsage, at forbindelsen afbrydes, og at lyden forsvinder.

Frakobl hovedtelefonerne og prøv igen.

Ofte "tror" enheden, at den skal sende lyd til tilsluttede hovedtelefoner , selvom du ikke bruger dem, eller der er en dårlig forbindelse, og det er derfor, at højttalerne ikke udsender noget.

• Kablede hovedtelefoner: Frakobl dem fra 3,5 mm-stikket (AUX) eller USB-porten.
• Bluetooth høretelefoner: gå ind Indstillinger > Bluetooth og enhederFind dem og klik på afbrydeeller blot slå Bluetooth fra for at teste.

Når der ikke er aktive hovedtelefoner, vender Windows normalt automatisk tilbage til at bruge de indbyggede højttalere eller tilsluttede eksterne højttalere.

Kontroller, at hvert kabel er korrekt isat og i det korrekte stik

Et kabel, der kun er delvist tilsluttet, kan forårsage lydafbrydelser, støj eller slet ingen lyd . Tag lydkablet ud af både pc'en og højttaleren eller hovedtelefonerne, og sæt det derefter godt fast i begge ender.

Hvis din computer har flere porte, kan du prøve en anden USB-port eller et andet USB-stik . Stationære computere har typisk stik foran og bagpå. Hvis det ene ikke fungerer, kan du prøve det andet for at udelukke et problem med selve porten.

Kontroller også, at stikket er på lydudgangen (normalt grøn eller med et hovedtelefonikon) og ikke på mikrofonindgangen (ofte lyserød og med et mikrofonikon), for i så fald hører du ingenting.

Juster lydstyrken, og kontroller, at intet er slået fra.

Nogle gange er problemet så simpelt som, at systemets eller programmets lydstyrke er på sit laveste eller slået fra, mens højttalerne tilsyneladende fungerer fint.

1. Klik på højttalerikon fra proceslinjen og flyt lydstyrkebjælken til højre.
2. Højreklik på det ikon, og indtast Mixer med åben volumen for at kontrollere, at hverken systemet eller applikationen er slået fra.

Glem ikke at tjekke de fysiske lydstyrkekontroller på dine højttalere eller hovedtelefoner: Hvis de har et hjul eller knapper, skal du skrue lidt op for lydstyrken og sørge for, at de ikke har en aktiveret mute-knap.

Bekræft, at den korrekte outputenhed er valgt

Når du har flere enheder tilsluttet (skærm med højttalere, USB-hovedtelefoner, Bluetooth, soundbar...), vælger Windows nogle gange én som output, der ikke er den, du bruger.

1. Højreklik på højttalerikonet og vælg Lydindstillinger.
2. I afsnittet udgangVælg den enhed, du vil lytte til lyden på, og vælg Indstil som standard om nødvendigt.
3. Brug knappen prøve (hvis tilgængelig) for at afspille en tone og bekræfte, at den kan høres.

Hvis du tilslutter noget via USB eller HDMI (f.eks. en soundbar eller en skærm med højttalere), skal du sørge for at indstille den som standardenhed, hvis du vil have al lyd ud gennem den.

Hvis du ser andre enheder, som du ikke bruger, og som er indstillet som standard, kan du ændre standardværdien, så Windows ikke bliver forvirret ved at sende lyden et andet sted hen.

Brug Windows Lydfejlfinding

Hvis grundlæggende fejlfinding ikke løser noget, er det tid til at bruge systemets indbyggede værktøjer. Windows indeholder en lydfejlfinding , der automatisk registrerer og retter almindelige problemer.

Fejlfinding fra appen "Få hjælp" (Windows 11 og nyere)

Microsoft migrerer klassiske fejlfindingsværktøjer til Get Help- platformen , som tilbyder en mere guidet og moderne oplevelse.

1. tryk Windows-tasten + S og skriv Få hjælp. Åben det.
2. I appens søgefelt skal du skrive Løs lydproblemer og tryk på Enter.
3. Følg trinene på skærmen for assistenten Analyser input- og outputenheder, controllere og konfiguration.

Fejlfinding af lyd fra Windows-indstillinger

Du kan også få adgang til fejlfindingsværktøjet fra systemindstillingerne, hvilket er nyttigt, hvis du foretrækker at gøre alt fra indstillingspanelet.

