วิธีตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดของ SSD ใน Windows 11

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Recursos » วิธีตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดของ SSD ใน Windows 11

คอมพิวเตอร์ทำงานช้าเป็นเรื่องน่ารำคาญ แต่การที่ระบบค้างหรือบางแอปพลิเคชันปิดตัวลงโดยไม่คาดคิดนั้นเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ หลายคนมักโทษRAM เมื่อพีซีไม่ตอบสนองแต่ความจริงแล้วความล้มเหลวของ SSDมักเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดร้ายแรงเหล่านั้นและหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (Blue Screen of Death) ที่น่ากลัว

ต่างจากฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไกรุ่นเก่าที่มักส่งสัญญาณเตือนด้วยเสียงแปลกๆ หรือเสียงคลิกโลหะ ไดรฟ์ SSD นั้นเงียบ และความล้มเหลวของมันมักเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบสถานะของไดรฟ์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงการตื่นขึ้นมาในวันหนึ่งแล้วพบว่ามันใช้งานไม่ได้เลย และสูญเสียไฟล์สำคัญเนื่องจากไม่ได้ดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที

บทความที่เกี่ยวข้อง:

การแก้ไขปัญหา SSD และ HDD: การวินิจฉัยและการตรวจสอบสถานะของดิสก์

เหตุใด SSD จึงเริ่มมีปัญหา?

แม้ว่าไดรฟ์โซลิดสเตท (SSD) จะขึ้นชื่อเรื่องความเร็วและความทนทาน แต่ก็ไม่ได้คงอยู่ตลอดไป การสึกหรอเกิดขึ้นเป็นหลักจากการเขียนข้อมูลลงในเซลล์หน่วยความจำ กล่าวคือ ทุกครั้งที่คุณบันทึกหรือลบไฟล์ ไดรฟ์จะเสื่อมสภาพลงเล็กน้อย หากมีไฟกระชากหรือความร้อนสูงเกินไปการเสื่อมสภาพก็จะเร่งตัวขึ้นอย่างมาก ทำให้เซลล์หน่วยความจำไหม้ก่อนเวลาอันควร

อาการที่พบได้บ่อยมากเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ใกล้หมดอายุการใช้งานคือ การเข้าสู่โหมดอ่านอย่างเดียวในสถานะนี้ คุณยังสามารถดูไฟล์ของคุณได้ แต่ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นโดยด่วน

บทความที่เกี่ยวข้อง:

SSD ทำงานอย่างไรภายใน และทำไมมันถึงทำให้พีซีของคุณเร็วขึ้นมาก

สัญญาณเตือนและปัญหาที่พบใน Windows 11

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การสึกหรอทางกายภาพเพียงอย่างเดียว บางครั้งซอฟต์แวร์ก็สร้างปัญหาให้เราได้เช่นกันการอัปเดต Windows 11 บางอย่าง (เช่น 24H2 บางเวอร์ชัน หรือแพทช์เฉพาะบางตัว) พบว่าทำให้ SSD จากหลายยี่ห้อหายไปจากระบบ หรือทำให้เกิดปัญหาด้านกราฟิกและพื้นผิวที่เสียหายในเกม ในบางกรณี ไดรฟ์อาจไม่ถูกตรวจพบแม้แต่ใน BIOS ซึ่งบ่งชี้ว่า อาจมี ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ไดรฟ์ใช้งานไม่ได้หรืออยู่ในสถานะที่ไม่เสถียร

อาการที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่เครื่องค้างขณะเปิดโฟลเดอร์ข้อผิดพลาดของบิตที่ทำให้ไฟล์เสียหาย และความช้าอย่างมากของ SSD ใน Windows 11ซึ่งทำให้ File Explorer ไม่ตอบสนองเลย

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการแก้ไขปัญหา Windows 11

วิธีการตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

หากคุณสงสัยว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น มีหลายวิธีในการตรวจสอบสถานะของ SSDและตรวจสอบสถานะที่แท้จริงของฮาร์ดแวร์ของคุณ:

• คำสั่ง PowerShell: โดยการเรียกใช้คอนโซลในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถใช้คำสั่งได้ Get-WmiObject -namespace root\wmi -class MSStorageDriver_FailurePredictStatus | Select-Object InstanceName,PredictFailure, Reason เพื่อตรวจสอบว่าระบบคาดการณ์ความล้มเหลวที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์อีกด้วย Get-PhysicalDisk เพื่อให้ได้ตัวนับความน่าเชื่อถือโดยละเอียด
• เครื่องมือภายนอก: สำหรับผู้ที่ชื่นชอบสิ่งที่เน้นภาพมากกว่าเทคนิค CrystalDiskInfo คือตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งแสดงสถานะสุขภาพและอุณหภูมิของดิสก์
• สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ผลิต: ตัวอย่างเช่น บนคอมพิวเตอร์ ASUS แอปพลิเคชันจะ... MyASUS ช่วยให้คุณสามารถทำการวินิจฉัยได้ SSD ที่ปรับแต่งมาเป็นพิเศษเพื่อตรวจจับข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เฉพาะอย่าง
• โปรแกรม Disk Utility (macOS): หากคุณใช้ Mac ให้ตรวจสอบว่าสถานะ SMART ปรากฏดังนี้ "ตรวจสอบแล้ว".