• I den seneste Windows 11 skal du gå til Start > Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsværktøjer og afspil lydfilen.
• I nogle versioner (for eksempel Windows 11 22H2 eller visse builds af Windows 10) går den ind Start > Indstillinger > System > Lyd, gå ned til Avancerede indstillinger og klik på Løse problemer på outputenheden.

Fejlfindingsprogrammet forsøger at anvende typiske rettelser, såsom at justere lydtjenester, ændre standardenheden eller ændre formatparametre . Hvis den finder noget usædvanligt, viser den dig, hvad den har gjort, eller hvad den anbefaler.

Opdater Windows og tjek for forstyrrende programmer

Et andet vigtigt område vedrører systemet og apps: mange problemer opstår, fordi et program kaprer lyden, eller en opdatering efterlader en driver ufuldstændig.

Færdiggør alle Windows-opdateringer

Systemopdateringer tilføjer ikke kun nye funktioner: de inkluderer kompatibilitetsrettelser, drivere og lydrettelser , der kan løse sjældne fejl.

1. åbner konfiguration og kommer ind Windows Update.
2. tryk Kontroller for opdateringer Og hvis det er muligt, klik på Download og installer.
3. Hvis Windows beder dig om det, skal du trykke på Genstart nu så de anvendes fuldt ud.

Hvis du havde ventende opdateringer, løser processen normalt lydproblemer uden yderligere handling.

Luk programmer, der kan monopolisere lyden.

Programmer som Zoom, Teams, Discord, musikafspillere, streamingapps eller spil kan tage eksklusiv kontrol over lydenheden og efterlade andre uden lyd.

• Åbn Task manager med Ctrl + Shift + Esc.
• Tab processerFind apps, der bruger lyd, vælg dem, og tryk på Slutopgave.
• For hver app, du bruger regelmæssigt, skal du kontrollere dens interne lydindstillinger og kontroller, at du har valgt de rigtige enheder.

Hvis lyden vender tilbage, når du lukker denne type program, ved du, at konflikten stammer der , og du bliver nødt til at justere dens indstillinger eller forhindre den i at tage eksklusiv kontrol over enheden.

Genstart din pc, lydtjenester og højttalere.

Nogle gange er det bedste, du kan gøre med Windows, at give det en pause. En komplet genstart af systemet, inklusive lydtjenester og lydhardware, retter midlertidige fejl og interne nedbrud.

Genstart computeren

Det kan virke som den typiske "sluk og tænd"-løsning, men genstart af Windows tvinger lyddriverne til at genindlæse, installere ventende opdateringer og slette fejl fra hukommelsen.

I Windows 10 og 11 skal du klikke på Start , derefter klikke på tænd/sluk- ikonet og vælge Genstart . Inden du gør det, skal du gemme alt, hvad du har åbent, for at undgå at miste dit arbejde.

Genstart Windows-lydtjenester

Lyd i Windows afhænger af flere tjenester, som, hvis de fejler eller fryser, forårsager total stilhed, afbrydelser eller enheder, der ikke reagerer.

1. Skriv i søgefeltet tjenester og åbn værktøjet Tjenester.
2. Søg og vælg én efter én:
   • Windows Audio
   • Windows Audio End Compiler (eller Windows Audio Connection Point Generator)
   • Remote Procedure Call (RPC)
3. I hver enkelt skal du højreklikke og trykke på genstart, accepterer når han spørger dig.

Når du er færdig, skal du teste lyden igen. Hvis nogen af ​​disse tjenester har sat sig fast, burde lyden komme til live igen.

Sluk og tænd dine højttalere eller hovedtelefoner igen.

Lydenheder har i sig selv deres egen lille indre "hjerne" og fryser nogle gange. At slukke højttalere eller hovedtelefoner helt kan gøre hele forskellen.

Hvis det er højttalere med en tænd/sluk-knap, skal du slukke dem. Hvis de er USB-drevne, skal du tage stikket ud af porten. Hvis de bruger en oplader, skal du tage stikket ud af stikkontakten. Vent 10-15 sekunder, sæt dem derefter i igen og tænd dem. Kontroller derefter, at Windows genkender dem korrekt.

Konfigurer outputenheder, forbedringer og formater korrekt

Når hardwaren ser ud til at fungere korrekt, og tjenesterne fungerer, er det tid til at kontrollere de finere indstillinger: standardenhed, lydforbedringer, lydformat og intern app-lydstyrke.

Vælg og test den korrekte outputenhed

Hvis du har flere enheder, er det en god idé at tjekke deres indstillinger fra det klassiske lydvindue.

1. Højreklik på højttalerikonet og vælg Flere lydmuligheder (o lyde (fra Kontrolpanel > Hardware og lyd > Lyd).
2. Tab reproduktion Du vil se listen over højttalere, hovedtelefoner, HDMI osv.
3. Vælg den enhed, du rent faktisk bruger, og tryk på Forudbestemme.
4. Brug knappen prøve for at afspille en hurtig tone og kontrollere, at den høres, hvor den skal være.

Hvis du tilslutter noget via USB eller HDMI (f.eks. en soundbar eller en skærm med højttalere), skal du sørge for at indstille den som standardenhed, hvis du vil have al lyd ud gennem den.

Aktivér eller deaktiver lydløs og lydstyrke på mixeren

Ud over mastervolumen kan hver applikation have sit eget uafhængige lydstyrkeniveau i mixeren . Det er her, mange bliver forvirrede.

Højreklik på højttalerikonet, og vælg Åbn lydstyrkemixer . Kontroller at:

• El output enhed som du bruger, er ikke på lydløs.
• Applikationen hvor du ikke hører noget (browser, afspiller, spil osv.) har ved en passende lydstyrke og ikke på lydløs.

Hvis du ser overstregede højttalerikoner, skal du tænde dem igen. Skru imens lidt op for lydstyrken for at sikre dig, at den ikke sidder fast på et næsten uhørligt niveau.

Deaktiver lydforbedringer, der kan forårsage problemer

Mange producenter inkluderer "forbedringer" eller lydeffekter (equalization, udvidelse, virtualisering osv.), som, hvis de er forkert konfigureret eller i konflikt med andre komponenter, kan forårsage afbrydelser, forvrængning eller endda stilhed.

1. Åbn Panel de kontrol fra søgningen i proceslinjen.
2. Gå til Hardware og lyd > Lyd.
3. Tab reproduktion, højreklik på din standardenhed og kommer ind Egenskaber.
4. Tab avanceret o Opgraderinger (ifølge denne version) afgrænser den Aktivér lydforbedringer o Aktivér lydeffekter.
5. tryk anvende og prøv lyden igen.

Hvis du har flere mulige standardenheder, skal du gentage denne proces på hver enkelt, indtil du finder den kombination, der ikke forårsager problemer.

Prøv forskellige lydformater i enhedens egenskaber

Hvis enheden har lyd i nogle situationer, men ikke i andre (for eksempel nogle videoer har lyd, og andre ikke, eller visse apps fejler), kan der være en lydformatkonflikt mellem enheden og afspilleren.

1. Åbn igen Kontrolpanel > Hardware og lyd > Lyd.
2. En reproduktion, vælg din enhed og tryk på Egenskaber.
3. Gå til fanen Avancerede indstillinger.
4. En StandardformatPrøv forskellige kombinationer (f.eks. 16 bit, 44100 Hz; 24 bit, 48000 Hz osv.).
5. Efter hver ændring, tryk på prøve og tjek om lyden opfører sig stabilt igen.

Hvis du bruger lydfiler i usædvanlige formater eller arbejder med høj kvalitet, skal du huske på, at ikke alle enheder understøtter alle hastigheder og dybder , så nogle gange er det bedst at vende tilbage til mere standardværdier.

Konverter problematiske lydfiler til andre formater

Når problemet ser ud til at ligge i bestemte filer (og ikke i hele systemet), kan disse lydfiler være i et format eller en codec, der ikke er særlig kompatibel med din afspiller.