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ SSD

คู่มือการแก้ไขปัญหาและการเพิ่มประสิทธิภาพ

หากระบบยังคงตรวจพบดิสก์แต่ทำงานผิดปกติ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

การตั้งค่า BIOS และระบบ

ขั้นแรก เข้าไปที่ BIOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าดิสก์อย่างถูกต้องแล้ว ไดรฟ์โซลิดสเต (SSD) และไม่ใช่ในฐานะฮาร์ดดิสก์ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าฟังก์ชันนั้นใช้งานได้หรือไม่ TRIM เปิดใช้งานอยู่วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ประสิทธิภาพลดลงเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถตรวจสอบได้ในพรอมต์คำสั่งด้วยคำสั่งต่อไปนี้ fsutil behavior query DisableDeleteNotifyถ้าผลลัพธ์เป็น 0 แสดงว่าทุกอย่างถูกต้อง ถ้าเป็น 1 ให้เปิดใช้งานโดยใช้ fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0.

การกระทำต่างๆ ใน ​​Windows 11

หาก SSD ของคุณหายไปหรือทำงานช้าลง ลองใช้วิธีแก้ไขทางเทคนิคเหล่านี้:

• ตัวจัดการอุปกรณ์: ลองเปิดใช้งานไดรฟ์หากพบว่าถูกปิดใช้งานอยู่ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ดิสก์ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้ Windows ติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยอัตโนมัติ
• การจัดการดิสก์: ตรวจสอบว่าไดรฟ์ปรากฏอยู่ที่นั่นหรือไม่ แม้ว่าจะไม่ปรากฏใน Explorer ก็ตาม
• เครื่องมือสำหรับ Windows: คลิกขวาที่ไดรฟ์ ไปที่ คุณสมบัติ และใช้แท็บ เครื่องมือ เพื่อ วิเคราะห์และแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือเรียกใช้การปรับแต่งประสิทธิภาพของหน่วย
• การปรับปรุง: หมั่นอัปเดต BIOS, ไดรเวอร์ และแพ็กเกจ Windows อยู่เสมอ เพราะหลายครั้งหลายครา แพทช์ใหม่แก้ไขปัญหาแล้ว ข้อผิดพลาดในการตรวจจับดิสก์

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ SSD ของคุณบน Windows

วิธีหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลทั้งหมด

เมื่อฮาร์ดไดรฟ์เริ่มมีปัญหา การสำรองข้อมูลคือสิ่งสำคัญที่สุด กลยุทธ์ที่ปลอดภัยที่สุดคือกฎ 3-2-1 : เก็บสำเนาไฟล์ของคุณไว้สามชุด โดยเก็บสองชุดไว้ในสื่อบันทึกข้อมูลที่แตกต่างกัน (เช่น SSD ภายนอกและไดรฟ์ USB) และเก็บสำเนาอีกหนึ่งชุดไว้ในระบบคลาวด์ (OneDrive, Google Drive) วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้ฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณจะเสียโดยสมบูรณ์ ข้อมูลของคุณก็ยังคงปลอดภัย

เพื่อให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพดี ควรป้องกันไม่ให้พีซีร้อนเกินไป คุณสามารถตรวจสอบอุณหภูมิของ SSD ใน Windowsเพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดจากความร้อน หากคุณสังเกตเห็นว่าการใช้งานฮาร์ดไดรฟ์อยู่ที่ 100% อย่างต่อเนื่อง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าขั้นสูง เช่นไดรเวอร์ Storage.sysเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

การดูแลรักษาระบบจัดเก็บข้อมูลของคุณให้มีสุขภาพดีนั้น ต้องอาศัยการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องด้วยซอฟต์แวร์วินิจฉัย การอัปเดตไดรเวอร์ที่ถูกต้อง และนโยบายการสำรองข้อมูลที่เข้มงวด ไม่ว่าปัญหาจะเกิดจากการสึกหรอตามธรรมชาติของเซลล์หน่วยความจำหรือความขัดแย้งกับการอัปเดต Windows ล่าสุด การดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อพบสัญญาณของการค้างครั้งแรกเป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันไม่ให้ไดรฟ์ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง

บทความที่เกี่ยวข้อง:

กู้ข้อมูลบน NVMe SSD และแฟลชไดรฟ์อื่นๆ