I disse tilfælde er det en god idé at prøve at konvertere dem til mere almindelige formater som MP3, AAC/M4A, FLAC, WAV eller OGG ved hjælp af en lydkonverter (f.eks. MediaHuman Audio Converter eller en lignende):

1. Installer den ønskede konverter, og åbn den.
2. Træk lydfilen, eller tilføj den ved hjælp af den tilsvarende knap.
3. Vælg et meget kompatibelt outputformat (f.eks. MP3).
4. Klik på Konverter og gem den nye fil.
5. Afspil den konverterede fil for at se, om problemet forsvinder.

Hvis den konverterede fil afspilles uden fejl, er det ret sandsynligt, at problemet lå i det originale format eller den anvendte codec.

Installer, opdater, afinstaller eller annuller lyddrivere

Lyddrivere er den nøglekomponent, der gør det muligt for Windows at kommunikere med dit lydkort, USB-højttalere, Bluetooth-hovedtelefoner osv. Hvis de er forældede, beskadigede eller forkert installeret , er der næsten garanti for lydproblemer.

Opdater lyddriveren automatisk fra Enhedshåndtering

Et rimeligt første forsøg er at lade Windows søge efter nyere driverversioner til din enhed.

1. Skriv i søgefeltet administrador de dispositivos og åbn den.
2. Folder sig ud Lyd-, video- og spilleenhedscontrollere.
3. Højreklik på din lydkort eller lydenhed (højttalere, hovedtelefoner osv.) og vælg Opdater driver.
4. Vælg Buscar kontroladores automáticamente og følg instruktionerne.

Hvis Windows ikke finder noget nyt, kan du altid gå til producentens hjemmeside for bundkortet, den bærbare computer eller lydkortet , downloade den nyeste tilgængelige driver og derefter bruge indstillingen " Gennemse drivere på min pc" til at installere den.

Afinstaller lyddriveren, og lad Windows geninstallere den

Når driveren ser ud til at være beskadiget, er det nyttigt at slette den helt og lade systemet geninstallere den fra bunden.

1. Åbn Enhedshåndtering.
2. Gå til Lyd-, video- og spilleenhedscontrollere og find din lydenhed.
3. Højreklik og tryk Afinstaller enhed.
4. Sæt kryds i boksen Fjern driversoftwaren til denne enhed (eller lignende) hvis det vises.
5. Klik på afinstallere Og når du er færdig, genstart din pc.

Efter genstart vil Windows forsøge at genkende hardwaren og automatisk geninstallere en kompatibel driver . Hvis det ikke sker, skal du gentage opdateringsprocessen, men angive den mappe, hvor du gemte den driver, der blev downloadet fra producenten.

Tving brugen af ​​den generiske Windows-lyddriver

I nogle tilfælde er problemet ikke en manglende driver, men snarere at producentens specifikke driver forårsager problemer. I disse tilfælde er det værd at prøve den generiske Windows-lyddriver.

1. I Enhedshåndteringgå til Lyd-, video- og spilleenhedscontrollere.
2. Højreklik på dit lydkort og vælg Opdater driver.
3. Vælg Søg efter drivere på min computer.
4. Klik på Tillad mig at vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer.
5. Vælg generisk HD-lydenhed (eller tilsvarende) og tryk på følgende at installere det.

Hvis lyden fungerer igen med den generiske driver, er det tydeligt, at producentens driver forårsagede problemet.

Gendan lyddriveren efter en problematisk opdatering

Det er ret almindeligt, at lyden begynder at fungere forkert efter en opdatering (uanset om det er Windows eller en driver). Hvis den fungerede fint før, er den bedste fremgangsmåde at vende tilbage til den tidligere driver.

1. Åbn Enhedshåndtering.
2. En Lyd-, video- og spilleenhedscontrollereHøjreklik på din lydenhed, og indtast Egenskaber.
3. Gå til fanen controller.
4. Hvis knappen Vend tilbage til den forrige controller Den er aktiv, tryk der.
5. Følg instruktionerne og bekræft med Ja når jeg spørger dig.

Når du er færdig, skal du genstarte computeren og teste igen. Hvis problemet startede lige efter opdateringen, er det meget sandsynligt, at det vil løse det med det samme at gendanne driveren.

Særlige tilfælde: High Definition Audio Codec (IDT, Realtek) og Realtek WiFi-drivere

Nogle systemer leveres med en specifik HD-lydcodec (f.eks. IDT) eller Realtek-netværksdrivere, der ender med at forstyrre lyden.

Sådan kontrollerer du, om du har en HD-codec, der forårsager problemer:

1. Åbn Enhedshåndtering.
2. Folder sig ud Lyd-, video- og spilcontrollere.
3. Søg efter en post, der refererer til IDT high-definition lydcodec eller lignende.
4. Hvis det vises, skal du højreklikke og vælge Opdater driverderefter Undersøg udstyret og efter Vælg fra en liste over tilgængelige drivere.
5. Vælg den relevante driver fra listen, og tryk på følgende for at geninstallere det.

Med Realtek WLAN-drivere er der tilfælde, hvor afinstallation og geninstallation af den nyeste version fra det officielle websted løser lydkonflikter. Processen ville være:

• Download den nyeste version af WiFi-driverne til din model fra Realtek.
• I Enhedshåndtering, gå til NetværkskortFind den trådløse Realtek-adapter, og afinstaller den.
• Kør det downloadede installationsprogram, og følg trinene.

Dette er mere specifikke løsninger, men i udstyr med disse komponenter har de gjort det muligt at gendanne lyd, når intet andet syntes at virke.

Avancerede lydeffekter: Dolby Atmos, Windows Sonic og normalisering

Ud over blot at få lyden til at fungere, ønsker mange brugere at udnytte teknologier som Dolby Atmos eller Windows Sonic eller opretholde en mere ensartet lydstyrke på tværs af applikationer.

Aktivér rumlig lyd (Windows Sonic eller Dolby Atmos)

Windows 10 og 11 tillader brugen af ​​rumlige lydteknologier , der forbedrer følelsen af ​​fordybelse, især i spil og film.

• Windows Sonic til hovedtelefoner: Den aktiveres ved at højreklikke på lydstyrkeikonet og indtaste Rumlig lyd og vælge Windows Sonic til hovedtelefoner.
• Dolby Atmos til hovedtelefoner eller hjemmebiograf: kræver appen Dolby adgang fra Microsoft Store. Det giver dig mulighed for at bruge Atmos med stereohovedtelefoner (betalt licens efter prøveperioden) eller med kompatible hjemmebiografsystemer.

Hvis lyden kun svigter, når du aktiverer disse muligheder, kan du prøve midlertidigt at deaktivere rumlig lyd og se, om problemet forsvinder, for at bekræfte, at kilden er i den avancerede behandling og ikke i basissystemet.

Normaliser lydstyrken mellem applikationer

Windows tilbyder en funktion, der gør lyden fra forskellige apps mere ensartet, hvilket forhindrer én applikation i at afspille ved fuld lydstyrke, mens en anden knap nok er hørbar.

1. åbner Kontrolpanel > Hardware og lyd > Lyd.
2. Tab reproduktion, vælg din enhed og tryk på Egenskaber.
3. Gå til fanen Forbedringer (eller opgraderinger) hvis tilgængelige.
4. Sæt kryds i boksen Loudness -udligning (Volumennormalisering).
5. Gem med anvende y acceptere.

Ikke alle lydkort eller digitale forbindelser understøtter denne funktion, men når den er tilgængelig, hjælper den med at gøre det opfattede lydstyrkeniveau mere ensartet mellem programmer.

Vedvarende problemer efter systemopdateringer og gendannelse

Hvis der opstår lydproblemer lige efter installation af en Windows-opdatering (noget ret almindeligt i Windows 10), har du flere muligheder, før du giver op.

Tjek om en specifik opdatering forårsager fejlen

Microsoft har erkendt fejl i visse builds, såsom opdatering KB5015878 , som på nogle computere forårsagede tab af lyd eller nedbrud med visse porte eller applikationer.

Hvis du normalt ikke opdaterer ofte, er det værd at gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update , gennemgå din historik over installerede opdateringer og overveje følgende:

• Opdater tilbage til en seneste version hvor problemet er løst.
• Eller, hvis problemet opstår lige efter en specifik opdatering, afinstaller det eller gendan systemet til et tidligere punkt.

Gendan Windows fra et systemgendannelsespunkt

Windows opretter automatiske gendannelsespunkter, for eksempel når du installerer visse opdateringer. Hvis lyden virkede før og derefter stoppede, kan du prøve at vende tilbage til den tidligere tilstand ved hjælp af et af disse gendannelsespunkter.

Den grundlæggende proces involverer at åbne Windows-gendannelsesindstillinger, vælge Systemgendannelse , vælge et gendannelsespunkt, hvor du kan huske, at alt fungerer korrekt, og følge guiden. Efter genstart vender dit system tilbage til de indstillinger og drivere, det havde på det tidspunkt, hvilket normalt eliminerer fejl, der er introduceret af nylige opdateringer.

Opdater BIOS/UEFI, hvis der er kompatibilitetsproblemer.

I sjældne tilfælde ligger årsagen til lydfejl i selve bundkortets firmware (BIOS/UEFI) , som kan have kompatibilitetsfejl med visse lydchips.

1. tryk Windows + R, skriver msinfo32 og tryk på Enter.
2. I systeminformationsvinduet skal du finde BIOS-version/dato og skriv det ned.
3. Gå til den officielle hjemmeside for producenten af ​​dit bundkort eller din bærbare computer, og tjek om der findes en. en nyere version af BIOS'en til din model.
4. Hvis den findes, følg da opdateringsinstruktioner fabrikant.

Hvornår man skal have mistanke om et hardwareproblem, og hvad man skal gøre, hvis intet virker

Hvis du har prøvet alt ovenfor – kabler, lydstyrke, enheder, fejlfindingsværktøjer, tjenester, drivere, gendannelser – og pc'en stadig ikke producerer lyd, er det meget sandsynligt, at du har at gøre med en hardwarefejl.

Prøv at bruge andre højttalere eller hovedtelefoner og andre porte.

For at udelukke et problem med enheden i stedet for computeren, skal du tilslutte andre højttalere eller hovedtelefoner til den samme enhed. Hvis den nye enhed fungerer fint, er problemet klart: de originale højttalere eller hovedtelefoner er beskadigede eller forkert konfigureret.

Prøv den omvendte test: Tilslut dine nuværende højttalere eller hovedtelefoner til en anden computer, mobiltelefon eller tablet . Hvis de stadig ikke lyder godt, så overtænk det ikke; det er tid til at overveje at udskifte eller reparere dem.

Formatér og geninstaller operativsystemet som en sidste udvej

Når du er næsten sikker på, at problemet skyldes drivere, indstillinger og softwarekonflikter , og ingen af ​​ovenstående løsninger har virket, kan det være en rimelig løsning at formatere din computer og geninstallere Windows fra bunden.

Før du gør det, skal du lave en fuld sikkerhedskopi af dine vigtige filer og beslutte, om du vil installere den samme version af Windows eller en nyere. Når systemet er geninstalleret, skal du teste lyden, før du installerer for mange programmer: Hvis det stadig ikke virker på et nyligt installeret system, er problemet sandsynligvis hardwarerelateret (lydkort, bundkort osv.).

Kontakt en tekniker eller producentens support

Hvis du ikke er tryg ved at rode med BIOS, komplekse drivere eller har mistanke om en hardwarefejl, er det klogeste at kontakte en kvalificeret tekniker eller producentens officielle servicecenter (Dell, HP, Lenovo osv.). De har specialiserede diagnosticeringsværktøjer og adgang til firmware, drivere og reservedele, hvilket fremskynder processen.

Selvom det indebærer en omkostning, sparer du ofte timevis af test og risikoen for at beskadige dit udstyr mere, end det var, ved at rode med ting, du ikke burde. Hvis din pc eller bærbare computer er under garanti, så udnyt det, før du åbner noget selv.

Hvis du mestrer alle disse trin – fra at kontrollere et simpelt løst kabel til at justere Windows-lydcodecs, drivere og tjenester – får du en komplet plan til at gendanne din pc's lyd uden altid at være afhængig af tredjeparter. Og når der ikke er noget tilbage at prøve, og alt peger på hardwaren, ved du, hvornår du skal stoppe, søge professionel hjælp eller overveje at reparere eller udskifte de berørte komponenter.